辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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対応悪い
要点を言わず、2ヶ月安くなりますといって、電力会社のIDを聞き出そうとする。たまたまID分からず
後日かけ直すといってもらえて、その期日になっても連絡がこない。契約しなくて良かったと思う。
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最低の電気会社
詐欺みたいな、契約の為電気代が倍になり解約したら８千円の違約金。二度と契約はしない。
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電話繋がらない
解約の為に何度も電話しているが繋がらない。保留時間も長めにしているが出る気配なし。月末なので忙しいと思うがあまりにも混んでいる？解約が出来なさそうで不安になる。
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ソフトバンク電気
2ヶ月無料で加入して2年後に引っ越しで解約したらその後2ヶ月料金を請求された
コールセンターに連絡すると電気料金は2ヶ月後からに発生する為、2ヶ月前にその月の請求になりますと。
5月に契約すると2ヶ月後の8月に５月分が請求され解約するとそこから解約前の2ヶ月が請求され続ける
これって2ヶ月無料なん？
ただの後請求やないの
ただの嘘ヤン
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関西電力の下請け
電気代の説明や漏電やメータなどの説明が明確にできない
その上、何月何日かまで 電気使われてませんね
旅行ですか？ だって 家にいたのに
機械壊れてる 信じられない
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一ヶ月無料はウ○でした
9月に突然かかってきた営業電話で最初の1ヶ月無料のキャンペーンに惹かれて10月から契約しましたが、あとから色々悪評を聞いて、年内に地元電力と再契約する形で解約しました。ただ最初の1ヶ月の電気代はしつかりかかっていてその後の2ヶ月も大して安くなってませんでした！
二度と契約しません。ワイモバイルがソフトバンクに取り込まれたのが残念です。どこか引き剥がしてくれるところがあればよいのですが…
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最悪です。勝手なことばかりして人の口座の手続きまで希望してないのに変えて困りました
おすすめしません
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オペレーターの態度が悪すぎる
女性オペレーターの対応がひどかった。
話を聞く誠意を感じられないし、時には小馬鹿にするようなことを言われたり、呆れたような口調で話されたり…。
普通に問い合わせたいことを確認しただけなのに、そのような対応をとられたからびっくりした。電気も安くならないし(むしろ上がった？)、このような人がいるところと契約したいとは思わなかったので解約しました。
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悩んでいます
去年の12月から倍々ゲームで電気代が跳ね上がり続けている、ソフトバンクショップに相談に行ったらショップの店員さんも同じく電気代の高騰に悩んでいた、そのショップでおうちでんきのコールセンターに繋いでもらったが高額なのは電気をたくさん使ったからですとつっぱねられた、アプリで調べたら前の年にとたいして変わらなかったに…
今月も高額請求が来る、どうしたらいいのか悩んでいます。
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不思議です。
softbank電気。
３ヶ月無料に惹かれ、キャンペーン中に加入。
しかし、４ヶ月目から55,000円位の電気料金が４ヶ月目続いた。
今年、値上がりが話題になっているが30,000もいかないくらい。
本当に、無料だったんだろうか。
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