ソフトバンクでんきの口コミ・評判 15ページ目

節電チャレンジ、節電もできて料金も安くなるしPayPayも貯まるしいい事だらけだぁと思っていたら、節電チャレンジの目標があり得ない感じになってきた。
家にいない日でも単純に使用量が1時間0.1kWhとかになってるのに、節電目標0.03kWhって何？
ここ何日間かそんなのが続いてモチベめちゃ落ちた。
ムリやろ！どう考えても！
節電目標って一体どうやって決めてんだ？
PayPayポイントばら撒きすぎてきつくなったんですかね〜。
それとも他の家ではこのムリっぽい節電目標達成してるんですかね〜。

口調強い、上から、知識ある前提で話してくるから全くわからない。
こんなサービスじゃ契約解除した方が良さそう。
何か困った時に頼るところがこれじゃ問題あり。
特に上から目線で話されたのが非常に気に食わなかった。
他ではあり得ない対応でした。

今日フリーダイヤルで電話かかってきて、ソフトバンクで関西電力と契約されてる方は割引なるって言うから色々話してたのに、別の担当からの確認電話で良く聞いたら電力会社も変更・・・。

「関西電力使用されてる方に割引」＝「ソフトバンクでんきに契約して割引」

こんな電話勧誘ほんま詐欺やで。

コールセンターの対応悪すぎます。
上からの話し方。
解約します。
なんの得もないですよ。
セット割りって言っても100円しか安くならん。

同棲引越しするのに解約しようと電話しましたが、20分間保留で出ません。
フリーダイヤルならまだしも、電話代はこっち負担。
お電話なかなか繋がらなくて申し訳ありませんって言われたけど、絶対確信犯やろ。
スマホも解約しよかなと思った。

今、家族はソフトバンクの携帯を使っていて加えてネット関係もソフトバンクにまとめたばかりだったのでどうなのかと思い家電量販店のコーナーのソフトバンクのスタッフに質問をしてみました。今はまだ検討中ではあるのですが相談した時の店舗スタッフさんがわからないことがあったら丁寧に質問に答えてくださって本当にわかりやすかったです。実際に、ネット関係もソフトバンクにまとめた時も相談をしてお得になったのでまた得になるのではないかと考えています。
もう少し他の会社の話やパンフレットを見ながら検討をしていこうと思います。

日毎の料金、過去10日分が一気に＋40円に
なった。先月分も＋2500円になってる。
なんためのアプリか。
色々信用出来ないから解約しよ。

2ヶ月無料キャンペーン中との事で加入しました。
確かに2ヶ月間請求はありませんでした。
2年後に引越す事になり解約すると、解約後2ヶ月間請求が届きました
カスタマーセンターに問い合わせをすると請求は2ヶ月後になるため解約前の分が送られるとの事
その時はあまり考えなかったのですが、よくよく考えるとただ請求が2ヶ月遅れて来るだけで無料ではなかった
2ヶ月無料キャンペーンとはなんだったんだろう

何かあっても客が困る可能性を考えず機械的な対応しかしない、できない。そんな会社に今後もライフラインを預けるなんて怖くてできません。ありがとうございました。

中国電力から乗換えたのですが、只々後悔の念です。スマホを変えるときにショップ店員にゴリ押しされ変更したのですが、気付けば請求額がめっちゃ高い!一人暮らしで電気使用量変わらないのに、１．５〜２倍の電気料金。本気で意味が分からなかったです。まあショップ店員を信じた私が馬鹿なのですが。次回契約時には、ソフトバンクの携帯と光も辞めようと思ってます。流石の柔らか銀行さんです