ソフトバンクでんきの口コミ・評判 14ページ目

既存の電力会社の料金プラン変更を装って契約をさせられる。
3ヵ月間のみの利用でもデメリットはないと説明されるが、実際には解約手数料など有り。

約半年前の口座振替が適用されない。いつまでもコンビニ払いの書類が届くから問い合わせしたら銀行に出す書類に不備があるとのこと。
いや、不備あるなら教えろよ。
二度と契約したくないし、迷ってる人がいたら絶対にやめた方がいいです。

旅好きで電気の使い方が安定しない家庭です。例えば夏や冬の休みだと長期の旅行が多めになり、ほとんど家の電気を使わなかったりします。春や秋だと、こんどは単身世帯以下のような月も。ソフトバンク電気だと使わなかった分を還元できるシステムがいいですね。それほど厳密には他社と比べていませんけど、このバックする部分で少なくとも旧来よりはゼッタイ得と感じています！セット割引はそんなに意識せず家族それぞれ好きなキャリアとかを使っていますよ。

しつこい訪問販売の半ば強制的な誘導により契約しました。変更後数ヵ月は少し安いと感じましだが、その後は変更前より2割から5割ほど高くなりました(前年から電気の使用料に変化はなし)。６畳のワンルーム、30Aで月々6000~10000円ほど請求されるのは異常かと。契約時銀行口座のキャッシュカードを読み取ったにも関わらず、なぜか口座引き落としにはなっておらず解約まで請求書払いになることに。引っ越しのタイミングで解約しましたが、40Aの契約で基本料金も上がり、室内設備も増えたにも関わらず、4000~6000円ほどで収まっています。2度と利用しません。

安くなると電話の営業に騙された気分です。
すぐに解約して2ヶ月前に東京電力に戻したのに、
何故か自宅に請求書が届いて明日問い合わせする予定です。
なんででしょうか…。
本当にガッカリ。

節電チャレンジ、節電もできて料金も安くなるしPayPayも貯まるしいい事だらけだぁと思っていたら、節電チャレンジの目標があり得ない感じになってきた。
家にいない日でも単純に使用量が1時間0.1kWhとかになってるのに、節電目標0.03kWhって何？
ここ何日間かそんなのが続いてモチベめちゃ落ちた。
ムリやろ！どう考えても！
節電目標って一体どうやって決めてんだ？
PayPayポイントばら撒きすぎてきつくなったんですかね〜。
それとも他の家ではこのムリっぽい節電目標達成してるんですかね〜。

口調強い、上から、知識ある前提で話してくるから全くわからない。
こんなサービスじゃ契約解除した方が良さそう。
何か困った時に頼るところがこれじゃ問題あり。
特に上から目線で話されたのが非常に気に食わなかった。
他ではあり得ない対応でした。

今日フリーダイヤルで電話かかってきて、ソフトバンクで関西電力と契約されてる方は割引なるって言うから色々話してたのに、別の担当からの確認電話で良く聞いたら電力会社も変更・・・。

「関西電力使用されてる方に割引」＝「ソフトバンクでんきに契約して割引」

こんな電話勧誘ほんま詐欺やで。

コールセンターの対応悪すぎます。
上からの話し方。
解約します。
なんの得もないですよ。
セット割りって言っても100円しか安くならん。

同棲引越しするのに解約しようと電話しましたが、20分間保留で出ません。
フリーダイヤルならまだしも、電話代はこっち負担。
お電話なかなか繋がらなくて申し訳ありませんって言われたけど、絶対確信犯やろ。
スマホも解約しよかなと思った。