本音本音

ソフトバンクでんきの口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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解約させない

解約方法が電話しかない。しかも30回以上してもオペレーターにつながらない。毎日毎日電話しても出ない。引っ越しするのにでない。あまりに酷い!

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ソフトバンク電気エコ電気チャレンジ

ソフトバンク電気のエコチャレンジしているが当方2月7日から入院して家の電気あまり使ってないのに節電にならずポイントが、入ってこないおかしい家に普通いてその時間に余り電気使用しなかったら入ってきてたのになんであまり使ってないのに節電チャレンジにならずポイントが入らない絶対おかしい。

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むしろ電気代が上がった

以前まで東京ガスを利用していました。
ソフトバンクでんきに変更してからの電気代を比較すると、電気使用量が東京ガスと同じもしくはそれ以下だとしてもソフトバンクでんきの方が値段が高い!
(ちなみに比較は2023年の2月と3月です)

さすがソフトバンクといった感じです。。すぐに電気会社を変更しました。

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どういう事?

今年の1月いっぱいで、解約。他の電力会社にしたのに、二月分、三月分の支払い請求がきた。しかも25000円。数ヶ月遅れて請求書がくる。忘れてた頃にしかこない。口座引き落としの方は、気づかない方もいるかと思います。安い、便利と思っていたので、悲しいばかりです。

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トラブル続出

初めだけ
何かしらお得感を感じさせるキャンペーンで
客を掴んでも
結局は過程でお粗末な対応をするから
客とトラブルになり、客を繋げない。
ダメな商売の見本みたい。

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最悪

皆さんのコメントと同じく、ぼったくりとしか思えない。
2月請求14400円の請求。他社に切り替えたら5700円。
こんな事があるのか????

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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