320,031件の口コミ

ソフトバンクでんきの口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

162件中 121〜130件目表示

電話繋がらない

引越し手続きをしたいが
08001703710
1日中掛けまくったが全く繋がらない

ソフトバンクに電話したが
電話してもらうしかないです。
のいってん張り‼️

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コールセンターがやばい

問い合わせしたところ
コールセンターの女性の口調が悪すぎる
あまりにも態度がひどいため
解約して東電にもどします。

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1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

コールセンターに電話がまったくつながらず

ソフトバンク電気は最悪です。

解約したいときに、コールセンターに
まったく電話がつながらず。
引っ越しするのに解約できません。
店舗では解約は電話のみとことわられ。
解約できない。
みなさんもソフトバンク電気には
はいらないように
最悪です。

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3.00

FITエネルギーに思いを寄せて

FITエネルギーをメインで利用できるプランがあるというので、そんなに迷わずこれにチェンジしました。夏場なども節電を意識しつつ、かつこのプランで環境・安全をも意識できますね。まだ全国展開していませんで、だれにでもすすめられるようになればなーと思っています。あと他社にもいえますけど「卸電力取引所」というやつの電源構成内訳がイマイチ分かりにくいので、そこもクリアになればなーと思います。

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詐欺

電気代が倍以上に跳ね上がりました。
東京電力と値段同じって言ってたのに本当に詐欺です。検討中の方はやめた方がいいです。解約時も手数料とられます!

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なんで?

エコ電気アプリを利用し始めたが
それに表示される日毎の料金が疑問でしかない。
エアコンは不使用、照明もテレビも夜に少しだけ。
すごく節電してみた日より
エアコン半日使用、他家電も多めに使用した日の
電気料の方が安いって…
誰か理由を説明してほしい!!

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オペレーター対応悪すぎ

話ても新しいからかしらないけど、まぢ対応悪い!     ソフトバンクでんきはおすすめしない!

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1.00

悪質

既存の電力会社の料金プラン変更を装って契約をさせられる。
3ヵ月間のみの利用でもデメリットはないと説明されるが、実際には解約手数料など有り。

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1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

やめた方がいい。

約半年前の口座振替が適用されない。いつまでもコンビニ払いの書類が届くから問い合わせしたら銀行に出す書類に不備があるとのこと。
いや、不備あるなら教えろよ。
二度と契約したくないし、迷ってる人がいたら絶対にやめた方がいいです。

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3.00

使わない月があっても便利

旅好きで電気の使い方が安定しない家庭です。例えば夏や冬の休みだと長期の旅行が多めになり、ほとんど家の電気を使わなかったりします。春や秋だと、こんどは単身世帯以下のような月も。ソフトバンク電気だと使わなかった分を還元できるシステムがいいですね。それほど厳密には他社と比べていませんけど、このバックする部分で少なくとも旧来よりはゼッタイ得と感じています!セット割引はそんなに意識せず家族それぞれ好きなキャリアとかを使っていますよ。

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