辛口評価なら、みん評。
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契約しなければよかった
ソフトバンク電気2ヶ月無料のキャンペーンで契約しましたが実際には2ヶ月支払い期間が伸びるだけで無料でもなんでもない詐欺でした。
二度と契約しません。
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悪質な訪問契約員
いらんと二度に渡って断ってるのにしつこくインターホンを鳴らしてくる訪問員。最終的には怒鳴ってしまった。
完全にこっちがイラついているのも脈がないのもわかっていているだろうに悪質極まりない。
クソゴミ会社
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騙された
口座引き落としできなかったと翌月に葉書が届く。手数料、延滞金など上乗せされかなり高くなった。細かい明細も発行してくれず…オペレーターもシステムの都合上と言うばかりで何を言ってるのかさっぱりわからない。絶対おすすめしません。
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詐欺
ソフトバンクのショップで、でんきのパンフレットを送ってほしいと言ったら
「ではここにサインしてください」と言われ、
契約ではなく、詳細を知りたいだけと伝えても
「そのために必要なサインです」と言われ
しぶしぶサインしたら仮契約となってました。
ひどすぎる。契約するなんて一言も言ってない。
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最低最悪 ソフトバンク電気
加入時にはめちゃくちゃ親切に対応しますが、引っ越しのため解約しようとしたところ 解約のためのコールセンターに
全く繋がりません。加入した営業所に電話を繋いでもらおうとしたら お客様で電話してください との事。解約できないシステムが出来てます。
最低最悪体験でした。
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口座引き落としなのに
同棲で彼がソフトバンクで契約しているので引っ越しとともに契約しました。が
毎月毎月引き落とされているはずなのに請求のハガキがきます。
コールセンターに電話したら振り込まれてましたすみませんといわれたり
なぜか2ヶ月分振り込めや支払った２月の分が未払いにされ
電力会社から止めると郵便が来ました。
話にならないです。
ソフトバンクエアー並みにひどいものです。さっさと解約しようとおもいます。
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最悪
電気代を知ろうとログイン試みるもログインできずロック
カスタマーセンター連絡するも 解決ではなくパスワード再発行、理由尋ねるが わからんの一点張り。問いただすと 解約の案内になる。
話にならないので他に代われと言うも かけ直せと強ぶる。
結果ですが 電気代は若干 あがってました
サポート悪いんで悩むならやめた方がいい
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騙された
ｙモバイルに契約時に電気も勧められて、電気は1ヶ月無料になるといわれました。
他に料金は掛からないのか尋ねたところ、やめるときに5000円だけ掛かると言われて契約したが、
電力会社を変更するのに2万円もの請求書が来た。この2万円の説明が全くない。
来月まで様子を見て、電気料金も高くなるようであればすぐにやめたい。
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電気料金
今まで払った事無い電気料金です?安くなると説明されていました?全く違いました!解約しようと思います。どう受け止めたら良いのでしょうか?何を信じたら良いのでしょうか?わからなくなりました。
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身に覚え無し
本日利用料金の請求書が届くが、契約した覚えがないので電話。
話を聞くと、
・電話応対での契約
・契約完了のはがき送付済
・以前の電力会社との契約は解消
までが前年末の時点で行われているとのこと。
なんで契約した覚えのないものに金を払わなければならないのか、後日対応したという担当と直接連絡を取ることに
因みに電気代は３０００円高くなってました
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