ソラハピの口コミ・評判 21ページ目

業界最安値の補償があるので飛行機の予約だけをしたくて、このサイトを見つけました。他社のサイトで安いものがあれば、20000円まで差額を返金してもらえます。一度試しに他のサイトを探してみましたが、見つけられませんでした。
また、電話での予約、問い合わせにも対応してもらえるのでサイトだけの利用が不安な時や予約がきちんと出来ているかを確認しやすいです。ただ、座席の指定が直接できないのとマイル申請が出来ないので予約した航空会社に直接申し込まないといけないのが面倒です。また、国内線しかないのが残念です。

初めてソラハピを利用しましたが、航空券購入入金後、入院のためキャンセルしました。
いつまで経っても返金はされないし、
お電話での問い合わせはできないし、
問い合わせフォームからの返信はなかなかこないし。
トラブルがあった場合の対応がクソなので、ここでの購入はもう2度とないでしょう。
安かろう悪かろうの典型。
とりあえずチケット取れればあとは大丈夫ですみたいな慣れてる人じゃないと購入はオススメできません

一番魅力に感じたのは、とにかく安いという事で早期割引の料金は特に安いと思います。国内の様々な航空会社の航空券を取り扱っているので、料金の比較検討がしやすかったのはとても便利に感じました。また出発の2時間前までなら予約できるという事だったので、急な用事で航空券が必要になっても不安なく、スムーズに予約が取れました。さらに私はクレジットカードを持っていないのですが、銀行振込やコンビニ決済といった支払い方法も選択できるようになっており、便利でありがたく感じています。スマートフォンからでも簡単に予約できるので、飛行機を利用する際は必ず利用しています。

ソラハピにて国内航空券を手配していましたが、キャンセルが必要となり、ピーチ航空便をキャンセルしていただきました。

最初の内容はソラハピ手配手数料のみ差し引いた返金額から、返金手数料550円を引いた額の返金だとのメールが来ました。

その数日後、修正と加えられたメールが届き、キャンセル料約3000円が加算された返金額となっており、その事についてなんの謝罪もなし。

今後は他の航空券手配会社を利用します。お世話になりました。

私もキャンセルしてビックリ。
購入の前にキャンセルの項目を確認し、無料のイメージだったので安心してキャンセルしましたが、キャンセル後の支払い請求にビックリ。結局、購入金額を支払った上にソラハピの返金ルールに従い、購入金額の約半分が返金されるとのことで、ショック過ぎてボー然中。

最初から口コミを見てから購入すれば良かった(-"-;A ...アセアセ

キャンセル料高いし予約手配遅い

ANAの公式サイトを検索した際、一番上に表示され、
サイトの仕様も似ていたので、公式サイトと勘違いしたまま購入完了まで進んでしまい、その後、違うサイトということに気づいた為、すぐにキャンセルの連絡をしました。
搭乗日より60日以上前でしたが、
キャンセル料や手数料など合わせて1万円以上取られるという結果になりました。
また利用しようとは1ミリも思いません。

皆さんが投稿されているとおり　航空券の予約サイト始めの方に出てきますし格安と思い早速予約しましたが一向に予約完了かわかりません　座席もわからないのでカスタマーセンターに問い合わせても
納得のいく回答が無く　　心配だったので ANAに確認したら予約は入ってて安心　　何とか ANAに頼み込んで座席指定出来ました。　後で確かめましたが直接 ANAのサイトで購入した方がスムーズのようです。　とにかくグレーな会社だと感じました。

これからは、直接購入します。

他のサイトも検討しつつ、ソラハピで、往復チケットを購入。
決済後、数時間たってから、確認したところ、70400円の値上げ！　結局10万越えのチケット代に！
急いでキャンセルしたい旨をメールで送ったところ、午前中にメールの返信あり。結局、このようなことは、仕方ない…となんだか、意味のわからない返信。
キャンセルには、応じていただけましたが、メールが来るまで電話対応なし…だったのでヒヤヒヤでした。
もう、ソラハピでは、チケット購入ないかな…

予約をした際確認メールが来るとの事で半日から1日ほどかかる場合があるとの事で1日待ちましたが全く確認メールもこず不審に思いキャンセルと全額返金の問い合わせをしましたが4日たった今も返答なし。
本当に気をつけた方がいいです。
約17.000円ドブに捨てました。

法律的に許されるのか問いたいです。