ソラハピの口コミ・評判 21ページ目

ソラハピにて国内線を予約しましたが、受付完了のメールも届かず、キャンセルしたくても申込み番号とかのメールが届かないため、キャンセルもスグにできないあり様でした。
こちらからメールで問合せをしましたが、返信で来たメールは訳のわからない漢字のオンパレードでした。
電話番号も無くメールのみの対応で、メールの返信も満足に出来ない酷い対応です。格安とうたっておりますが、キャンセル後に公式サイトで購入した方が全然安かったです。
とにかく確認メールなど一つ一つが遅くやり取りが大変です。

飛行機にあまり乗ったことがなく、早く予約せねば！と焦ったのがよくありませんでした。下調べをしっかりすべきでした。
JALの普通席だと思って取ったのが、クラスJ(普通よりもいいお席)でした。

そもそも、普通席とアップグレード席の選択も出てこなかったです。UIの設計を見直すべきです。今変更出来ないか問い合わせ中ですが、このクチコミの有様を見る限り、無理かもしれません…

せっかくの旅行なのに、残念です。今度から下調べをしっかりしますが、この予約サービスは今後利用しません。

台風による欠航が相次いでいる中ANAだけが空いていたので焦って【ANA 航空券】と検索。公式と書いてあったので信じて予約したら別サイトでした。

予約出来て一安心と思ったら数時間後には欠航が決まりましたが、サイトからは何のアクションもなし。

不信感しかないので欠航を理由にキャンセルしました。
片道5名分の株主枠での予約(席指定も乗れるわけでもない枠)の返金金額が3〜4時間の間に5万円以上発生したことになっておりました。

欠航時の対応について問い合わせしても返答なし。

悪徳にも程があると思います。

[航空会社　予約]で検索したら、一番上に表示されて、公式だと思い、そのまま予約してしまった。
スポンサー広告で一番上に表示されるようにしている模様。

航空券は普通の料金だが、取扱手数料が高い、キャンセル料も高い、キャンセル料金の計算式が意味不明。
取扱手数料を除く、航空代金から手続き料などが引かれる計算式となっている。

次回から予約する際は、公式かどうかURLを見て、よくわからない代理店経由にならないように気をつけようと思います。

もう二度と利用しません。

神戸から鹿児島迄往復で購入し、帰りの便をキャンセル1万位手数料を取られ２か月近くだった今でも振り込まれていません。それにメールのやり取りしか連絡手段はなく電話はコロナの影響でつながらない、言い訳ぽい!公式の方が安い!キャンセル料高すぎ、二度と利用しません。スカイマークでした、

私も悲惨な目に遭いました。前日に確定で決済しましたが翌日になんと決まっていた金額で取れませんでした。予定の便だと片道１万以上の差額が出るけど、どうしますか？って。このサイトは一体どうなっているのでしょうか？クレジット会社から返金のお知らせが来ているので
一安心していますが…お友達と旅行に行く為同じ便を航空会社で取り直しチケット確保する事が出来ました。やはり、JALやANAの公式サイトが一番安心です。お友達より往復一万程高く出かけるハメになりましたが、このサイトが提示してきた金額よりは2万円も安く行けます

航空券を2名往復¥50,022で購入し、返金されたのが¥28,130 w
搭乗日は10月30日で、キャンセルをしたのが7月10日。搭乗日55日前は手数料無料とか書いていますが半分近く手数料を引かれました。ありえないです。もしキャンセルする可能性が少しでもあるという方にはまっったくオススメしないサイトです。一生使わないし友人達にもぼったくりで広めていきます。怖すぎまじ

みなさんも記憶に残っていることでしょう今年のお盆休み。台風の影響で航空会社も新幹線も、全ての交通機関が麻痺。
乗るはずだった飛行機が欠航になり、当然キャンセル。
しかし、返金がまったくされず、催促したが色々と理由をつけられ、未だに処理されず。
カード会社に言い、申し立てをすることにしました。
本当に対応が悪すぎ。そして、連絡先が、なぜか電話番号が無い。なぜでしょう。
2度とソラハピさんは使いません。

出張で飛行機に乗った際に、ソラハピを経由してチケットを購入しました。出張後、領収書を職場で提示したのですが、手数料の内訳が書かれておらず、それらが書かれたメールは削除してしまい、メールの再送付を要求ようとしたところ、電話は受け付けておらず、問い合わせサイトから問い合わせても一向に返事が来ず、途方に暮れてしまいました。このような体制なので、怠慢かつ不誠実な業者だと言わざるを得ません。もしキャンセルすることになった時はどうするのか疑問です。もう2度とソラハピは使いません。

ANAと検索して、1番上に表示されていた為、ANA公式と誤認してしまい、この仲介業者で航空券を購入してしまいました。　

その結果、ANA公式よりも割高な料金でチケットを購入してしまい後悔しております。
キャンセル料金も非常に高く、とても優良な仲介業者とは思えません。

むしろ、わざと公式サイトよりも高額な料金に設定しておいて、チケットの購入者からキャンセル料を徴収しているのでは？と思ってしまうほどです。

二度と使いません。