辛口評価なら、みん評。
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絶対に使ってはいけない
台風による欠航が相次いでいる中ANAだけが空いていたので焦って【ANA 航空券】と検索。公式と書いてあったので信じて予約したら別サイトでした。
予約出来て一安心と思ったら数時間後には欠航が決まりましたが、サイトからは何のアクションもなし。
不信感しかないので欠航を理由にキャンセルしました。
片道5名分の株主枠での予約(席指定も乗れるわけでもない枠)の返金金額が3〜4時間の間に5万円以上発生したことになっておりました。
欠航時の対応について問い合わせしても返答なし。
悪徳にも程があると思います。
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使うメリットなし
[航空会社 予約]で検索したら、一番上に表示されて、公式だと思い、そのまま予約してしまった。
スポンサー広告で一番上に表示されるようにしている模様。
航空券は普通の料金だが、取扱手数料が高い、キャンセル料も高い、キャンセル料金の計算式が意味不明。
取扱手数料を除く、航空代金から手続き料などが引かれる計算式となっている。
次回から予約する際は、公式かどうかURLを見て、よくわからない代理店経由にならないように気をつけようと思います。
もう二度と利用しません。
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キャンセル保険とは
片道だけ時間変更したくてキャンセルしたところ、手数料をどかどか取られて、18000円で買ったチケットの返金が6000円という始末に
勿論、ちゃんと前々からのキャンセル依頼なのにこれです
キャンセル保険を入れてましたがそれも効かず、なんのための保険入ってたんだっけ?ともなりました
ちょっと酷過ぎるので、私のような被害者が出ないよう祈りたいです
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最低のサイト
ANA 予約 で一番上に出てきたので公式サイトかと思いきや入力完了後に違うサイトだと判明しました
どおりで手配手数料だの なんとか手数料だの上乗せされているわけですな
公式と思ったこっちが阿呆ですが 検索エンジンもこんなぼったくりサイトを先に表示するのを止めてもらいたいですね
まあ 授業料だと思ってこのまま利用しますけど
二度と引っ掛かるか!な気分です
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確保はウソ?
私も悲惨な目に遭いました。前日に確定で決済しましたが翌日になんと決まっていた金額で取れませんでした。予定の便だと片道1万以上の差額が出るけど、どうしますか?って。このサイトは一体どうなっているのでしょうか?クレジット会社から返金のお知らせが来ているので
一安心していますが…お友達と旅行に行く為同じ便を航空会社で取り直しチケット確保する事が出来ました。やはり、JALやANAの公式サイトが一番安心です。お友達より往復一万程高く出かけるハメになりましたが、このサイトが提示してきた金額よりは2万円も安く行けます
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キャンセル料鬼高wwww
航空券を2名往復¥50,022で購入し、返金されたのが¥28,130 w
搭乗日は10月30日で、キャンセルをしたのが7月10日。搭乗日55日前は手数料無料とか書いていますが半分近く手数料を引かれました。ありえないです。もしキャンセルする可能性が少しでもあるという方にはまっったくオススメしないサイトです。一生使わないし友人達にもぼったくりで広めていきます。怖すぎまじ
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え?どうして?
みなさんも記憶に残っていることでしょう今年のお盆休み。台風の影響で航空会社も新幹線も、全ての交通機関が麻痺。
乗るはずだった飛行機が欠航になり、当然キャンセル。
しかし、返金がまったくされず、催促したが色々と理由をつけられ、未だに処理されず。
カード会社に言い、申し立てをすることにしました。
本当に対応が悪すぎ。そして、連絡先が、なぜか電話番号が無い。なぜでしょう。
2度とソラハピさんは使いません。
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お金戻らず
2023年のお盆に往復を予約し利用しました。
復路で、便が、台風の影響により欠航予想だったのでキャンセルしました。
が、払い戻しできず。。。航空会社のスカイマークさんに確認したところ、お金は、ソラハピには戻してるとのこと。
再度ソラハピに確認しましたが、払い戻しは結局されていません。どういうことでしょうか???
これは、どこに相談していいのやら。。。
二度と、ソラハピは利用しません。
おそらく同じ経験をした方、いらっしゃるはず。
みなさんも、お気を付けください。
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もう2度と使いません
出張で飛行機に乗った際に、ソラハピを経由してチケットを購入しました。出張後、領収書を職場で提示したのですが、手数料の内訳が書かれておらず、それらが書かれたメールは削除してしまい、メールの再送付を要求ようとしたところ、電話は受け付けておらず、問い合わせサイトから問い合わせても一向に返事が来ず、途方に暮れてしまいました。このような体制なので、怠慢かつ不誠実な業者だと言わざるを得ません。もしキャンセルすることになった時はどうするのか疑問です。もう2度とソラハピは使いません。
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とにかく極悪
格安だとうたい、支払い操作、クレジット払いまでの誘導がものすごくスムーズすぎて、なんのためらいもなく進むので、注意!!してくださいね。
次の日に日時を間違えたことに気づき、電話しても繋がらず、メールだけのやりとりでは話にならんとキャンセル手続きを行った。結果89000円の旅費にたいして36000円くらいの事務手数料をとられた!!
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