ソラハピの口コミ・評判 19ページ目

ANAを急いで予約しようとしたら、知らぬうちにこちらの会社へ。

予約後に料金が2万上がりますと連絡きました。

電話もつながりません。まじでこういう会社は消えた方がいいですね。

航空券予約で検索してヒットしたので他と比較しながら利用してみました。どのサイトにも業界最安値等の文言が並んでますが、私が利用したい便はどのサイトも料金は同じでした。
ソラハピは検索画面、予約画面が見やすかったように思います。料金が大きく違わない限りは、見やすいサイトが安心できるので、今後も利用したいなと感じました。特に、赤ちゃん・子供料金の説明がわかりやすくて良かったです。年に0~１回程度しか航空券予約を利用しないので、見やすく説明ページにもすぐたどり着けるほうが安心できるなと感じました。

口コミをしたことがない私ですが👀‼️
神戸羽田間を予約し２時間後に、カード決算しキャンセルしたところ、事務費4,000円+キャンセル料@2500+手数料@2800の往復分×2を請求されました。
キャンセルの説明を確認したところ、前述の通りで確認しなかったこちらの責任と反省しています。
が、余りにも取りすぎでしょう⁉️
慣れない予約と急いでいたので、スマホ予約で最初にこの業者が表示され、スカイマークと思って即予約してしまい反省しております。
高い授業料でした❗
始めに口コミで確認すべきでした。
投稿でストレス解消になりました。

最初に購入したチケット代金から、家族四人分の往復料金が、
２万7000円以上に変動したにもかかわらず、何の承諾もなく、プラットフォームで、「はい」か「いいえ」で
値上がりした料金での支払いを求めてくる
連絡先もファックスしかなく、ほぼまともな連絡手段がない
キャンセルしようとしたが、既にカード払いで既決になっており、バカ高いキャンセル料金が発生するという
まともな企業ではこんなことはありえなえい
絶対に使わない方が良い‼️

航空会社サイトで、航空券を取得するためにネット検索し最上位にきたので急いでいたため思い込みで取得。
金額が高めのため不審に思い確認すると別サイト。
手数料が無駄に高い。やられた。
のちに自然災害で欠航になり、キャンセルしようとしたがキャンセルのフォーマットに繋がらない。問い合わせにも繋がらない。もちろん、こう言った会社は問い合わせの電話は無し。最悪です。紛らわしい、高い、遅い、対応悪い…こんな会社もあるのだと高い授業料を払って勉強と思い諦めました。

安いけどキャンセル料金は割高だし発券もまともに出来ない。二度と使わない最悪金返して欲しい

ソラハピにて国内線を予約しましたが、受付完了のメールも届かず、キャンセルしたくても申込み番号とかのメールが届かないため、キャンセルもスグにできないあり様でした。
こちらからメールで問合せをしましたが、返信で来たメールは訳のわからない漢字のオンパレードでした。
電話番号も無くメールのみの対応で、メールの返信も満足に出来ない酷い対応です。格安とうたっておりますが、キャンセル後に公式サイトで購入した方が全然安かったです。
とにかく確認メールなど一つ一つが遅くやり取りが大変です。

台風による欠航が相次いでいる中ANAだけが空いていたので焦って【ANA 航空券】と検索。公式と書いてあったので信じて予約したら別サイトでした。

予約出来て一安心と思ったら数時間後には欠航が決まりましたが、サイトからは何のアクションもなし。

不信感しかないので欠航を理由にキャンセルしました。
片道5名分の株主枠での予約(席指定も乗れるわけでもない枠)の返金金額が3〜4時間の間に5万円以上発生したことになっておりました。

欠航時の対応について問い合わせしても返答なし。

悪徳にも程があると思います。

[航空会社　予約]で検索したら、一番上に表示されて、公式だと思い、そのまま予約してしまった。
スポンサー広告で一番上に表示されるようにしている模様。

航空券は普通の料金だが、取扱手数料が高い、キャンセル料も高い、キャンセル料金の計算式が意味不明。
取扱手数料を除く、航空代金から手続き料などが引かれる計算式となっている。

次回から予約する際は、公式かどうかURLを見て、よくわからない代理店経由にならないように気をつけようと思います。

もう二度と利用しません。

片道だけ時間変更したくてキャンセルしたところ、手数料をどかどか取られて、18000円で買ったチケットの返金が6000円という始末に
勿論、ちゃんと前々からのキャンセル依頼なのにこれです
キャンセル保険を入れてましたがそれも効かず、なんのための保険入ってたんだっけ？ともなりました

ちょっと酷過ぎるので、私のような被害者が出ないよう祈りたいです