本音本音

ソラハピの口コミ・評判 18ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ダメダメ

とにかく手数料が高い。それも一枚一枚に付く。大手会社より高くてびっくり。キャンセルした時の事を考えたらちゃんと航空会社から買いましょう。安さに惑わされないように。2度と使いません。

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2.00

なんかな

どの時間に電話しても営業時間外って出るから、問い合わせのメール入れても返信が一向にこないんだけど

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1.00

最悪な会社です。

3名分のチケットを予約。1名怪我によりキャンセルすることになり、電話営業はしていないとのことでメールでのやり取り。必要事項を返信し、キャンセル手続き完了との返信が来たので、改めて搭乗する2名の座席指定をしようとするもウェブでチケットの確認が出来ず、不審に思い航空会社に連絡。すると3名分全てキャンセルされてました。
その件での問い合わせの対応も、大変失礼なもので驚きました。
2度と利用しません。皆様もお気を付けて!

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4.00

割引率が高い航空券がたくさん

いくつか格安航空券サイトを利用したことがありますが、ここは最大で90パーセント近く割引をしていて、価格が激安のチケットがたくさんあるのに驚かされました。他社と比べて、さらにお得なチケットが多いと思いました。

例えば、国内の主要都市から別の都市へ行く便で、数千円のものも数多くあります。同じ都市間を移動するのに、高速バスや電車と比べてほぼ値段が同じか安いくらいのケースもありえます。

一つ残念なのは、国内の航空券のみ扱っている点です。東南アジア方面への旅行も考えているので、海外への航空券も買えれば最高だと思いました。

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1.00

キャンセル料ヤバイよ

予約注意です。ある航空会社を検索したら始めにでてきました。良く見なかった私のみすもありますが、予約したあとに公式でないことに気がつきキャンセルしました。しかも公式より高い。キャンセル料もしっかり明記していなくて、電話もない。嫌な予感はしましたが案の定、もろもろの手数料だとメールが来て一万円近くのキャンセル料を取られました。これは正当なのでしょうか?消費者センターに電話しようか迷ってます。

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最悪

クレカ決済後に 「ご予約時より4,400円値上がりしてのお座席確保となりました。」とのメールが届きました皆さんこの会社最悪です。はっきり言って利用しない方がいいよ!

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1.00

使わない方がいい

使いやすいけど空港会社よりは結局高くなるので使わない方がいい。座席指定もできません。
キャンセル料金が割高
問い合わせしても連絡きません

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1.00

手数料が高い

台風の為に、飛行機が欠航したので、キャンセルをせざるを得ない状況でしたが、ソラハピには諸々の手数料で3550円支払いました。
航空会社だと、キャンセル料、手数料は無料です。
数千円安いチケットに目が眩んで、ソラハピにしてしまいましたが、私にとっては、気持ち的に大きな痛手となりました。
欠航というどうしようもない事態でも、全額返ってこないもどかしさ…
ソラハピを選んだ自分に責任はありますが、もう二度と利用しません。

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ありえない。公式と紛らわしいサイト。

公式サイトのつもりで予約していたらいつの間にかそらはぴになっていた。とにかくクレジットカード番号入力を急かすような画面が出て、焦っていたため入力してしまった。不安になり口コミを見たら、キャンセル料が高いとあった。公式より手数料分高かった。キャンセルしたいが、時間がなくキャンセル料が高いのも腹が立つのでこのまま当日搭乗でき、クレジット番号が流出していないことを祈るしかない。紛らわしく、ありえない。薦めない。購入する時は公式サイトが良いと思う。

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1.00

コロナ減便でキャンセル払い戻し

8400円払って手数料2800円引かれて他何やかんや引かれいくら戻ってくるのかなぁ

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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