本音本音

ソラハピの口コミ・評判 18ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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キャンセル料ヤバイよ

予約注意です。ある航空会社を検索したら始めにでてきました。良く見なかった私のみすもありますが、予約したあとに公式でないことに気がつきキャンセルしました。しかも公式より高い。キャンセル料もしっかり明記していなくて、電話もない。嫌な予感はしましたが案の定、もろもろの手数料だとメールが来て一万円近くのキャンセル料を取られました。これは正当なのでしょうか?消費者センターに電話しようか迷ってます。

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最悪

クレカ決済後に 「ご予約時より4,400円値上がりしてのお座席確保となりました。」とのメールが届きました皆さんこの会社最悪です。はっきり言って利用しない方がいいよ!

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使わない方がいい

使いやすいけど空港会社よりは結局高くなるので使わない方がいい。座席指定もできません。
キャンセル料金が割高
問い合わせしても連絡きません

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手数料が高い

台風の為に、飛行機が欠航したので、キャンセルをせざるを得ない状況でしたが、ソラハピには諸々の手数料で3550円支払いました。
航空会社だと、キャンセル料、手数料は無料です。
数千円安いチケットに目が眩んで、ソラハピにしてしまいましたが、私にとっては、気持ち的に大きな痛手となりました。
欠航というどうしようもない事態でも、全額返ってこないもどかしさ…
ソラハピを選んだ自分に責任はありますが、もう二度と利用しません。

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ありえない。公式と紛らわしいサイト。

公式サイトのつもりで予約していたらいつの間にかそらはぴになっていた。とにかくクレジットカード番号入力を急かすような画面が出て、焦っていたため入力してしまった。不安になり口コミを見たら、キャンセル料が高いとあった。公式より手数料分高かった。キャンセルしたいが、時間がなくキャンセル料が高いのも腹が立つのでこのまま当日搭乗でき、クレジット番号が流出していないことを祈るしかない。紛らわしく、ありえない。薦めない。購入する時は公式サイトが良いと思う。

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コロナ減便でキャンセル払い戻し

8400円払って手数料2800円引かれて他何やかんや引かれいくら戻ってくるのかなぁ

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情弱御用達

急に飛行機移動が発生し、飛行機に乗るのは数回までかなり久しぶりで、羽田 関空 と調べて1番上に出てきた比較サイトなのでそのまま予約しました。
最安値で予約したら手数料2,200円…決済手数料も495円、プラスで2,700円ほど。飛行機ってそういうものなのかな?と思って決済。
こういう私みたいな飛行機に乗り慣れていない情弱のカモによって成り立っている商売なんだと思います。
先にこちらを見てから、もしくは公式の運賃を調べてから予約すればよかったです。悔しい。

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購入の時は安く見せているが本当は高くつく

ホームページでは安くなるとうたっていますが、決済画面に進むと手数料などかかるので、結局損します。
キャンセルするにも手間がかかるし、問い合わせを何回しても返答がこないし、やっと返事がきたと思えば、手数料がめちゃくちや高い。
絶対にここから予約してはいけません。
高額な勉強代を支払う羽目になりました。

航空会社もしくはホテルは直接予約するか、じゃらんなどしっかりしたサイトのみ使用して下さい。
ここでの予約は本当にオススメしません。

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全てがダルい

便を指定しても申し込むところまでは普通でした。
支払い方法(事前支払)でカード情報を入力するステップで、謎にハジかれる。入力情報にミスがあるかと確認後、再度ハジかれ、別のカードで申し込むもそれもダメ。
仕方なく、事後支払いに切り替えるが、搭乗日前にも関わらずメールで支払いの催促がきて困惑。コンビニ払いなのかと思い、色々調べても支払う方法が見つからず断念。
キャンセルを申し込むも、オンライン上で全て完結せず、
途中からメールでのやりとりに切り替わり、
最終的には文章手打ちでのキャンセル申請させられる始末。

マジで二度と利用しないし、友人にも絶対勧めない。

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結論。使わない方が良い。

キャンセル時の対応が悪すぎ。
電話は機能してません。
メールの返信もほぼほぼ返ってきません。
確実にキャンセルしないなら安くて良いとは思うけど。結論で言えば直接航空会社からチケット買う方が安心安全。
キャンセル料は高すぎ、返金時期も未定です。
とにかく対応が悪すぎて、二度と利用しようとは思わないです。

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