ソラハピの口コミ・評判 17ページ目

他の人たちの口コミとまったく同じように、ANAの公式ページだと勘違いして航空券を購入してしまいました。クレジット決済の時に１フライトごとに手数料がかかる上に他にも手続き料とかで、最近のANAはこんな風になったのかと、まだ疑いも持たずに支払ってしまったのです。友人との予定が変わったので、2時間もしないうちにキャンセルをかけたのですが、キャンセル料金があまりに多額で結局4万あまりのチケット代金の５０％近く取られることになってしまいました。自分がもう少し慎重に費用を調べてから決済すればよかったのにと悔やまれます。絶対に二度と使わないし、他の人たちにもお注意喚起したいです。授業料は高すぎました。結局ANAの公式ページから買い直しました。

国内線は航空会社の公式ホームページから購入しましょう。安いし安心。
ここの取扱手数料がかなり勿体無い。
それにいざという時の対応は直接航空会社が一番安心。
一々そらハピを通すのはナンセンス。

鹿児島へ旅行するのにソラシドエアのチケットを購入する為に検索したところ、トップに表示されたので公式サイトだと思い込み購入してしまいました。｢ソラシド｣と｢ソラハピ｣紛らわしいです。
後程ソラシドの本当の公式サイトを覗いたら高い事務手数料が上乗せされているのが解り、キャンセルしましたが、ここでも事務手数料が発生。結局、二重に事務手数料を取られ、半分程度しか戻ってきませんでした。
一昨年も鹿児島へ旅行する事になってましたが、納まったと思ったコロナがぶり返し、目的だったイベントが直前に中止。予約していた航空チケットもキャンセルしましたが、やはりチェットサイトからの購入だった為、高い事務手数料を取られ、戻ってきたのは雀の涙でした。これを教訓にチケットは航空会社から直に購入しようと心掛けていたのに同じ間違いを犯すとは。鹿児島は私にとって鬼門みたいです。

「すぐ決済すれば1600円ほど安い」の言葉に惹かれクレジットカード決済をした後、間違いに気づきキャンセルしました。
予約は4ヶ月も先でしたし、一瞬でのキャンセルでしたが4人分の往復でしたので、2800円✖️4人✖️2に手数料がつき、25000円ものキャンセル料になりました。
2800円のキャンセル料金は認識していましたが、「1人分1機につき」とは認識していませんでした。
こんなに高額なキャンセル料金なのに説明不足に思えます。
それに予約時間のカウントも焦らせて決済させる要因だと思います。
法外に思えるのは私だけでしょうか？

チケットをお願いして
申し込み完了したのに
前日連絡がなく、発券できなかったので
別の手段で目的地に行きました。

でもカード明細を見たら
しっかり料金は決済されてました。

安かろう悪かろうですね
2度と使いません。

神戸から鹿児島迄往復で購入し、帰りの便をキャンセル1万位手数料を取られ２か月近くだった今でも振り込まれていません。それにメールのやり取りしか連絡手段はなく電話はコロナの影響でつながらない、言い訳ぽい!公式の方が安い!キャンセル料高すぎ、二度と利用しません。スカイマークでした、

１ヶ月先の飛行機を予約後、急な変更で予約当日にキャンセルしたら20000払ってキャンセル料差し引いて
6000円しか戻って来ないとメールで連絡が来た
ありえない

ここは、絶対使ったらだめ！

実家に帰る際に予約しました。座席が確保されたと予約書がメールで届いたため入金しましたが、実際は子どもが利用できない年齢利用制限のある非常口付近の座席のみしかなく座席の予約ができませんでした。問い合わせしたところ、こちらは正常に手続きしているためあとはお客様自身でやってくださいとののとでした。通常のキャンセル料が発生するが、キャンセルするかしないかの返信だけ欲しいという内容でした。ちょっとひどすぎるとは思いましたが、なくなくキャンセル料を支払いキャンセルしました。他のサイトではきちんと対応して頂き、無事座席確保できました。二度と利用するつもりはありません。

他のサイトではありえないくらい高いキャンセル料取られました。もう二度と使いません。何が格安だ。
キャンセル料は高いし返金はおっそいし、電話は繋がらない。

購入前では株主優待の返金に関しては詳細が分からないのに対し購入後株主優待分の金額も帰ってこないとの記載。

航空会社都合の欠航でも一切返金して貰えず1万円ほどソラハピに取られました。