ソラハピの口コミ・評判 16ページ目

急いで確認したいことがあり、フリーダイヤルに電話しましたが、「コロナウイルスの関係でおつなぎできません」と、なんとも意味のわからないアナウンスが流れます…

比較サイトとしては優秀でしたが、公式サイトで買った方が数千円安いので、このサイトからの購入は勧めません！最安値保証には、航空会社のサイトは含まれないと小さい字で書いてありました…悔しい思いをしたので、皆様も気をつけてください。

低い評価をつけている方々が書いている通りだと思いました。
親の代理で購入を申し込みましたが前日になってもチケットが発券されず、不安でしかありませんでした。
強く催促して発券してもらいましたが二度と利用しません。

はっきり言ってかなり悪質な会社です。
予約をキャンセルした場合は、どれだけ早くても、どんな理由があってもとてつもないキャンセル料を取られます。
写真の通り、株仕入れ額とやらがキャンセル時に手数料に追加で取られますが、この金額はどこにも明記されておらず、キャンセルポリシーには文字のみで表示されています。
又、料金自体もそれほど安くなく、フレックス価格よりは若干安いという程度です。
ほんの数千円のお得さのために、他のすべての保証を捨てても良いという方にだけオススメする会社です。

JAL国内線で検索して一番上に出てきたのでそこから予約してしまいました。事前支払いも済ませてしまいましたが結局キャンセルすることに、、、。座席指定もできないし事前支払い済みなのでキャンセル料がめちゃくちゃ高いし悲しくなりました。今どき予約と同時の支払いが普通だと思っていましたが、こんな事になるなら支払わなければ良かったです。皆さんお気をつけください。

残りわずかのチケットだから急いで決済したのに、発券の連絡が全然来ない。電話をしてもコロナでやってない。メールはしてみたがいつ返事が来るやら、、。公式サイトで取るより4000円も高いし、キャンセル料バカ高いし最悪。絶対にお勧めしません。

ANAで航空券予約するつもりだったのですが、間違って予約してしまい、ANAじゃないことに気づいて10分後に予約キャンセルしたら1ヶ月半以上前の予約（50日より前なら無料だったはずなので、多少はお金がかかることは覚悟してましたが…あまりにも多い気が…）でも半分前後お金取られて、連絡は通じないし、キャンセル料目当てなのではと思ってしまいました。

同じような意見の方も多いようなので、ソラハピさんは皆さんの声に耳を傾けてはどうかなと…

●ご決済金額内訳
・事務手数料:2,614円
・航空券代金：87,120円
・合計決済金額:89,734円

出発3ヶ月前でキャンセル申請したら、
取消払戻手数料(区間1/大人) 440円×4 = 1,760円
・取消払戻手数料(区間2/大人) 440円×4 = 1,760円
・弊社払戻手数料 2,800円×8 = 22,400円

キャンセル料合計：25,920円

返金総額
75,120円 － 25,920円 = 49,200円

※上記金額より返金手数料550円(税込)を差し引きましてご返金させていただきます。

4万マイナス…
ありえない。泣きたい、年明け早々最悪です、
キャンセル手数料高すぎるやろ！

2月16日に予約。予約有効時間が予約申し込み
日数時間。焦って振込み。23980円

4月22日キャンセル。

5月31日 キャンセル料金を引かれ
戻ったお金。3150円。

仕事の出張に初めてり利用。

精算のために領収証を発行しようと、貼られているアドレスをクリックすると
手数料が入っていない航空会社の領収証が表示。

問い合わせにて、手数料も入っている支払った金額の領収証を依頼したところ、
先日もお送りしましたが、こちらのアドレスから入手して下さいとの返事。

そのアドレスからやっと支払った金額の領収証は入手出来ましたが、
先日そのアドレスからは手数料の乗っていない航空会社の領収証が
表示されていたのに…

謝罪の言葉も無く、こちらの確認不足的な内容の返答にガッカリです…

その他、座席指定なども分かりにくく煩雑でした。

もう二度と利用することはありません。

他の人たちの口コミとまったく同じように、ANAの公式ページだと勘違いして航空券を購入してしまいました。クレジット決済の時に１フライトごとに手数料がかかる上に他にも手続き料とかで、最近のANAはこんな風になったのかと、まだ疑いも持たずに支払ってしまったのです。友人との予定が変わったので、2時間もしないうちにキャンセルをかけたのですが、キャンセル料金があまりに多額で結局4万あまりのチケット代金の５０％近く取られることになってしまいました。自分がもう少し慎重に費用を調べてから決済すればよかったのにと悔やまれます。絶対に二度と使わないし、他の人たちにもお注意喚起したいです。授業料は高すぎました。結局ANAの公式ページから買い直しました。