312,526件の口コミ

ソラハピの口コミ・評判 16ページ目

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ソラハピに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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224件中 151〜160件目表示

  • くなさん
  • 投稿日:2022.08.13

二度と使いません

キャンセルの電話がコロナで閉鎖され、問い合わせフォームも上手く機能してない。
窓口が無いというのは大問題。
当日キャンセルの場合、航空会社に直接キャンセルしてと説明に書いてあるが、航空会社にその旨伝えても代理店に言ってくれと受け付けてもらえなかった。
更に格安ではない。直接航空会社から購入したほうが安い。

16

  • あるさん
  • 投稿日:2022.12.26
  • 1.00

対応が悪いと思う

チケットを購入する最後の画面でタイムアウト表示。
予約が確定しましたなどの画面も出ず
無理だったと別会社でチケットを取った後に、メールで予約確定しました……
は?キャンセルしようとすると、タイムアウトになった形跡がないからキャンセル料もかかりますだと。
挙句はこっちのネット回線が不安定だったと
ありえないです

16

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.04.11

飛行機翌日キャンセル料16000円、ってあり?

土曜日に初めて使う飛行機会社で予約をいれたら、ソラパピのサイトと気づかず手続き、翌日 座席を取ろうとし飛行機会社のサイトを見たら代金未払いのまま… 友達との旅行なので飛行機会社のサイトで支払い
二重支払いなので、ソラパピキャンセルできますか?とメールしただけで、すでにキャンセル扱い。 返金は口座に入れるから
口座番号教えろとのメール… サギみたいなことしてる会社に
口座番号教えても大丈夫なのでしょうか? 一週間以内に口座番号教えないと返金しないとか…
こんなに被害者がいるんだと、ビックリしてます。

5

  • むさん
  • 投稿日:2022.06.16
  • 1.00

最悪

電話が繋がらないためメールにて航空券の予約内容の変更ができるか問い合わせる。
→期限内に手続きしないとキャンセル扱いとなりますとのメールが届く(メールが届いてからの期限3時間程度)。
→仕事でメール確認できず、翌日にはキャンセル料の請求メールが届く。
コロナのため電話対応していないとのこと。対応悪すぎます。二度と利用しません。

15

  • ナルさん
  • 投稿日:2022.08.31

やめた方がよい

星つけるなどとんでもない!他の人も書いている様に手数料がものすごく高い。購入した後にネットで調べたらまだその飛行機は空席があり普通に購入できたがソラハピのキャンセル料金が高く諦めた。先ずは乗りたい航空会社で調べてからが良い。この様な会社もあるんだと勉強代を払ったと思う事にした。

21

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.09

勉強になりました

航空券を取ろうとスマホで検索したら一番最初に出てきたのがここ。ANAを取るつもりだったけど、何しろ🔰初心者。残席わずかということもあり、結構焦っていたのも確かだけど、、希望した便、往復切符、きちんと確認したにも関わらず、決定ボタン押し、予約済みの画面見てびっくり‼️違う便になってた🤔キャンセルしようとすぐ手続きしたけど後の祭り。たったの1分のことなのに。高いキャンセル料と当社の規定とやらで戻るお金はわずか。残念すぎて泣けた。是非是非他の人に気をつけてもらいたいと口コミしようとページ開いたらたっくさんの口コミ。読んでたら自分と同じ。申し込む前に読めば良かった。口コミ、大事‼️

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.04

史上最悪

利用しないことをおすすめします。最悪です。旅行日が変更になり、2ヶ月半前に変更をお願いしたが、キャンセル扱いとなり2万円以上のキャンセル料を取られた。手数料くらいなら引かれてもしょうがないと思うけど、6万円の航空券でこの金額は有り得ない。絶対おすすめできないし、二度と利用しない。

24

  • みさん
  • 投稿日:2022.05.13
  • 1.00

キャンセル料について

今回、予約してすぐにキャンセル。
1ヶ月後のことだったが、2万円ほどのチケットで
返金総額3千円。
キャンセルしないよう念入りに予約するべき。
電話対応はなく、ネットでキャンセルだったが、
対応に時間がかかっていた。
次予約しようとは思わない。

23

  • Tさん
  • 投稿日:2023.02.14

なんだここは

なんでここのサイトが一番上にでるんだ。
旅行なれしてない人は航空会社直のサイトだと間違えてしまうだろうな。
電話もつながらないです。

航空会社直サイトの方が安く安心です。
皆さんには急がず焦らずよく確認して空港直サイトで買って欲しいほしい。

高い勉強代でした、

13

  • えりさん
  • 投稿日:2023.03.10

比較だけで使って、購入は公式サイトで!!

急いで確認したいことがあり、フリーダイヤルに電話しましたが、「コロナウイルスの関係でおつなぎできません」と、なんとも意味のわからないアナウンスが流れます…

比較サイトとしては優秀でしたが、公式サイトで買った方が数千円安いので、このサイトからの購入は勧めません!最安値保証には、航空会社のサイトは含まれないと小さい字で書いてありました…悔しい思いをしたので、皆様も気をつけてください。

6

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