ソラハピの口コミ・評判 16ページ目

残りわずかのチケットだから急いで決済したのに、発券の連絡が全然来ない。電話をしてもコロナでやってない。メールはしてみたがいつ返事が来るやら、、。公式サイトで取るより4000円も高いし、キャンセル料バカ高いし最悪。絶対にお勧めしません。

ANAで航空券予約するつもりだったのですが、間違って予約してしまい、ANAじゃないことに気づいて10分後に予約キャンセルしたら1ヶ月半以上前の予約（50日より前なら無料だったはずなので、多少はお金がかかることは覚悟してましたが…あまりにも多い気が…）でも半分前後お金取られて、連絡は通じないし、キャンセル料目当てなのではと思ってしまいました。

同じような意見の方も多いようなので、ソラハピさんは皆さんの声に耳を傾けてはどうかなと…

●ご決済金額内訳
・事務手数料:2,614円
・航空券代金：87,120円
・合計決済金額:89,734円

出発3ヶ月前でキャンセル申請したら、
取消払戻手数料(区間1/大人) 440円×4 = 1,760円
・取消払戻手数料(区間2/大人) 440円×4 = 1,760円
・弊社払戻手数料 2,800円×8 = 22,400円

キャンセル料合計：25,920円

返金総額
75,120円 － 25,920円 = 49,200円

※上記金額より返金手数料550円(税込)を差し引きましてご返金させていただきます。

4万マイナス…
ありえない。泣きたい、年明け早々最悪です、
キャンセル手数料高すぎるやろ！

2月16日に予約。予約有効時間が予約申し込み
日数時間。焦って振込み。23980円

4月22日キャンセル。

5月31日 キャンセル料金を引かれ
戻ったお金。3150円。

仕事の出張に初めてり利用。

精算のために領収証を発行しようと、貼られているアドレスをクリックすると
手数料が入っていない航空会社の領収証が表示。

問い合わせにて、手数料も入っている支払った金額の領収証を依頼したところ、
先日もお送りしましたが、こちらのアドレスから入手して下さいとの返事。

そのアドレスからやっと支払った金額の領収証は入手出来ましたが、
先日そのアドレスからは手数料の乗っていない航空会社の領収証が
表示されていたのに…

謝罪の言葉も無く、こちらの確認不足的な内容の返答にガッカリです…

その他、座席指定なども分かりにくく煩雑でした。

もう二度と利用することはありません。

他の人たちの口コミとまったく同じように、ANAの公式ページだと勘違いして航空券を購入してしまいました。クレジット決済の時に１フライトごとに手数料がかかる上に他にも手続き料とかで、最近のANAはこんな風になったのかと、まだ疑いも持たずに支払ってしまったのです。友人との予定が変わったので、2時間もしないうちにキャンセルをかけたのですが、キャンセル料金があまりに多額で結局4万あまりのチケット代金の５０％近く取られることになってしまいました。自分がもう少し慎重に費用を調べてから決済すればよかったのにと悔やまれます。絶対に二度と使わないし、他の人たちにもお注意喚起したいです。授業料は高すぎました。結局ANAの公式ページから買い直しました。

国内線は航空会社の公式ホームページから購入しましょう。安いし安心。
ここの取扱手数料がかなり勿体無い。
それにいざという時の対応は直接航空会社が一番安心。
一々そらハピを通すのはナンセンス。

鹿児島へ旅行するのにソラシドエアのチケットを購入する為に検索したところ、トップに表示されたので公式サイトだと思い込み購入してしまいました。｢ソラシド｣と｢ソラハピ｣紛らわしいです。
後程ソラシドの本当の公式サイトを覗いたら高い事務手数料が上乗せされているのが解り、キャンセルしましたが、ここでも事務手数料が発生。結局、二重に事務手数料を取られ、半分程度しか戻ってきませんでした。
一昨年も鹿児島へ旅行する事になってましたが、納まったと思ったコロナがぶり返し、目的だったイベントが直前に中止。予約していた航空チケットもキャンセルしましたが、やはりチェットサイトからの購入だった為、高い事務手数料を取られ、戻ってきたのは雀の涙でした。これを教訓にチケットは航空会社から直に購入しようと心掛けていたのに同じ間違いを犯すとは。鹿児島は私にとって鬼門みたいです。

「すぐ決済すれば1600円ほど安い」の言葉に惹かれクレジットカード決済をした後、間違いに気づきキャンセルしました。
予約は4ヶ月も先でしたし、一瞬でのキャンセルでしたが4人分の往復でしたので、2800円✖️4人✖️2に手数料がつき、25000円ものキャンセル料になりました。
2800円のキャンセル料金は認識していましたが、「1人分1機につき」とは認識していませんでした。
こんなに高額なキャンセル料金なのに説明不足に思えます。
それに予約時間のカウントも焦らせて決済させる要因だと思います。
法外に思えるのは私だけでしょうか？

チケットをお願いして
申し込み完了したのに
前日連絡がなく、発券できなかったので
別の手段で目的地に行きました。

でもカード明細を見たら
しっかり料金は決済されてました。

安かろう悪かろうですね
2度と使いません。