ソラハピの口コミ・評判 15ページ目

キャンセルの電話がコロナで閉鎖され、問い合わせフォームも上手く機能してない。
窓口が無いというのは大問題。
当日キャンセルの場合、航空会社に直接キャンセルしてと説明に書いてあるが、航空会社にその旨伝えても代理店に言ってくれと受け付けてもらえなかった。
更に格安ではない。直接航空会社から購入したほうが安い。

土曜日に初めて使う飛行機会社で予約をいれたら、ソラパピのサイトと気づかず手続き、翌日　座席を取ろうとし飛行機会社のサイトを見たら代金未払いのまま… 友達との旅行なので飛行機会社のサイトで支払い
二重支払いなので、ソラパピキャンセルできますか？とメールしただけで、すでにキャンセル扱い。　返金は口座に入れるから
口座番号教えろとのメール… サギみたいなことしてる会社に
口座番号教えても大丈夫なのでしょうか？　一週間以内に口座番号教えないと返金しないとか…
こんなに被害者がいるんだと、ビックリしてます。

電話が繋がらないためメールにて航空券の予約内容の変更ができるか問い合わせる。
→期限内に手続きしないとキャンセル扱いとなりますとのメールが届く(メールが届いてからの期限3時間程度)。
→仕事でメール確認できず、翌日にはキャンセル料の請求メールが届く。
コロナのため電話対応していないとのこと。対応悪すぎます。二度と利用しません。

台風10号の列島縦断により東京-福岡便はANAから返金手数料無料と発表されたが、事務手数料や送金手数料諸々で結局2万円以上引かれて返金するとの事。しかも、返金まで2ヶ月以上掛かるとのこと。今後は違う所を利用します。

星つけるなどとんでもない！他の人も書いている様に手数料がものすごく高い。購入した後にネットで調べたらまだその飛行機は空席があり普通に購入できたがソラハピのキャンセル料金が高く諦めた。先ずは乗りたい航空会社で調べてからが良い。この様な会社もあるんだと勉強代を払ったと思う事にした。

航空券を取ろうとスマホで検索したら一番最初に出てきたのがここ。ANAを取るつもりだったけど、何しろ🔰初心者。残席わずかということもあり、結構焦っていたのも確かだけど、、希望した便、往復切符、きちんと確認したにも関わらず、決定ボタン押し、予約済みの画面見てびっくり‼️違う便になってた🤔キャンセルしようとすぐ手続きしたけど後の祭り。たったの１分のことなのに。高いキャンセル料と当社の規定とやらで戻るお金はわずか。残念すぎて泣けた。是非是非他の人に気をつけてもらいたいと口コミしようとページ開いたらたっくさんの口コミ。読んでたら自分と同じ。申し込む前に読めば良かった。口コミ、大事‼️

利用しないことをおすすめします。最悪です。旅行日が変更になり、２ヶ月半前に変更をお願いしたが、キャンセル扱いとなり２万円以上のキャンセル料を取られた。手数料くらいなら引かれてもしょうがないと思うけど、６万円の航空券でこの金額は有り得ない。絶対おすすめできないし、二度と利用しない。

航空会社のホームページについて、
わからないことがあって
メールで問い合わせをしました。
初めてなので何度も何度も聞いてしまって、
さすがに担当者も気を悪くしてるよね、
と心配していたのですが、
とても根気よく教えてくれて解決しました。

今回、予約してすぐにキャンセル。
1ヶ月後のことだったが、2万円ほどのチケットで
返金総額3千円。
キャンセルしないよう念入りに予約するべき。
電話対応はなく、ネットでキャンセルだったが、
対応に時間がかかっていた。
次予約しようとは思わない。

急いで確認が不足してきた私が悪いのですが、公式サイトと思い、よく確認もせずに購入するも支払い完了のメールが来ず、購入できてなかったと勘違いし、再度2度目は公式の航空会社から購入しました。すると、ソラハピのメールは迷惑メールに入っており、二重購入が発覚したので泣く泣くこちらをキャンセルしたら皆様と同じ高いキャンセル費用を取られました。勉強代と思ってキャンセルしましたが、その後のフローもイマイチでした。
次からは絶対気をつけます。