ソラハピの口コミ・評判 15ページ目

今回、予約してすぐにキャンセル。
1ヶ月後のことだったが、2万円ほどのチケットで
返金総額3千円。
キャンセルしないよう念入りに予約するべき。
電話対応はなく、ネットでキャンセルだったが、
対応に時間がかかっていた。
次予約しようとは思わない。

急いで確認が不足してきた私が悪いのですが、公式サイトと思い、よく確認もせずに購入するも支払い完了のメールが来ず、購入できてなかったと勘違いし、再度2度目は公式の航空会社から購入しました。すると、ソラハピのメールは迷惑メールに入っており、二重購入が発覚したので泣く泣くこちらをキャンセルしたら皆様と同じ高いキャンセル費用を取られました。勉強代と思ってキャンセルしましたが、その後のフローもイマイチでした。
次からは絶対気をつけます。

なんでここのサイトが一番上にでるんだ。
旅行なれしてない人は航空会社直のサイトだと間違えてしまうだろうな。
電話もつながらないです。

航空会社直サイトの方が安く安心です。
皆さんには急がず焦らずよく確認して空港直サイトで買って欲しいほしい。

高い勉強代でした、

急いで確認したいことがあり、フリーダイヤルに電話しましたが、「コロナウイルスの関係でおつなぎできません」と、なんとも意味のわからないアナウンスが流れます…

比較サイトとしては優秀でしたが、公式サイトで買った方が数千円安いので、このサイトからの購入は勧めません！最安値保証には、航空会社のサイトは含まれないと小さい字で書いてありました…悔しい思いをしたので、皆様も気をつけてください。

低い評価をつけている方々が書いている通りだと思いました。
親の代理で購入を申し込みましたが前日になってもチケットが発券されず、不安でしかありませんでした。
強く催促して発券してもらいましたが二度と利用しません。

はっきり言ってかなり悪質な会社です。
予約をキャンセルした場合は、どれだけ早くても、どんな理由があってもとてつもないキャンセル料を取られます。
写真の通り、株仕入れ額とやらがキャンセル時に手数料に追加で取られますが、この金額はどこにも明記されておらず、キャンセルポリシーには文字のみで表示されています。
又、料金自体もそれほど安くなく、フレックス価格よりは若干安いという程度です。
ほんの数千円のお得さのために、他のすべての保証を捨てても良いという方にだけオススメする会社です。

JAL国内線で検索して一番上に出てきたのでそこから予約してしまいました。事前支払いも済ませてしまいましたが結局キャンセルすることに、、、。座席指定もできないし事前支払い済みなのでキャンセル料がめちゃくちゃ高いし悲しくなりました。今どき予約と同時の支払いが普通だと思っていましたが、こんな事になるなら支払わなければ良かったです。皆さんお気をつけください。

残りわずかのチケットだから急いで決済したのに、発券の連絡が全然来ない。電話をしてもコロナでやってない。メールはしてみたがいつ返事が来るやら、、。公式サイトで取るより4000円も高いし、キャンセル料バカ高いし最悪。絶対にお勧めしません。

ANAで航空券予約するつもりだったのですが、間違って予約してしまい、ANAじゃないことに気づいて10分後に予約キャンセルしたら1ヶ月半以上前の予約（50日より前なら無料だったはずなので、多少はお金がかかることは覚悟してましたが…あまりにも多い気が…）でも半分前後お金取られて、連絡は通じないし、キャンセル料目当てなのではと思ってしまいました。

同じような意見の方も多いようなので、ソラハピさんは皆さんの声に耳を傾けてはどうかなと…

●ご決済金額内訳
・事務手数料:2,614円
・航空券代金：87,120円
・合計決済金額:89,734円

出発3ヶ月前でキャンセル申請したら、
取消払戻手数料(区間1/大人) 440円×4 = 1,760円
・取消払戻手数料(区間2/大人) 440円×4 = 1,760円
・弊社払戻手数料 2,800円×8 = 22,400円

キャンセル料合計：25,920円

返金総額
75,120円 － 25,920円 = 49,200円

※上記金額より返金手数料550円(税込)を差し引きましてご返金させていただきます。

4万マイナス…
ありえない。泣きたい、年明け早々最悪です、
キャンセル手数料高すぎるやろ！