本音本音

ソラハピの口コミ・評判 22ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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決済後、プラス70400円 上乗せ料金

他のサイトも検討しつつ、ソラハピで、往復チケットを購入。
決済後、数時間たってから、確認したところ、70400円の値上げ! 結局10万越えのチケット代に!
急いでキャンセルしたい旨をメールで送ったところ、午前中にメールの返信あり。結局、このようなことは、仕方ない…となんだか、意味のわからない返信。
キャンセルには、応じていただけましたが、メールが来るまで電話対応なし…だったのでヒヤヒヤでした。
もう、ソラハピでは、チケット購入ないかな…

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マジで最悪

予約をした際確認メールが来るとの事で半日から1日ほどかかる場合があるとの事で1日待ちましたが全く確認メールもこず不審に思いキャンセルと全額返金の問い合わせをしましたが4日たった今も返答なし。
本当に気をつけた方がいいです。
約17.000円ドブに捨てました。

法律的に許されるのか問いたいです。

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どこが格安か?

格安航空券と謳いながら¥27583も取られた。スカイマークに問い合わせると、
7/7 神戸7:45==>仙台9:05 いま得8790円
7/9 仙台19:20==>神戸20:45 いま得12990円
計 ¥21780 差額の¥5803はどこに行ったのですか?手数料にしても高い。

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1.00

悪質

まず言える事。
とても悪質な会社だと思ったので、皆様には注意していただきたいなと思いました。

対応遅すぎる。
キャンセル料高すぎる。

それでも不安なのでキャンセルしましたが…
とても不愉快です。

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1.00

今後は利用しません

皆さんが書いている通り、ANAの公式ページから購入したつもりが、いつまにかソラハピに繋がっていました。
チケット購入の数日後に予定が悪くなりキャンセルしました。その時あまりに高額な手数料に驚きました。残念で仕方ありません。5万円近く支払いし、戻ってきたのは6,500円程でした。ANAの公式で購入していた場合のキャンセル料と比べると考えられないくらい高いです。

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キャンセル料(払い戻し)

格安チケットとして購入させて頂き、2日後に都合が悪くなりキャンセルを行いました。払い戻しが出来ないとの事で100%負担となりました。因みに金額は5万5千円。フライトまでは1ヶ月はあるのでせめて半額くらいは払い戻しして欲しいですね

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5.00

簡単に安く予約をすることが出来た

いつでも、どこに行きたいときでも最安値を簡単に見つけることが出来ます。また、他の航空券予約サイトではかかる通話料金も無料なので、安心して予約することが出来ます。
また、航空券の探し方も、空港から、航空会社から、観光地から、というように様々な探し方が可能なため、探しやすさという点でも他社のサイトに比べ、優れていると感じました。
さらに、スマホアプリもあるので、スマホから予約することも可能ですし、初めて航空券を予約するという方にもおすすめ出来るサイトだと思います。

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1.00

最悪

予約検索で一番上にきたので 公式かと思いログイン
きたんと確認しなかったこちらも悪いのですが…

予約方法は簡単でしたが、席指定ができず、直接航空会社に連絡するとのこと…
え?何のための予約…??
ありえないと思います もっとわかりやすく明記するべき!
格安としながらも 公式で予約した方が 全然安かったし、キャンセル料高いし  2度と使わない なぜこんはページがトップにあるのかも疑問

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1.00

キャンセル料高い

急ぎで飛行機の手配したが後から内容が間違にきずき変更しょうと試みましたが電子決算が終わっていましたのでキャンセル料が発生しますと規約にありました、引き落とししていないのに航空券番号、座席指定もしていないのにそれで取引成立!電話も通じないコロナの影響で案内するが勝手に切れる何回もおかしくない! 皆様もよく読んでる見て選らんで下さい。

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1.00

最悪

チケットを時間内に支払ったのに明細書がないと代金の支払ったことにならないといわれチケットを発行されず返金になったが返金に2カ月かかるとのこと。
しかも手数料が550円取られる。
今後絶対に利用しない。無駄なお金と時間がなくなっただけ。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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