ソラハピの口コミ・評判 23ページ目

キャンセル料高いし予約手配遅い

使いやすいけど空港会社よりは結局高くなるので使わない方がいい。座席指定もできません。
キャンセル料金が割高
問い合わせしても連絡きません

ANAの公式サイトを検索した際、一番上に表示され、
サイトの仕様も似ていたので、公式サイトと勘違いしたまま購入完了まで進んでしまい、その後、違うサイトということに気づいた為、すぐにキャンセルの連絡をしました。
搭乗日より60日以上前でしたが、
キャンセル料や手数料など合わせて1万円以上取られるという結果になりました。
また利用しようとは1ミリも思いません。

皆さんが投稿されているとおり　航空券の予約サイト始めの方に出てきますし格安と思い早速予約しましたが一向に予約完了かわかりません　座席もわからないのでカスタマーセンターに問い合わせても
納得のいく回答が無く　　心配だったので ANAに確認したら予約は入ってて安心　　何とか ANAに頼み込んで座席指定出来ました。　後で確かめましたが直接 ANAのサイトで購入した方がスムーズのようです。　とにかくグレーな会社だと感じました。

これからは、直接購入します。

他のサイトも検討しつつ、ソラハピで、往復チケットを購入。
決済後、数時間たってから、確認したところ、70400円の値上げ！　結局10万越えのチケット代に！
急いでキャンセルしたい旨をメールで送ったところ、午前中にメールの返信あり。結局、このようなことは、仕方ない…となんだか、意味のわからない返信。
キャンセルには、応じていただけましたが、メールが来るまで電話対応なし…だったのでヒヤヒヤでした。
もう、ソラハピでは、チケット購入ないかな…

予約をした際確認メールが来るとの事で半日から1日ほどかかる場合があるとの事で1日待ちましたが全く確認メールもこず不審に思いキャンセルと全額返金の問い合わせをしましたが4日たった今も返答なし。
本当に気をつけた方がいいです。
約17.000円ドブに捨てました。

法律的に許されるのか問いたいです。

格安航空券と謳いながら￥27583も取られた。スカイマークに問い合わせると、
7/7 神戸7:45==>仙台9:05 いま得8790円
7/9 仙台19:20==>神戸20:45 いま得12990円
計 ￥21780 差額の¥5803はどこに行ったのですか？手数料にしても高い。

まず、全日空のホームページに行きたくて、ANAで検索すると、1番上に出てきて、ANAのホームページと勘違いしてアクセスさせられ、ANAの料金に独自の手数料がかけられ、高く設定されています。それに気付いてキャンセルしたら、航空券の50%に当たる位のキャンセル料が発生しました。最悪です

いつもは航空会社からチケットを取っていますが、初めて利用してみました。
予定が変わったのでキャンセルをしたところ、ソラハピへのキャンセル料、決済のキャンセル料、謎の株主優待券の手数料、通常のキャンセル料、返金手数料と15,000円程かかりました。
今は大手航空会社も変更不可からフリーまでチケットも選べるようになっているので、敢えて仲介業者でチケットを取る必要が無いと思いました。
ソラハピで最安値を検索して、最安値エアライン公式サイトから購入する事をお勧めします。

まず言える事。
とても悪質な会社だと思ったので、皆様には注意していただきたいなと思いました。

対応遅すぎる。
キャンセル料高すぎる。

それでも不安なのでキャンセルしましたが…
とても不愉快です。