ソラハピの口コミ・評判 23ページ目

二重予約となってきた。
クレジットカード引き落とし画面が二度出てきた。あれ？と思いながらも画面にそって、操作した。

問い合わせるも、そのような問題は発生してない。お客様ご自身で操作されており、こちらから状況把握はできかねる。通常通りのキャンセル料金を支払ってもらう。

とな。
最悪なくそのような会社。みなさんも気をつけてください。

まず航空会社の公式予約ページがと思う。
間違いに気づき、当日即時にキャンセルしても5,600円も取られました。
予約する前に、ご確認を。。

２つ予約、決済したあとに、
値上がりした、と

予約、決済した時点での価格の倍とか
４割増とかの金額になったとメールがきました。

そのことを了承する返事の期限も迫られる中、
キャンセル代を調べたらそれだけで５０００円近くなることがわかりました。

しかしながら
ほかのサイトで改めてチケットを取る手間を惜しみ
仕方なくそのまま買うことにしました。

みなさんはうっかり同じ目に合わないよう祈ります。

航空会社のホームページと思って予約してしまった。こちらの不注意とはいえ、きちんと旅行会社のホームページである旨明記して運営すべきでは？
こういう人を騙すようなやり方は勘弁してもらいたい。
買ったチケットも普通のチケットではなく、株主優待チケット。この会社金券屋？
キャンセルもできないし、最悪。

最初から公式で買ったほうが安かったな…他のサイトでは見つからなかったオトクなチケットに踊らされた自分を戒めたい…高い勉強代になりました。
参考までに、私の場合かかった諸々手数料↓

【購入の場合】
チケット取扱料金　1,500円
事務手数料（クレカの場合3%）805円
【キャンセルする場合】
返金手数料　1件550円
出発時刻前のキャンセル
取消手数料(税抜運賃額の約5%相当額)＋弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき)

やめたほうがいいです。
絶対に利用しない方がいいです。
履歴一覧に航空情報が表示されていないのに、請求されました。こちらの落ち度ではないと思い、連絡したらあやふやに返されました。二度と利用しないです。みなさんも気をつけてください。

他の方と同じようにANAの公式サイトで見ていたはずなのに、知らぬ間にソラハピと言うサイトに変わっていました。

チケット取り扱い手数料(航空券毎に1500円)あり、キャンセルも期限内であっても、キャンセル取り扱い料航空券毎2800円と、なんでもかんでも高額な取扱料金です。

きちんと読まないと大損します。

みなさんのおっしゃる通りANAでチケット取ったと思ってたら決済後の画面がソラハピ。しかも、往路は翌日を選んでいたはずなのに同日になっているし。すぐにキャンセルを申し込んだが返事なし。こちらの口コミを先に見てたら絶対予約しなかった！みなさんと同じくバカ高いキャンセル料を請求され。後悔先に立たず。

最初に使った時の感想は、取り扱っている航空券の種類が豊富だと感じました。利用したコースやプランは、東京の羽田から地元福岡への航空券の予約購入です。特に気に入っているところは価格が安いことで、実家への帰省のために安い航空券を探していたので助かりました。低価格で購入したい人はもちろんですが、サービス内容を重視する人にもおすすめのサイトだと思います。

3ヶ月前にJAL便の予約をしましたが予定変更となりキャンセル依頼をしました。3日すぎても連絡がないので再度お問い合わせホームより連絡するも返答のメールは来ず会社に電話しましたが、繋がりません。キャンセルした便の返金もされず、、、。もう諦めましたが、今後利用することはないです。