ソラハピの口コミ・評判 24ページ目

皆さんが書いている通り、ANAの公式ページから購入したつもりが、いつまにかソラハピに繋がっていました。
チケット購入の数日後に予定が悪くなりキャンセルしました。その時あまりに高額な手数料に驚きました。残念で仕方ありません。5万円近く支払いし、戻ってきたのは6,500円程でした。ANAの公式で購入していた場合のキャンセル料と比べると考えられないくらい高いです。

格安チケットとして購入させて頂き、2日後に都合が悪くなりキャンセルを行いました。払い戻しが出来ないとの事で100％負担となりました。因みに金額は5万5千円。フライトまでは1ヶ月はあるのでせめて半額くらいは払い戻しして欲しいですね

航空券を予約したのですが、安いのを新たに発見したのでキャンセルして、取り直しました。そしたら、キャンセル手続きが正常に行われていないらしく、二重でカード決済されてました。その後問い合わせしましたが、全く相手にされず、泣く泣く支払いました。詐欺かなとと思うくらいの対応でした。
私は2度と使用しないと決めました。

訳あってすぐにキャンセルしましたが
14万以上のクレジット決済はすぐにされ
キャンセル料の7万円は未だ返金されません。
キャンセル料の高さと対応の悪さ
言葉にならないほどです。
呆れるのと怒りしかありません。
皆さんここは絶対使わないほうがいいです。

いつでも、どこに行きたいときでも最安値を簡単に見つけることが出来ます。また、他の航空券予約サイトではかかる通話料金も無料なので、安心して予約することが出来ます。
また、航空券の探し方も、空港から、航空会社から、観光地から、というように様々な探し方が可能なため、探しやすさという点でも他社のサイトに比べ、優れていると感じました。
さらに、スマホアプリもあるので、スマホから予約することも可能ですし、初めて航空券を予約するという方にもおすすめ出来るサイトだと思います。

予約検索で一番上にきたので　公式かと思いログイン
きたんと確認しなかったこちらも悪いのですが…

予約方法は簡単でしたが、席指定ができず、直接航空会社に連絡するとのこと…
え？何のための予約…？？
ありえないと思います　もっとわかりやすく明記するべき！
格安としながらも　公式で予約した方が　全然安かったし、キャンセル料高いし　　2度と使わない　なぜこんはページがトップにあるのかも疑問

酔いやすいこともあって利用日の4箇月前に万全の状態で搭乗できるように座席の予約をしていたが、ソラハピ社の事務ミスにより搭乗1週間前に予約削除。お詫びとかで窓側の席を指定した予約が再発行されたが、後方の席で話にならない(翼から離れるほど揺れる)ため、再度座席指定し直したが、当時予約していた席はもう埋まっていて少しでもマシな席で妥協するしかなかった。謝罪は文面だけで特に何の補償もされず誠意は見られなかった。お役所仕事で利用者に寄り添った対応は一切できない会社だと感じたので二度と利用しない。

急ぎで飛行機の手配したが後から内容が間違にきずき変更しょうと試みましたが電子決算が終わっていましたのでキャンセル料が発生しますと規約にありました、引き落とししていないのに航空券番号、座席指定もしていないのにそれで取引成立!電話も通じないコロナの影響で案内するが勝手に切れる何回もおかしくない！　皆様もよく読んでる見て選らんで下さい。

ソラハピには、電話連絡する事は出来ません。こちらから連絡するとキャンセル料返金には、順番があるので、2ヶ月かかると回答がきます。1時間後にキャセルしてもキャセル料がかなり高いです。絶対に口コミ確認してください。良心のかけらもありません。直接航空会社にチケットは買わないと大変な事になります。今後被害がでないように勇気をもって投稿します。本当に気をつけて下さい。

私も公式サイトと思ってチケット購入し
決済後に気がついて
すぐにキャンセルしましたが
遅かったようです。
みなさんが書かれてる通りです。
これはひどいなと
その一言しかありません。
こういう商売がまかりとおる世の中が
悲しいなと
検索で一番に出てくるし
これは航空会社もきちんと
対策を考えないといけないと思います。
今回はこれ以上
私のような人が増えないようにと
思ったので投稿しました。