ソラハピの口コミ・評判 24ページ目

酔いやすいこともあって利用日の4箇月前に万全の状態で搭乗できるように座席の予約をしていたが、ソラハピ社の事務ミスにより搭乗1週間前に予約削除。お詫びとかで窓側の席を指定した予約が再発行されたが、後方の席で話にならない(翼から離れるほど揺れる)ため、再度座席指定し直したが、当時予約していた席はもう埋まっていて少しでもマシな席で妥協するしかなかった。謝罪は文面だけで特に何の補償もされず誠意は見られなかった。お役所仕事で利用者に寄り添った対応は一切できない会社だと感じたので二度と利用しない。

急ぎで飛行機の手配したが後から内容が間違にきずき変更しょうと試みましたが電子決算が終わっていましたのでキャンセル料が発生しますと規約にありました、引き落とししていないのに航空券番号、座席指定もしていないのにそれで取引成立!電話も通じないコロナの影響で案内するが勝手に切れる何回もおかしくない！　皆様もよく読んでる見て選らんで下さい。

ソラハピには、電話連絡する事は出来ません。こちらから連絡するとキャンセル料返金には、順番があるので、2ヶ月かかると回答がきます。1時間後にキャセルしてもキャセル料がかなり高いです。絶対に口コミ確認してください。良心のかけらもありません。直接航空会社にチケットは買わないと大変な事になります。今後被害がでないように勇気をもって投稿します。本当に気をつけて下さい。

私も公式サイトと思ってチケット購入し
決済後に気がついて
すぐにキャンセルしましたが
遅かったようです。
みなさんが書かれてる通りです。
これはひどいなと
その一言しかありません。
こういう商売がまかりとおる世の中が
悲しいなと
検索で一番に出てくるし
これは航空会社もきちんと
対策を考えないといけないと思います。
今回はこれ以上
私のような人が増えないようにと
思ったので投稿しました。

全日空のサイトよりアルゴリズムで上位に示され、誤って予約してしまいました。その結果、全日空と同じくらいの料金表示でしたが、事務手数料金など後から上乗せされ割高な航空券になりました。座席指定も正規サイトでないため、直ぐに行うことも出来ず不便でした。皆さんもお気をつけください。

久しぶりにチケット購入。公式サイトで買うつもりが、うっかり流れでポチッ！と
座席指定できるまで数日かかる。無駄に手数料を払ってしまったことが、、、悔しい。せめて座席を早めに、、これもまた教訓。
みんなの口コミのキャンセル料みたら痺れますね。

ANAの公式から買おうと思って検索したところ、1番上に表示され、間違えて購入。よく見ていないわたしが悪いのですが。それにしても、手数料等が加算され、思わぬ高額になり、更にキャンセルしたらまたまた手数料が…。キャンセル料の表記も本当にわかりにくく、キャンセルした後でキャンセル料金を明らかにして請求するという不親切さ。
みなさまが言う通り高い学習代だったと涙をのみます。２度と利用しません。

福岡から東京　東京から福岡の飛行機を予約しました。
都合によりキャンセルしました。
ペイディでの支払いにしていたのでどうなるのかと思いきや、
71,526円支払ったのに対して帰ってきたのは46,570円
どこに残りのお金はとんでいったのか、、、
そして3回後払いにしていたペイディはキャンセルされるのかと
思いきや、払えとメール。
意味わからないし、メールの返信の仕方も腹が立った。

手数料取りすぎ悪質です。
予約時は発券手数料1人1,500円
キャンセル時は取消手数料1人2,800円＋航空会社指定のキャンセル料
カスタマーサポートもテキトーでキャンセル料の問合せをしたところ間違った安い金額を提示され実際は高くとられました。
文句を言っても完全無視。
安い便だけ調べるのに使って予約は航空会社の公式から予約するのがいいです。

台風のために欠航した便の払い戻しを求めたところ、83000円が65000円の払い戻しに減額。おかしいと連絡したが、規定による手数料とのこと。欠航でも、どれだけ手数料取るのか。
メールの返事も定形通り。誠意を感じない。
二度と利用しない。