ソラハピの口コミ・評判 25ページ目

航空会社のホームページと思って予約してしまった。こちらの不注意とはいえ、きちんと旅行会社のホームページである旨明記して運営すべきでは？
こういう人を騙すようなやり方は勘弁してもらいたい。
買ったチケットも普通のチケットではなく、株主優待チケット。この会社金券屋？
キャンセルもできないし、最悪。

最初から公式で買ったほうが安かったな…他のサイトでは見つからなかったオトクなチケットに踊らされた自分を戒めたい…高い勉強代になりました。
参考までに、私の場合かかった諸々手数料↓

【購入の場合】
チケット取扱料金　1,500円
事務手数料（クレカの場合3%）805円
【キャンセルする場合】
返金手数料　1件550円
出発時刻前のキャンセル
取消手数料(税抜運賃額の約5%相当額)＋弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき)

キャンセル料金の説明には55日前まではかかりません……のような事が書いてあったので、安い便に変更するために1度キャンセルしたところ、キャンセル料が1万円以上取られ、安い便にした意味が無くなってしまいました……
○○手数料が×4だとか……意味わからん！
キャンセルしても、最初に申し込んだチケット代も直ぐに返してくれないし！
もう絶対に使わない！

やめたほうがいいです。
絶対に利用しない方がいいです。
履歴一覧に航空情報が表示されていないのに、請求されました。こちらの落ち度ではないと思い、連絡したらあやふやに返されました。二度と利用しないです。みなさんも気をつけてください。

JALの公式サイトと間違えて購入してしまいました。変だなと思いつつ、とても不安になりました。座席指定もとても複雑でしたがなんとか終え、JALからの請求書を見ると値段が違う…。え、なんで…と思ったらここに手数料がとられていたんですね。最悪すぎます。とりあえず席は確保できたのでもういいやと思っていますが、本当に最悪なサイトです。

他の方と同じようにANAの公式サイトで見ていたはずなのに、知らぬ間にソラハピと言うサイトに変わっていました。

チケット取り扱い手数料(航空券毎に1500円)あり、キャンセルも期限内であっても、キャンセル取り扱い料航空券毎2800円と、なんでもかんでも高額な取扱料金です。

きちんと読まないと大損します。

みなさんのおっしゃる通りANAでチケット取ったと思ってたら決済後の画面がソラハピ。しかも、往路は翌日を選んでいたはずなのに同日になっているし。すぐにキャンセルを申し込んだが返事なし。こちらの口コミを先に見てたら絶対予約しなかった！みなさんと同じくバカ高いキャンセル料を請求され。後悔先に立たず。

最初に使った時の感想は、取り扱っている航空券の種類が豊富だと感じました。利用したコースやプランは、東京の羽田から地元福岡への航空券の予約購入です。特に気に入っているところは価格が安いことで、実家への帰省のために安い航空券を探していたので助かりました。低価格で購入したい人はもちろんですが、サービス内容を重視する人にもおすすめのサイトだと思います。

3ヶ月前にJAL便の予約をしましたが予定変更となりキャンセル依頼をしました。3日すぎても連絡がないので再度お問い合わせホームより連絡するも返答のメールは来ず会社に電話しましたが、繋がりません。キャンセルした便の返金もされず、、、。もう諦めましたが、今後利用することはないです。

普通航空券より高い
キャンセル料発生1番1人につき2,800円
発券から取り消しまで2分

キャンセル手続きの完了メールだけやたら返信が早い。
狙ってやっているとおもいます。
最悪です