スターバックスの口コミ・評判 33ページ目

広尾店スタバ、最近また通っています。
トイレが汚いです。
記憶にあるかぎり、十年前と同じ便器の欠損具合いなので
恐らく、交換していないでしょう。

正直、公共のトイレより汚いです。
本当に汚いです。
恐らく、若い子達は、花形なレジは一生懸命でも、トイレ清掃はやりたくないのでしょう。
臭いもきついです。
清掃時間が笑えます。１、２分
髪型でも整えているのでしょうかね(笑)

飲食店では最低水準
逆に一見の価値ありです(笑)

スタバに入ってコーヒーを頼んだ。プラスチックのカップで蓋も閉まっていて席についた。飲み口から飲もうとしたら何とそこから衣服に零れた。飲み口からは零れないよう作っているではないのか？唖然。しかたなくウェットティッシュで拭き取り。すぐに中身をゴミに捨てた。するとショートなのに零れんばかりに入っていた。今まではそんなことはなかった。運が悪かった？店員が憎らしい。おまけに不味いし。スタバ大嫌いになった。

佐賀大学通り店
フラペチーノのシロップをヘーゼルナッツ？に変えてもらうよう頼んだ瞬間から、店員が眉を八の字にしてずっと怪訝顔。
注文を終えた後も、ん？ん？と首を傾げてすごく嫌な気分になりました。
何かおかしかったか聞いたところ、この商品にヘーゼルナッツシロップでは味がおかしくなってしまいますが・・・？とこちらの注文がさも間違いでおかしいといった態度。
だったら最初に、本当にこの味でよろしいですか？と言ってくれればよかったのに。
新製品を楽しみに行ったのに、とにかく不快な気分になりました。

旭川東光店のドライブスルーを利用しました。列がズレてはいましたが最後尾に並んでいました。ですが、正規のルート？からきた車の人に店員さんを通じて注意されました。
今回はいいけど、次回からは正規のルートから入ってこいと言われました。張り紙も何も無いのに正規のルートなんてあったんですね、以前利用した時にその場面にあったり、見たりしましたが皆並んだ順で列に入れてました。何故今回だけ注意されたのか分かりません。

同僚と15時頃に六本木ヒルズのリザーブ店に。普段はとても良い感じの店員さん達でお気に入りの店舗だったのに、この日の店員の接客は、最悪でした。「スマトラをお願いします」と言ったら、面倒だったのか、「今は、こちらのコーヒーです」ってレジの横に表示してあるコーヒーを指差して「どうしますか」と不機嫌な態度。だったら上の普通のスタバと変わらないよ。メニューに載ってるモノをオーダーしているのだから、普通に作って。

味も雰囲気も好きです。でも人気だからこそいつも混んでいる…。
店内、いっぱいで入れないことが多いです。
今の時期は余計に席数も少ないのもありますけどね。

基本的に接客態度は悪くないように思いますが、露骨にムッとした態度をとる方がいらっしゃいます。ドリンクを変更した時や、手持ちでなく袋で持ち帰りたいのですが…と伝えた際にムッとした態度を取られるので…。あぁ、イラついてらっしゃるなぁと。申し訳ない気持ちになります。何故こちらが気を使わなくてはならないのか。疲れます。

町田パリオ店、注文したのに全然出てこない！！！
こっちから声かけてやっと作り始め、謝罪もなく提供。忘れられてたんですか？って聞いて初めて、他のお客様のと間違えたんだと思うの一言。まずは謝れよ。こっちは待ってんだからさ。いつも気分良く行っていたのに最悪。しばらくそこの店には行こうとは思わない。

千葉県　船橋市民。　先日寄った船橋駅前のスタッフ対応　最低。おいおい　それならドトールで十分。　

本日ウーバー経由で注文したらどこの船橋市スタバか知らないが、なんと「ホットドリンクとコールドドリンクを一緒に包装してきやがった」^_^

コールドドリンクは生温い
ホットは冷めて不味い
ワロたわ

ここまでスタッフのレベル落ちたか

クビにしろ(激怒)

昼に買いに行って、二杯を注文して、その同じものを入れて、一杯は上の人に何か言われて捨てました。もう一杯はそのまま私に渡しました。味は昨日より明らかに薄いし、しかも8分しか入れないのを見て、かなり不愉快を感じます。
作り直すならば、二杯とも作り直すベキじゃないですか？
満杯を入れない店員さんにとにかく見るとムカつきます。しかも、私の前に余ったコーヒーを捨てます。捨てるならばら満杯を注ぎなさいと言いたいです。