スターバックスに関するみんなの評判
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- とくめいさん
- 投稿日:2020.04.20
コロナの影響
例のコロナの影響ですが、地方は、都心と比べるとまだ緊張感がない地域もあるようですが、長崎は、緊急事態宣言が発令された事で、危機感を今よりも持たなければと思っています。
利用している店舗では、ドライブスルーか、テイクアウトのみとなり、店内での飲食が出来なくなったようですが、それでも、人と接触している事には変わりなく、カウンターのやり取りは気になりますね。こんな状況ですので、気晴らしで利用したいものです。
でも、短期間で終息させるにはそれぞれが気がけて不要不急の外出を控えることだと思いますので、しばらくの間は来店を控えようと思います。
特に、空港に近い店舗は県外の客の利用もあるかと思います。最近では、県外ナンバーのクルマをよく見かけます。関東や関西ナンバーのクルマを見かけた時は、正直、こんな時に帰って来なくてもと思いました。
感染の多い都道府県から、帰省して感染させてる例が出てるいるのにも関わらずです。話しが逸れましたが、とにかく、また、楽しくスタバさんを利用するには皆さんの意識にかかっているので、一緒に乗り切っていきましょう!
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- らららさん
- 投稿日:2017.10.18
スタバ接客最低
ショッピングモールの店舗でしたが、びっくりしました。
空席が少なかったんですが3つテーブルが並んでいて、私のテーブルと端は座っているので真ん中が空きの状態、でも狭く すぐ隣みたいな空間でした、奥の人は飲み終わりに近いみたいでしたが いきなり店員さんが椅子を持って狭い間に強引に置き、どうぞと他の人お客さんを呼んでいました、どう考えても奥の人は横にはステンレスのシキリだし押し込められ状態です、その人はいたたまれなかったのか席を立って出て行きました、明らかに追い出されたみたいで気の毒でした。
もう ここには来ないな、と思いました。
6
- とくめいさん
- 投稿日:2023.07.14
客のいるところでスタッフのダメ出し
比較的レジに近い席に座っていました。
仕事帰りのスタッフさん(カバンを持っていたので)がレジで注文している際に、レジスタッフから仕事帰りのスタッフさんへダメ出し。就業時間が終わっていると言いながらも頭ごなしにここが悪いと指摘していて、聞きたくなくても聞こえて気分悪くなりました。
仕事帰りのスタッフさんは私にドリンクを渡してくれる際、感じがよく笑顔で対応してくれました。指摘しているレジスタッフは無表情で愛想もなく、どの口が言ってるんだと思いました。そもそもお客さんのいる空間でスタッフのダメ出しする?居心地悪くなって、イライラしました。別府上人ヶ浜店のオープンを待ち望んでいたのに行ってみてガッカリでした。あんな空間ならもう行かない。
5
- さきさん
- 投稿日:2018.02.19
障害者への配慮について
福岡県 香椎浜イオン内のスタバです。
松葉杖で利用しました。
テーブルへの支援がなく、
両手がふさがっているのに、コーヒーを差し出されました。
幸い、周囲の女性客が皆さんで手伝ってくださり、
片付けまでできました。
店としての対応が、とても残念に思いました。
差別解消法ができたので、
こんな思いをしたのは、久しぶりでした。
10
- お芋ちゃんさん
- 投稿日:2018.03.08
スタバ碧南店
ドライブスルーを利用したんですが、車の窓が開かなくなってしまい、ドアを開けてオーダーしようとするも反応なし!車が離れすぎているのかと思い、少し下がって寄せたところで、「ドアを開けると反応しないので、開けないで下さい!」と怒った口調で言われました。お金を払う際も注意され、こちらが悪いのは分かるのですが、言い方が感じ悪くてびっくり。いつも、どこのスタバも店員さん感じいいな〜と思っていたので、今日はとても悲しかったです。
8
- Aaaaさん
- 投稿日:2018.06.16
モヤモヤ
出勤前に北堀江のスタバに立ち寄って、結構レジも並んでなくてすぐに対応して貰いましたがその前のお客さんがフラッペ系を大量に頼んでたからか、店員が2人で作ってた‥にしても他に何もしてないスタッフが2人居ったのに全く何もしなくて見る見るうちに品物待つ列が出来てしまいあたしも仕事に間に合わないから品物を受け取れずにお店出た
Omg
14
- はなさん
- 投稿日:2018.07.06
船橋リザーブ最悪
本当に対応悪い人がいる。
ニコニコして説明すればすむと思っているだけでしょー
頼んだ通りに作れず、指摘しても適当。
それを他の店で言わない方がいいですよって客に言う店員。びっくりです
リザーブってかちがあるとおもっていたけど
普通以下
店舗数増やして一人勝ちな気分なのか、
どんどんいろんな質が落ちていく。
いくたびに不快感しかありません
14
- あやーさん
- 投稿日:2019.08.27
オーダー間違いが多い
氷かなり少なめとオーダーし、ライトアイスと表示あったが(ライトアイスでも氷まぁまぁ入っている)、普通の量の氷入れられたり、ホイップ食べれないため、ホイップなしの注文をしたが、普通にホイップ乗ってきたり。2回連続でミスされて(名古屋市内違う店舗)文句言う気も失せました。バイトの質が低下しすぎですかね。
21
- コールセンターに電話しました。さん
- 投稿日:2018.06.15
コールセンターに電話しました。
コールセンターに電話しました。丁寧に、落ち着いて5分程度で電話したつもりでしたが、お話途中ですが、「ではお話はここまででいいですか?」みたいな事言われました。まだ終わってないのにです。私が無言になると、まだ私の話を聞くような感じになりました。悲しくなりました。
33
- ザファンクスさん
- 投稿日:2019.03.06
大感謝です!
スタバ好きの妻と娘にバレンタインのお返しを買おうと思い、長野県の某スタバ店に行きました。松葉杖をついて歩く私を見て、ドアを開けてくれて笑顔で迎えてくれました。
明日から入院で、病院でホワイトデーを迎えてしまうので、事前にお返しを買いに来たとお話しすると、一緒に選んでくれて、予算内で収まるようにサポートしてくれました。
更に会計のあとに、入院で大変でしょうからとスティックコーヒーを3本おまけで袋に入れてくれました。コーヒー飲んで元気出して下さいねと♪
何だかとても嬉しくて、ジーンとしちゃいました。スタバの素敵な店員さんのおかげで、明日からの入院生活も頑張ろうと思えました!本当にありがとうございました!
素晴らしい対応に大感謝です!
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