スターバックスの口コミ・評判 40ページ目

スタバの方が話しかけてくるのですが、疲れてる時に話されると、私は、もっと疲れます。
あと、じーっと見つめてお返事するの変じゃないですかね？どうでもいい事に、じーっと見つめて来られると、気分悪いですよ。

札幌琴似店に5月1日に来店。混んでいなくてレジに行ったら高校生か大学生の男性店員2名が行った瞬間顔を見合わせてこっちを見て笑っている。不愉快で仕方がない。名札は付いていなかった。ありがとうございますも言うときも無表情で下を向きながら言っていた。スターバックスの店員という感じではなかった。もう行きたくない

たまに仕事前にスタバを利用させていただいています。ですが､毎回スタバのサイズが分からず､サイズはどうされますか？と聞かれた際にサイズ…となってしまいます。だいたいの店員さんはカップを注文の際に出してくれますが､その女性店員さんは愛想が悪く､サイズはこちらですとメニューのサイズを指さされました｡いや､サイズ感が分からないから聞いたのに…と思い分からないまま注文しました。案の定､サイズを間違えて注文していてガッカリしました。

カスタマイズが無料のチケットがあったので行きました。
ドライブスルーだったので注文時にカスタマイズ無料でと伝えて豆乳に変更してもらいました。
会計はクレジットカードで済ませましたがその場で値引きされて無かったのに気付きました。
しかしこちらが会計時にチケットの提示をしてなかったのと、クレジットカードなので返金にかなり時間がかかるとの対応でした。
こちらがチケットを見せなかったにせよ、注文時には言っていたので会計時にチケットを提示するよう一言促してくれても良かったんじゃないかと思った。
何も考えてない定員さんなんだなと思うと二度と行きたくなくなった。

学校帰りにスタバに寄ったのですが、レジの方がすごい優しくて、丁寧で良かったんですけど、作ってる時に失敗されて、そのまま渡されたり、マスクをせずに沢山しゃべられたりして、マスクの着用は自由なのですが、作ってる最中くらいは喋らずにして欲しいと思いました、、🥺

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近場にあったから

【良かった点】
1つの注文に1つ1つ作っているところ

【気になった点】
混雑していて、席を探すのに一苦労。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用する

珈琲が好きな私は仕事の行き帰りに持ち帰りで利用することが多い（それ以外でも利用頻度高い）ですが、ほとんど混んでいる時間でもないのに「これからドリップするので、お時間をいただきます」と言われることが多く、交通機関を使っているだけに乗り遅れることが重なり、いい加減ウンザリ…
損して得取れではないですが、珈琲店なのでせめて珈琲は効率よく作り客を待たせるのはやめませんか？客に寄り添った改善策を検討していくべきだと思います。

毎回なんですが、ホットドリンクを頼むとスリーブをつけてくれない。スリーブを頼むと店員の表情がわるい🤷🏻‍♀️ 気分悪くなってそもそも美味しいコーヒーがまずくなるじゃん。以前よりサービスの質が低い感じする。改善してほしい。

相模原のドライブスルー併設店。はっきり言って私語が多いです。
なんでドリンク作るときにニヤニヤしながらコソコソ話してる？
普通の業務内容な会話の感じがしないし感じ悪い。月に2.3回利用してるがいつになったら改善されるんだ？

ベル前のスタバの店員さん
慣れているのか他のお客様の頼んだ物を滑らしながらやったり。他のお客様とは私に対しての態度が違った。頼んだものをドンっと置いたり大変不快な気持ちになりました。
もう行きません。