スターバックスの口コミ・評判 43ページ目

熱いの分かってるのにスリープ付けるか聞いてくれない店員あり得ない～気遣いの問題だよね。
サービス業て大変なんだけど自分で選んだのだからもう少し自分の側から考えて接客してほしい。
ちょっと腹立った。

千葉ニュータウン店の2人の女性客が大声で休みなく話して、明らかに周りの客に迷惑をかけているのに放置でした。精神衛生上良くないので、飲みかけ・食べかけで出ました。もう行きません。

普段はYAMATO文化森店に通っていますが、町田パリオ店に来ました。YAMATO文化森店のドリンクのクオリティが高すぎるせいか、同じドリンクでも全く違う味がしました。クリームがほとんど溶けていたり、香りが多過ぎてショット追加しても"冷たさ"しか感じられませんでした。

店舗に言っても、聞いてるだけな感じで、本社に電話すると、改善する感じです。

どうしてこうも違うのでしょうか？

追加料金払ってカスタマイズしたのに、カスタマイズ内容が違う商品を当たり前のような顔で出された。
見た目ではわからず口をつけてしまったのと、時間がなかったので仕方なく受け取って店を出た。
もう二度とこの店には来ない。

新しくできたから、楽しみにして行ったのに、注文してから30分以上も来なかった。注文忘れみたいな状況だったのに、店員は悪びれることもなく。ただただがっかりしました。普通のスタバの方がいいかも。

コーヒーも好きですがサイドメニューが結構気に入っています。スコーンが苦手だったのですが、ここのを食べてから好きになりました。こどもと利用することが多いのですが、接客がこどもに対しても優しくいつも気持ちよく利用しています。

横浜鶴ヶ峰店を利用。
女性従業員の言葉遣いや態度がひどい。
こちらからの質問をいちいち他のスタッフに確認をし、
その都度嫌な顔をする。
接客が嫌ならそういう仕事を選ばないでほしい。

甘党の私は、スタバじゃなきゃもうだめ。新作が出てrたら買っちゃいます。でも期間限定のやつは当たり外れがあります。混雑もすごいときは買う前に席を確認しないと座れません。都内はどこ行っても混んでるイメージ。

お釣りが少なくなるように支払ったのに、沢山のお釣りが返ってきました。明らかにお釣りが多く返ってくるのにいくらお預かりしますなどの確認もなかったので何も考えずにレジ打ってんだなーと思いました。こちらが出した金額が間違えていたにしろ、確認くらいはしてほしい。