スターバックスの口コミ・評判 43ページ目

横浜鶴ヶ峰店を利用。
女性従業員の言葉遣いや態度がひどい。
こちらからの質問をいちいち他のスタッフに確認をし、
その都度嫌な顔をする。
接客が嫌ならそういう仕事を選ばないでほしい。

甘党の私は、スタバじゃなきゃもうだめ。新作が出てrたら買っちゃいます。でも期間限定のやつは当たり外れがあります。混雑もすごいときは買う前に席を確認しないと座れません。都内はどこ行っても混んでるイメージ。

子供と一緒に行き、ショーケース前で悩んでいたら、すぐ脇のレジの人が指でコンコンと鳴らし、まだかよ！的なアピールで感じ悪かったです！

お釣りが少なくなるように支払ったのに、沢山のお釣りが返ってきました。明らかにお釣りが多く返ってくるのにいくらお預かりしますなどの確認もなかったので何も考えずにレジ打ってんだなーと思いました。こちらが出した金額が間違えていたにしろ、確認くらいはしてほしい。

味と雰囲気がすき。もっと安かったらなーって思ったりもするけど、今の値段で混雑がすごいから、安かったら大変なことになりますね。
値段と混雑は満足ではないけど、それでも一番居心地いいかもしれない。

ティーバナ(ティーパック)を購入しましたが、商品が埃まみれ。私はディスプレイ用を購入しちゃったんですかね？ってくらい埃。
せめて置いてある商品は綺麗にしようよ、こんなご時世なんだから…。
飲み物もオーダー間違えてるし、混んできたら裏で騒いでる店員さん呼んでいいのでは…。

並んでいるのに喋りながら飲み物を作っていて一向に誰もレジに入らない。どの電子マネーが使えるか聞きたかったのに会計中にまた喋り始めて全然対応しない。挙げ句、名前と写真を指差しながら注文したのに、フラペチーノではなくホットが注文されていて商品を間違えられていた。意識と値段が高いだけの店なんてもう2度と行かない。

札幌北野店でドライブスルーでグレーピーグレープ&…と長い品名をかみそうになりながら注文して、窓口で支払いも済ませてしばらく待たされてた後シロップがないので作れませんと…他のメニューにない柚子、シトラス…とか言う商品を薦められお願いすると、散々待たせたあげく追加料金を取られ…せっかく美味しいのを食べても何だかしっくりしない変な気分にさせられて…この対応で良いのか考えてしまって…何だかガッカリしました

名古屋の御器所店に行きました。フラペチーノが温かいのか冷たいのかわからずに入ってしまった私もいけないけど、その事を聞いたらフラペチーノです、を何度か連呼されて、それで困惑してたら氷を砕いた物が入っていて、と説明するから、だったら最初から説明しやがれ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近くに初めてスターバックスが出来たので通い始めました。

【良かった点】
とにかく自宅から近く、店長さんも良い人です。

【気になった点】
こちらは1日おき位に通う、いつもくるお客です。店員さん達もいつもくる人という感じで認識されています。ある店員の方から毎回酷い接客をされていてとても気分が悪いです。お客様相談室に電話したい位です。
土日祝日や夕方以降夜の時間帯はとにかく混んでいてとても時間がかかります！
平日の午前中などは空いています。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
店長さんも他の店員さんも良い人はいるのでその人達がいる時に利用したいです。