本音本音

スターフライヤーの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

84件中 51〜60件目表示

5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

上質な空間で快適なフライト!感動体験を得られる素晴らしいエアラインです。

地元が北九州で、大学は関東にあるため帰省で使っています。
一部のユーザーさんから指摘されているように、小さな会社のため大手のような機材繰りの余裕等はないのですが、その分CAさんやGSの皆さんの細やかな心配りやスターフライヤーのこだわりを感じられるサービスは最高のフライトを提供してくれます!

毎年元旦にはsunrise flightなる初日の出フライトが無料で実施されており(抽選で選出)大手のような豪華なおせちなどはないのですが、お金を掛けなくても感動を与えてくれる会社は素晴らしいと思います。
私も2019の初日の出フライトに招待していただきましたが、2019年一番の思い出をつくることができました!

皆さんも乗ってみてはいかがですか??

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 3.00

CAさん

自席の上に荷物が入れられなかったのでCAさんに聞いたら…、無言で指差しここに、と…。え?こんな接客あり?

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 3.00

機内で騒いでも注意してくれない

セントレアから福岡の帰りに利用しました。
後部座席で子どもが騒いでいて、前方の席まで聞こえるほど大声で
四六中歌が聞こえてきました。
親も親ですが、乗務員は注意しないのでしょうか?
疲れて寝ている人もいるのに...。
騒音に耐えかねて前列の空席に移動してくる人もちらほら。
当方もうとうとしていたところ騒ぎ声で起こされどっと疲れてしまいました。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 4.00

スターフライヤーの魅力

近年では格安航空が流行り、どの航空会社もお客様に満足のいく料金システムを取っていると思います。そんな中で私が紹介したいのが、スターフライヤーです。何と言っても魅力は安いだけじゃなく、機内のシステムの充実した設備が挙げられます。タッチパネルモニターや可動式の椅子、またコンセントをさせる場所があったりと普通の航空会社に負けず劣らずのサービス内容の高さが随所にあふれています。是非皆様も利用してみてください

参考になりましたか?

1.00

さよなら

以前 羽田のカウンターに
羽田と福岡 関西 山口宇部 北九州
線の飛行機のことを聞きに行ったら
カウンターの対応の感じが悪かったし
対応がよくなかったので
スターフライヤーは2度と乗りません。
このことがきっかけでスターフライヤーには
乗りたくなりました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 3.00

スタッフの対応がひどい

福岡-名古屋で利用しました。
保安検査所、搭乗口、機内の全てのスタッフが無愛想で心底腹が立ちまきた。二度と利用しません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

欠航

10日までに支払ってくださいと言われ、支払って数時間後欠航になりましたので、全額返金しますと言われ、手数料は負担しないとのことで、432円ではあるが、無駄にした

参考になりましたか?

接客悪すぎ

スターフライヤーの受付カウンターの女性スタッフの対応が悪すぎ。
分からない事を聞きに行くと、上から目線で、なんの配慮もない。
その上、態度も悪い。旅行前にほんとに不快な気持ちになりました。もう二度と乗りません。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

最高!

北九州空港の開港当初から利用していますが、この飛行機に乗ったら、他の飛行機には乗れませんよ!

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

月に2往復は乗ってます

快適です。
たまにあれって思うCAいますが(笑)
運賃から考えてあのサービスなら
まあ良しとしなければ。
最高のサービスを求めるのなら
ちゃんとお金出して乗りましょう。
80日前から、安い運賃のチケットが
ありますが、キャンセル料
50%かかりますと記載ありますよ?
文句を言う前に良くよまなきゃ(笑)

あと、国際線乗るのには
やはり2時間前には空港に
着いてる方が安心というか
基本では?
どこの航空会社もそうかと。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • サービス
  • or
  • 快適さ
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード