スターフライヤーの口コミ・評判 6ページ目

近年では格安航空が流行り、どの航空会社もお客様に満足のいく料金システムを取っていると思います。そんな中で私が紹介したいのが、スターフライヤーです。何と言っても魅力は安いだけじゃなく、機内のシステムの充実した設備が挙げられます。タッチパネルモニターや可動式の椅子、またコンセントをさせる場所があったりと普通の航空会社に負けず劣らずのサービス内容の高さが随所にあふれています。是非皆様も利用してみてください

以前 羽田のカウンターに
羽田と福岡 関西 山口宇部 北九州
線の飛行機のことを聞きに行ったら
カウンターの対応の感じが悪かったし
対応がよくなかったので
スターフライヤーは2度と乗りません。
このことがきっかけでスターフライヤーには
乗りたくなりました。

福岡-名古屋で利用しました。
保安検査所、搭乗口、機内の全てのスタッフが無愛想で心底腹が立ちまきた。二度と利用しません。

10日までに支払ってくださいと言われ、支払って数時間後欠航になりましたので、全額返金しますと言われ、手数料は負担しないとのことで、432円ではあるが、無駄にした

スターフライヤーの受付カウンターの女性スタッフの対応が悪すぎ。
分からない事を聞きに行くと、上から目線で、なんの配慮もない。
その上、態度も悪い。旅行前にほんとに不快な気持ちになりました。もう二度と乗りません。

北九州空港の開港当初から利用していますが、この飛行機に乗ったら、他の飛行機には乗れませんよ！

快適です。
たまにあれって思うCAいますが(笑)
運賃から考えてあのサービスなら
まあ良しとしなければ。
最高のサービスを求めるのなら
ちゃんとお金出して乗りましょう。
80日前から、安い運賃のチケットが
ありますが、キャンセル料
50％かかりますと記載ありますよ？
文句を言う前に良くよまなきゃ(笑)

あと、国際線乗るのには
やはり２時間前には空港に
着いてる方が安心というか
基本では？
どこの航空会社もそうかと。

車椅子の母と東京に行く時利用しました。福岡空港で変更不可のチケットでしたが、羽田でタラツプを降りる便だと分かり、各方面に電話して特別に変更して頂き、大変感謝しました。若い方でしたが臨機応変、素早い対応,5年程前の事ですが今も感謝してます。

カウンターの対応が良くない。終始荷物に何かあっても責任とりませんを全面に押し出すような対応で不快でした。チェックインするだけで不快になったのは初めてです。値段もそんなに変わらないし今後は可能な限り他の航空会社便を使用します。ANA便を予約しようとすると出てくることがあるので間違っても選択しません。

父が危篤の為に払い戻しを相談しました。祖父が亡くなった時もJALを予約していましたが、手数料なしで払い戻ししていただいた為に、もしかしたら今回も・・・と自分なりに甘い考えで相談してみました。
はい。見事に手数料がかかりますの一点張り。当日に危篤の状態でも、亡くならないかぎり手数料がかかります、との答え。
確かに業務上の理屈はわかるが、もう少し人間味のある答えがほしかった。