スタジオアリスの口コミ・評判 13ページ目

狭い空間に、3家族が同じ空間でわちゃわちゃ写真を撮っていて、周りに待っている家族が多数、泣き叫ぶ子もいれば、走り回っている子もいる中で、子供たちも全く集中できず、声も聞こえないので何を指示されているかもわからず、、、やっとで撮れた感ががあり、写真のできは微妙。商品に対する説明しっかりなされず、流れのまま写真を撮り終え、写真を選ぶ時に全データ欲しい旨を伝えると商品化しないとデータを購入できないと。予約時や写真を撮る前にそんな説明は全くなし。結局全データを購入するためには、グレードアップするしかなく、グレードアップしたら、沢山商品はついてくるが、カット数が少ないので同じような写真ばかりがアルバムやパネルにのってしまう始末、、、最初から説明してくれてたら、衣装やポーズを増やして撮れたのに、、、となんか納得いかないまま購入しました。
決して安い買い物ではないので、これらを知った上での選択をおすすめします。

1歳の誕生日で初めて利用！あまり人見知りのしないし場所にもすぐなれるタイプの子です。その日は機嫌をベストコンディションにしていきました。しかし、着替えていざ写真を撮る時やはりじっと座っていられないのは当然！工夫して撮ってくれるのかと思いきや、オモチャを渡して取り上げて目線をカメラに納めようとしますが、オモチャを取り上げられることに不機嫌になり、それを繰り返され三着目にして機嫌が最悪、スタッフさんは不機嫌にしただけで、機嫌取りをしたのは同行した家族でした。機嫌もピークを迎えて四着で断念しました。着替え放題の意味はなかったです。
さらに、購入に入りました。事前に電話でスマホで取れるデータが欲しい為単品でデータのみ購入できるか確認した際、出来ると返答があり予約しましたが、それができず何か形にしてプラスデータでお渡しと言われました。仕方なく、1000円のハガキとデータで選択しました。全て選び終わり会計に進もうとした際に、定員さんが『やっぱり5万円購入しないとデータは渡せません』と言われ、最初から決め直し！私達も疲れてましたか、再度家族で相談して決めようとしました。予定になかったことにより私達も少し話し合い時間がかかりました。定員さんはイライラしてる様子で、夫がそれを見かねて謝りました。しかし定員さんは何も言わず対応が乱雑に！そもそも会計まで進めて、定員さんの勘違いで選び直すはめになったのになぜこちらがイライラされて、気を遣わなければならないのでしょう？
最後に最初の説明衣装選びで30分、撮影に着替えも含めて1時間半(4着)、写真選びに最初で45分、選び直しに1時間半、
かかりました。結果笑顔の写真2枚、それ以外購入したくありませんでしたが、セットプランで最低7枚購入必要でした。二度と利用しません。

子供が0歳の時から北砂、錦糸町ほか1店舗を合計で6回くらい利用しました。
背景が全然アップデートされないためおしゃれさでは
最近のスタジオには敵わない(アイビーと階段の部屋...)けど、カメラ担当の方は子がいやいやしてもいつも全力で頑張っていただけますし、毎回写真選びで90分くらい迷っても
1万円とか15000とかしか買わなくても、スタッフの方は40代以降の女性が多く、感じが悪かったことも高額のアルバムをススメられたことも一度もありません。受け取りの際も総じて感じが良かったです。

また、スタジオアリスのお得で他のスタジオにはなかなかないシステムとしては、どうでもいいキーホルダーや割高写真を購入しておくと1年後にそのグッズなどで選んだデータをまとめて格安(500円)で買えるというものがあります。
いつもその戦法で撮ってきましたが、最近はやっぱりデータはもうちょっと早くほしいなと思うようになり、子供が小さい頃はアレもこれもと捨て難かったカットもだいぶ厳選できるように慣れてきたので、データ1枚を5000円、6000円で購入できる最近っぽいおしゃれなチェーン系のスタジオに乗り換えました。
アリスさんは白バックや単色バックが必要なとき、また気軽に利用するかもしれません。

一つ、いまいちだったこととして
子供が2歳になるまで撮りましたが髪が長いのにもかかわらず、無料と謳われているヘアメイクをしていただいたことがありません。
お店の方からも全く言われずで、気にしてもらえなかったのはちょっと残念でした。

産院から頂いた優待券がきっかけでお願いしていましたが、価格をとにかく安く済ませたい方はおすすめです。しかし、子供への対応が悪いです。家族写真の配置も適当。びっくりして泣いてる子供を同じあやし方で笑わそうと延々繰り返すので、申し訳なくなって泣き止ますのに家族だけにしてほしいと頼むと、ため息。表情もあからさまでした。出来上がったものもブレブレ。
七五三の時には予約時から対応が悪く。お参りの日程早く連絡ほしいと言われて連絡するも、来店して内金払わないと予約できないって直前で言われるし、説明内容がコロコロ変わっる上にため息。七五三なのでアルバムとかいいものをと思っていたので、こんな感じでいいものができるとは思えなかったので他のところへ変えました。
そこはとても対応が丁寧で、娘への対応も一人のお客さんとして丁寧に対応してくれました。こちら側の不安な点も『安心してください。大丈夫ですよ。お客様のご希望ならこうした方が安くなりますよ』と、代案まで。最初から変えればよかったと後悔してます。

バイトばっかりで、聞いてもすぐ答えられない人ばっかり
子供の扱いも雑
おつぼねなのか、指図するばっかりで動かない人
機嫌悪くムスッとしてる人
呼んでも来ないスタッフ
予約しても予約じゃない
高いものを勧めてくるわりに写真は普通

マタニティフォトで来店しました。初めての利用だったので受付の時に軽く説明してもらい衣装選びに入りました。撮影に入る時に前の方が撮影されていたので少し待ちましたが撮影OKと言われて撮影場所へ移動すると、若いスタッフの方が二人仲良くカメラのテストをしますのでそこでお待ちくださいと…こちらはお腹を出した状態で周りには男性の方もいて恥ずかしくてたまりませんでした。二人は遊び感覚で写真を撮っているのかなとテスト段階で勘づいてましたが、案の定その通りでプロではないなと思いました。

そのあと、ポケットアリスのアプリをダウンロードして1枚画像が無料と言われて2週間待ち電話番号を入れて取得しようとしてもならず、まだ出来上がってないのかもと思い1ヶ月待ってしてもダメでした。なので、サポートセンターに問い合わせしたところ電話番号の数字を前後並び間違えて登録されており、センターの人が言う番号を入力したら取得できました。番号の入力ミスなど全てにおいて仕事に対する意識が低いと感じました。産まれた子どもは違う写真館で撮ろうと心に誓った出来事でした。

お宮参りの時に初めて利用させて頂きました。
お宮参り前日、祝い着の無料レンタルをして頂けるとの事で伺いましたが、料金システム説明や当日の流れなど分かりやすく教えて頂きました。
初めての行事で分からない事だらけでしたが、とても親切に教えて頂きほっとしました。
当日は神社でのご祈祷が押してしまい、予約していた撮影時間に間に合わず時間を遅らせてほしいと連絡しました。
その時の電話対応もとても快く『大丈夫ですよ〜！お気をつけていらしてください！』と。
お日柄も良く、店内はとても混雑していましたが来店してすぐに通して頂き、衣装選びからのスタートとなりました。
衣装の多さにびっくりし、家族とあれも着せたい！これも着せたい！となかなか決まらず…そんな時でも定員さんは『可愛いのいっぱいあって迷いますよね〜皆さんそうですよ〜！ゆっくりじっくりお選びください！』と時間をかけて選ばせて下さいました。
そしていざ撮影へ！
息子は生後一ヶ月半。ほとんど寝て過ごす年頃なのでその時も寝てしまいそうでしたが、撮影中ずっと笑顔を引き出そうとタンバリンで誘導してくれたり、付きっきりで声をかけてくれたり…息子も眠たいながらにも頑張って耐えてくれました。
あの笑顔の引き出し方、さすがプロだな〜と家族みんなで感動していました。
素晴らしい定員さん達のおかげで無事に撮影を終えましたが、家族にも長い時間付き合わせてしまい、息子本人も疲れてしまっている事から写真選びは後日伺う事にしました。
これから100日祝いやハーフバースデー、七五三など…各行事で写真撮影する機会が多くあると思います。
今後もずっとお世話になりたいと思わせてくれる場所です！！

七五三の写真を撮ろうと思い利用しました。スタッフさんの子どもの扱いが上手く笑顔で写っている写真をたくさん撮ってくれました。可愛い記念写真が取れて満足です。次も利用しようと思います。

いつもは市内の違う店舗を利用していました。今回七五三と兄弟も一緒に撮影をしたく希望の前撮り日時がいつも利用している店舗が空きがなかったのでこちらを利用しました。
撮影当日、待ち時間もなく撮影も順調に進み手際もよく接客もそれなりでまぁよかったかなと思っていた矢先！
写真を選ぶ段階で店員さんがあまり慣れていない方だったのかな？とにかく手際が悪く話が伝わらず2人分の写真選びすごく迷ってしまい時間がかなりかかりました。パソコンの不具合でとか分からないとか言われるし… 泣　旦那は手際が悪すぎで呆れ、子供達は飽きすぎて騒ぎ出し。途中あまりに時間かかるので別の店員が様子を見に来たが、この人が最悪！早くしろよ感が客に対してみえみえ！そんなん分かっています。じゃあもっと訳がわかる人にしなさいよ！こっちだって早く帰りたいんだよ！と思いイライラする気持ちを抑えようやく終了。写真選びの店員さんの他に2人店員さんが残っていて1人の小柄な感じの店員さんは嫌な顔一つせず会計の時最後の説明をしてくれました。が、またそこでプレゼントでフレームを選べるのがあって、現物をお持ちしますと小柄な定員さんがご丁寧にとりにいってくれました。そしたら、例の店員が後ろでスッゴイ嫌な顔みえみえ。最後小柄な定員さんはきちんとありがとうございましたと挨拶してくれましたが、例の店員は無視！その場にいるのに！　今回、撮影してくれた店員さん達に文句は全然ないです。しいていえば写真選びの店員さんが違う方だったら兄弟の写真プランはもう少し納得いく感じにできたのかなと残念です。しかし一番頭にきてるのは、嫌な態度を客に平気でする太めの店員！本当に気分が悪くこちらの店舗を利用することは二度とないでしょう。ただ、いつも利用している店舗に万が一この店員が異動とかしてきた場合はまた、ここの店舗を利用することがあるかもしれませんが…。せっかくの子供のお祝いの撮影が気分悪い日になってしまい残念でした。
この1人の店員によって！！！！！！！！

先日、2歳の撮影でニトリ小倉北店に行きました。
16時に予約していたのですが、5分ほど到着が遅れてしまい急いで受付を済ませました。着いてすぐ撮影に関しての説明がありましたが1歳の時別の店舗で撮影したこともあったのでその辺は特に問題なかったです。説明も丁寧で分かりやすかったです。ただ話す時店員さんの距離がかなり近くて(肩が触れるくらい)不快でした。

衣装に関してですが2歳の男の子で90cmのものとなると種類がかなり少ない上にどれもダサい…。やはり女の子の方が種類豊富ですね。妥協してスーツを2着ほど選んだので着替えさせようとするとすごく嫌がったので結局私服のまま撮影しました。

少し時間が過ぎてたので早く衣装を決めてすぐ撮影に入らなければいけないかなと思いきやすでに2組が撮影中、さらにその後4組ほどが待っていました。小さな赤ちゃんもいたので良い写真を撮るのに時間が押してるのはしょうがないと思ったのですが、このコロナ禍で少々スケジュールを詰めすぎでは…と感じました。
子どもが一人でもそこにプラス両親がいるとその時点で3人グループになるしそれが4組も同じ空間にいるとなるとかなり密になってました。コロナ対策バッチリです！検温、消毒徹底してます！と謳っていますがあまり広くない空間に何組も家族がいて、且つマスクもできない赤ちゃんや幼児もいるので非常に不安に思いました。
店員の数もかなり多かったです。

しかし待てど暮らせど撮影の順番はなかなか回ってこず、ご機嫌だった子どもはだんだん飽きてきて機嫌が悪くなってました。せっかく機嫌の良いタイミングで連れて行って良い写真が撮れるかなと楽しみにしていたのに予約とは何の意味があるのかと思いました。
結局撮影がスタートしたのは予約からほぼ1時間後の17時前…。子どもの体調や機嫌を考慮してこちらもその日のスケジュールを立ててるのに予約時間の意味が無さすぎて腹が立ちました。
いざ撮影が始まると案の定かなり不機嫌…。ただでさえ言うことあまり聞かない2歳児なので動き回って大変でした。
気に入らなければ撮り直しも可能ですし後日また撮影もできますが…と言われたのですがどうせ待たされて同じようなことが起こると思ったのでお断りしました。今回アルバムを買う予定はなく1歳の時撮った写真の入った1〜3歳の写真が入るアルバムを埋めたくて行ったのでその写真さえ撮れれば満足だったので。
私たちが頑張ってあやしてシャッターチャンスを作っても肝心な時に撮影係と助手の人が別のことをしていてせっかくの一瞬を撮り逃したりセットの後ろのドアを閉めたり無駄な動作でせっかくのタイミングを逃しててイライラしました。助手の人は比較的新人さんがやってるのかもしれないのですが子どもの扱いが上手くない(苦手そう？)感じもあり写真の出来もイマイチだったのでもう今後は別の写真館に行こうと決意しました。
これで8000円(撮影料、L版、アルバムの写真用、キャンペーンの写真立て用)も払うのか…と虚しくなりましたが勉強代と思うことにします。
世間ではあやすパフォーマンスがウケてるだけでカメラ技術はかなり普通でした。
写真選ぶ際の店員さんは撮影係のお二人とは別の方でとても感じ良く丁寧で良かったです。

【まとめ】
・コロナ禍にも関わらずスケジュールを詰めすぎてかなり密になっている
・そのせいで予約の意味がない、かなり待たされる
・肝心の撮影技術は素人に毛が生えたレベル
・気に入らなければ撮り直せるのは良い
・仕方ないことではあるが何もかもが高い、課金制
・衣装を無料でレンタルできて選べるのは良いが種類が少なくダサい
・店員さんの接客態度は非常に良い