スタジオアリスの口コミ・評判 12ページ目

娘の小学校入学と753を兼ねて松本イオン内で撮影。
他のスタジオの経験より沢山の写真を載せたくて一番ページ数とカットが載る753セットをお願いしました。
持ち込んだ入学式の服、デイジーの着物、オレンジ色ドレス、白雪姫のドレスと4着で撮影しました。
何着も着て疲れた娘に感謝しつつ、写真選びになり問題発生。同じポーズで澄まし顔、笑顔があるのみでバリエーションなく19枚の写真を選びたくても種類がない。店員いわく表情が違いますとの事。いくらなんでも、表情が違う同じポーズを選ぶわけにもいかず、再撮影しますの流れ。娘の元気を取り戻すため、夕食で外食する話をして釣って笑顔にして何とか再撮影を乗りきり、やっとページ数を埋めるだけの写真を選ぶことが出来ました。10時～14時過ぎまで身心ともに疲労した1日でした。本当なら楽しく疲れなんて気にならない写真イベントなのに残念でした。くれぐれも、ディズニーキャラに釣られて店選びをしないようにお気をつけ下さい。

予約したのにかかわらず、待たされ案内も説明もよく分からず、どうして良いのか分からない状態が何度もありました。

家族で写真撮る時も、手の位置、角度、1つ1つその人の指示に従わないと、睨みつけてくるような感じがあり、笑顔作るのが大変なぐらい、ガッチガチの写真でした。もっと自然な笑顔でリラックスして撮りたかったのに、証明写真のよう。

スタッフ同士の連携も取れてないため、何度も同じ質問されたり、着替えてる人がいるのに、部屋を開けていたり、子供の髪型も予約したのとは全く違く、セットしたのかも分からない感じだったので、自分で直しました。

子供の笑わせ方も、ワンパターンで、全く笑ってないのに、ずーーと同じ笑わせ方だったので、下の子は笑顔の写真が1枚もありません。

予約の着物選びからいろんなスタッフがいましたが、
マニュアル通りの人、要らないと言ってもとにかく七五三セットをすすめる人、自分の言う通りになるまで何度も同じ質問で押し付けてくる人、写真選びの時は、心ここに在らずの人が対応しており、残念でした。

高価な金額を払って、家族の節目の写真をとりに来たのに、家に帰ってから、スタッフの対応の悪さにイライラしました。違うところで撮ればよかったです。

茨城県ひたちなかのニューポート店。
七五三の撮影で利用しました。2回目の来店。
前回の時も感じたことですが、衣装のヨレやほつれが気になりました。スタッフさんが横で黙って見ているので、急かされてる気持ちになって、ゆっくり衣装選びはできなかったです(洋装はそこまで種類がなくて、すぐ決まりましたが)男の子でも髪型のセットを選べたり、ヘアメイクさんや撮影のスタッフさん達は子供の扱いが上手で、さすがプロ！と思いました。カメラマンさんがあまり慣れていない方だったのか、撮り忘れがあったり、仕上げの写真にスタッフさんの映り込みがあったりしました(^o^;)
最後の写真選びの時のスタッフさんが、心ここにあらずというか、ここは和装のこのショットはどうですかーとか言ってはくれるのですが、こっちがいちいち言わないと、写真をぱっと出してくれなかったりもしました。
内心自分たちでじっくり決めたかったです。
前回来た時も、最後の写真選びの時のスタッフさんに似たような印象だったので若干不安だったのですが、やはりでした。撮影の時のスタッフさんにそのまま写真選びの時もいてほしかったです(*_*)スタッフさんの質がややピンキリな印象でした。
スペシャルセットにしたので約8万円でした。
次撮影する時は違うスタジオにするかと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
・子どもの年賀状用
・高学年になったので最後かなぁと思って

【良かった点】
・全くありません

【気になった点】
・接客、挨拶が雑で素人レベルです。
・撮影セット、背景はセンスがありません。
・ヘアセットは待ち時間に、事前に用意された写真例を見ながら決める事が出来ますが、今回は分け目を変えた程度で愕然しました。間違い探しのレベル。子ども曰く、自分の目の前に鏡はない状況でのヘアセットだったとの事。親がセットした方が良いレベル。
・撮影時、子どもに店員が話しかける言葉に品がない。子どもを馬鹿にした感じで、実際に子どもがドン引きしているのが伝わってきました。親側も不快でした。
・撮影も短時間。丁寧さはありません。出来栄えも素人レベル。
・支払い後、帰る際の見送りもなく、コンビニと一緒レベル。記念撮影とかであれば、トラウマになると思います。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
撮影後、私が子どもに話した言葉は‥‥「嫌な思いさせてごめんね。」でした。
高学年なので、写真スタジオでの撮影も、これが最後かなぁと思って向かいましたが、最悪の結果でした。
小さい頃から他店を利用してましたが、衣装の関係で今回は初めてスタジオアリスを利用しました。今まで他店では、今回とは真逆で大満足だったので、大後悔してます。親も子どももトラウマしか残りません。
利用される方は、後悔しない様に事前に調べて納得した上で決めて下さいね。

事前に周囲から
・お誕生日撮影や年賀状用の写真向け
・子供のみの写真向け
・親子撮影は他のところへ
・選んだ衣装に汚れや破損がないか、選ぶ時と着る前にしっかり確認。
・洋装のみレンタル、洋装のみで撮影がいい
・和装の場合は、着物と髪飾りは持参。
最低、被布だけでも持参。
・選んだプランと衣装以外の内容について、スタッフ間の共有はほぼないので、その都度スタッフにしっかり確認。
・子供のアイシャドウ等の色は、選べない。
・スタジオで作った写真には期待しない、自分でたくさん撮る。スマホ容量を空けておく。
・ディズニー撮影はDisneyプラン3,000円ではなくDisney単品1,000円にして、撮影のみで写真の注文はしない(または1枚)がベスト。
・スタッフからの事前の詳細なプラン説明は、聞くだけ無駄。
・自分達でホームページ等をよく読み、事前に詳細まで全て決めておく。
・撮影前の予定より最終的に2万円ほど高くなる。
・全ての撮影後に私服に着替えたら、祖父母や片方の親が子供を連れてお店の外へ、残った大人が写真選びやしっかり料金の確認。特に明細の確認。
などなどアドバイスあり。

◼️利用した感想
着物と髪飾りは持参、洋装レンタル、ディズニー追加。親子撮影あり。
大人はオフィスカジュアルでちょうど良い感じでしたが、大人は髪型メイク服装が崩れても直せないまま撮影だったので、子供のみの撮影にすれば良かった。
可能との説明だった内容が、そのときになって無理と言われ、諦めるしかないことが多かった。
色々あったが子供はとても楽しそうで、自分達で撮影した動画は良い記念になった。
ちなみにヘアメイク中の撮影不可です。
七五三等きちんと残したい写真撮影や、少しでも希望やこだわりがあるときは、他のところへ行こうと思いました。
自分でたくさんの撮影、かなりおすすめです。

静岡県のスタジオアリス富士店を利用。
子供のお宮参りで利用しましたが、子供が撮影中にもかかわらず、何度も寝てしまい、日を改め、2日間にわたって撮影していただきました。
撮影中のスタッフさんの対応は丁寧で寝てしまう子供を根気強く起こしてくださるなど非常に満足しておりました。
撮影した写真の出来上がりが２週間ほどかかるということで取りに行くのが困難であることから、送料はかかりますが、郵送で届けていただくよう依頼しました。
しかし、待てど暮らせど、届きませんでした。
まさか忘れているなんてないだろう、何か問題があったのでは、こちらの聞き違いで郵送だと１か月かかるのではともう少しだけ待ってみようと家族を説得し、10日以上が経過。
親族も写真の出来上がりを心待ちにしていたことからお店に架電したところ、確認不足ですとの回答。
怒りよりも呆れました。
出来上がってからすぐに郵送すれば、こんなことありえないのでは。
確認不足ならば、いままでどれだけ杜撰なチェック体制だったのか。
最後にこういったことがあると悪い印象しか持てません。
写真の受け取りは郵送はおすすめしません。

七五三お参りに衣裳を着て出かけた。帰ってきて着替え小物全て揃っていますからと言われサインして終わりかと思ったら 部品の紐がほどけただけで、破損代支払ってと言われた。最初からゆるゆるでただ結んであっただけ。しかも古臭く使い古した感じで綺麗とは言えない。紐が切れたわけでもないのに金を払えと言われた。疲れたら着替えて帰ってきてもいいっていう感じだったから誰もがそれを触らないといけない。しかしうちは着替えせず、そのまま2時間もしないで帰ってきた。紐がただほどけただけで金払えとは酷すぎる。
だったら、みんな破損代支払ってくださいって事になる。紐には触らないでくださいとか説明もなかった。悪徳ではないか？

台無しにされた。

娘の成人式で「ふりホプラン」でお世話になりました。お値段のわりにプランの内容がとても充実してたので多少期待外れても仕方無いと覚悟していました。
実際は、電話、接客対応も感じ良く着物選びから当日迄の流れ、的確な説明と大事な事は、幾度か口頭で伝えて貰い、頂いたお手紙にも記載されておりその上で質問にも丁寧に応えていただきました。
お陰様で当日は、安心して全てをお任せする事ができプロフェッショナルなお仕事には、脱帽でした

１つ後悔するとしたら美容師さんの技量がわからずメイクを省いてしまったのでお願いしてたらもっと素敵に仕上がったのかも…とこちらが欲が出てしまうくらいお仕事に対する姿勢が素敵でした。
撮影時の「いいよ　かわいいよぉ」
入店時の「おめでとうございます」は、親子共に緊張がほぐれ撮影が苦手と云ってた娘からは、帰り際に「楽しかった　有難う」とお礼を言われ、これもスタジオアリスさんを選ばせていただいたからで「ありがとうございます」

記念の節目　一期一会に感謝です

七五三の前撮りで利用しました。
和髪でお願いしたらヘアセットだけで１時間。子供が髪の毛引っ張られて痛いって泣いてるし、時間かかりすぎだし、でポロポロ涙流してるのにあやす事もせず｢じっとして！まっすぐして！｣には頭にきました。慰めようと思ったら｢あまりこちらに入らないで下さい。｣って逆に怒られました。
ヘアセットと着付けだけで１時間半。仕上がりはボサボサで手直し必要でしたし、和髪とは程遠い仕上がりに。
撮影の時にほっぺたに涙の痕がくっきり…
入間店が閉店したから仕方なく利用しましたがもう利用したくないなと思いました。
もう少し店員の研修をしっかりした方がいいのでは？レンタルも予約しましたがすでに後悔しています。

コロナ禍だというのに密でしかないです。
同じ時間枠に何組予約を入れてるんですか？

小さい子(赤ちゃん)こそぐずりやすいのに何分も待たされて不快でした。
受付後も待たされ、やっと撮影できたと思えば
次の衣装に着替えてからもまた30分以上待たされの繰り返しです。
(待っている間は別の方が撮影をしてるって感じです。)

土日ということもあり混むのはわかってますが
あんだけ待たされて何時間も時間取らされるなら
30分枠とかで区切ればいいのに…と思いました。

受付から終了まで2〜3時間かかりましたが、
撮影30分、写真選び30分、他は全部待たされてるって感じです。

タダ券を頂いたので利用しましたが、二度と利用したくないです。