
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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二度と行かない。具合が悪くなる
私は店員さんのおばあさんではありません。店員の方におばあさんおばあさんと連呼され、精神的に自分がとても年取ったと感じ次の日は具合が悪くなりました。身体に不調をきたすほどのショックを受けました。夫も同様の気持ちになったそうです。慰謝料を請求したいくらいの不調を負いました。
孫とは同居してもいないし、年に数回しか会いません。したがって、おばあちゃんと呼ばれる機会もほとんどありません。しかも他人の貴女達からおばあさんといわれる筋合いはありません。
ましてや普段会社員で過ごす時間が長い自分にとって、違和感を感じました。
他の呼び方、苗字で十分なはず。
差別的かもしれませんが、店員の方々は妻にもなれない、お母さんにもなれない、そんな僻みから、おばあさんといわれるんだと自分を納得させました。
コンプラ教育に力を入れてくださいね。スタジオアリスさん。
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最悪
カメラマンの方はスピーディに良い写真をとってくれるので良いですが、販売員が最悪です。
クーポンを持参したところ、そのクーポンでの無料アルバムの話はまったくされず、通常プランのみ説明。これを使いたいと予約してるのにまず筋違い。
そしてそのクーポンで割引ができるから実質はこのくらいで買えると促され、有料アルバムは要らないと話すと黙り込む。そのプランを勧める意図の説明をせずに、ただただ金額を上乗せさせようとしてる感が強かった。
その割にオプション付きプランにすると、〜だったかな?あれ?などと、自社サービスを把握しておらず、とても不愉快でした。
お給料をもらって仕事してるのですからもう少しプロ意識を持たれた方が良いと思います。
また、セールスが長すぎて子供が泣き出したのにもかかわらず子供は無視、そのまま話を続行し、最後に足形を取る時だけ子供の機嫌をとるような素振りを見せられ、印象を良くしたかったのか知らないが早く終わらせて欲しかった。
今後、写真データを買えば購入したアルバムにページを追加できると言われて購入したが、もう行きたくないと素直に思いました。一生に1度の記念だったのに、とても残念です。
友人もスタジオアリスに行った時に選んだオプションを全て削除され、また選びなおす羽目になったと言っていたし、私たちが行った時も1組来店しているのに忘れられていて怒ってる方々も居ました。カメラマンの方は良いのにとても残念です。
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思い出に残る日なのにガッカリ
今までずっとお世話になってたアリスさん。3番目の子供の七五三衣装、着付がイマイチで、ネットで見た感じと雰囲気ががらっとかわってしまい、がっかりでした。ものすごく忙しそうでバタバタしてたから言えませんでしたが。バタバタするなら、予約こんなに入れないでほしい。
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はっきりいってレベル低すぎる
衣装はいいし、ライティングが決まってるので解像度は高い写真だけど、一番大事な表情を引き出せてない。他の参考写真みてもわかると思う。
知り合いの写真を見て絶望したし、してた。5万払ったのに、データも無い写真もくそ。ただのぼったくりです。
まずホワイトバランスの調整がくそ。肌の色が出ていない。
データは有料しかもJPEGのみ。
RAWで撮ってない可能性高い。
JPEGで肌の色が出てないので、レタッチが厳しい。
そもそもレタッチせずに納品してる。
粗悪な写真館です。もっといい写真を撮ってくれる所いっぱいあります。
デジタルカメラになった現代でこのクオリティーははっきり言って終わってます。
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日本髪は残念
娘の七五三の撮影をしました。1回はスタジオで。2回目は参拝の為、着物をレンタルし、外出。参拝の時は日本髪をさせたくてお願いしました。結果、酷かったです。言われていた時間の倍かかった上、仕上がりは素人の私でもわかるぐらい最悪でした。カメラマンをお願いしており、日本髪セットで時間オーバーし遅刻でした。ロケーションフォトをメインに考えていた七五三。左右非対称な日本髪、撮影途中から髪はほどけはじめ、終わる頃には長い髪があちこちから出てきていました。遅刻分の撮影時間は短くなり、本当に最悪でした。マタニティフォトからこちらにお世話になり、いつもスタッフの皆さんが感じ良く思っていましたが、まさかこんな事態になるとはガッカリしました。
ボサボサ頭で着物を返却に行っても日本髪を担当してくれた方がいたのに一言も声掛けなく、さらに残念でした。
やはり、アリスはウィッグを付けたりするのが得意で、店舗やスタッフによると思いますが、日本髪は得意ではないようです。それなら、メニューから外したら良いのでは?と思いました。
マイナス意見は言いたくありませんが、今回はあまりにもひどかったので、失礼とは思いましたが投稿しました。
七五三、やり直したい。。
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…最悪です。
1才になった娘の撮影で利用しました。
1回目はお宮参りで利用し、カメラ担当をしてくださったスタッフさんは、とても元気な方で子供も終始機嫌も良く、素敵な写真がたくさん撮れました。
娘の名前も元気よく呼んで、ぬいぐるみやタンバリンであやしてくれて気さくな方でした。
が…先週、娘の1才の誕生日で撮影に行った際、そのスタッフの方は不在でした。他の担当の方がカメラ担当になり撮って下さりましたが、
娘をあやすことなく、口で適当に音をたてるのみで娘は、?みたいな顔で1つも笑っていないのに、衣装替えをすぐにしたがり、びっくりしました。
その態度を見てると、私がイライラしてしまって高いお金払うのはこっちですし、1才の誕生日の記念に…と思って撮影しているのに残念だな。と思っていました。
娘も途中から大泣きし始め、それをみたカメラ担当のスタッフが『休憩されます?』と、娘をあやすことなくダルそうに私に言うので、今日はもぅいいです!と言って違うスタッフに、前のスタッフを指名して撮影は後日にしてもらいました。
娘を私服に着替えさして、帰る際にそのカメラ担当の方はこっちも見ず、挨拶もせず、その態度にも腹が立ちました。
1才を最後に、もぅアリスは利用しません。
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七五三
浜松市宮竹店。
子どもの七五三の写真を撮ってもらいましたが、こんなにも酷い接客態度があるのかと驚くレベルでした。1人のスタッフはこちらが話しかけても無視。髪型間違い、不手際があり撮り直してもらいました。誰にでも間違いやミスはあると思うので謝るまではしなくてもいいので声かけだけで良かったのですが、最初の担当スタッフは最後まで無視でした。スタッフも回転率を上げるためか殺伐としている。子どもも親がいないお着替えの時に怒られて怖かったけど謝っても無視されたと言っていました。(勝手にしなさいと怒り、その後終始無視。写真撮影で子どもが笑うたびに肩が動いてしまうことに対して途中からピリピリしていました)
子どもをあやしながらの撮影は大変かと思いますので私も感謝しかありません。ですが子どもが嫌な思いをしたり、写真撮影が思い通りにいかないからと怒るのは違うんじゃないですか。
馬鹿らしいので二度と行きません。社会人としての接客態度も意識が低いと思いましたが、親がいないところで子どもの言うことを無視して裏表を表出するのは大人として如何なものか、と思いました。
たった1人の接客で不快な気持ちになり、他に優しい方もいただけに残念です。お世話になりました。
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サービスが悪くなっていく
子供が生まれてから利用し始めました。
しかし最近は
・撮影料半額併用できない。そのうち廃止。
・ポイントで交換したプレゼント併用できない。
・商品を2万円〜5万円以上買うと付くプレゼント併用できない。
もうこれだけ改悪されたので他のスタジオに行こうと思います。
七五三まで利用させていただきましたがもうサービスの削減でガッカリ。
本社はなんでこっちに舵を切ってしまったのか?
きっと顧客を減らしたいんですね。
これで顧客が増えるのか聞きたいです。
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接客
バイトばっかりで、聞いてもすぐ答えられない人ばっかり
子供の扱いも雑
おつぼねなのか、指図するばっかりで動かない人
機嫌悪くムスッとしてる人
呼んでも来ないスタッフ
予約しても予約じゃない
高いものを勧めてくるわりに写真は普通
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予約したのに待たせすぎ!!
予約して来店。店内は着付けされた子供達でごった返していて、みんな撮影待ち。もちろん家の子も着替えてから撮影してもらえるまで40〜60分待たされました。
子供はぐずるし、2着目も着替えてもまた同じ位待たされて…
お客をさばけられないのに予約を受けるのはおかしいと思います!
空いてる時間もあるので、予約をずらせば済むはずなのにそれができない店長なのか上層部なのか。
こんな状態だと働くにしても大変な場所だということがよくわかりました。
予約の意味無し!
写真撮影のスタッフは良かったです。
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