スタジオアリスの口コミ・評判 11ページ目

2歳、0歳児ハーフバースデーで撮影しました。

まず撮影の予約をとりすぎ。
スタッフの技量がないので撮影が回らず、
予約したにも関わらず衣装に着替えたあと２時間待たされました。

乳幼児なので寝てしまい、無理やりおこしたら機嫌悪くなってしまい、
スタッフは「順番に伺います」繰り返しでなんの順番なのかわかりません。後に来た人が先に撮影に入ったり。

お客さんの人数多すぎて、待ち合い室の椅子もなくなり、立って待つように言われましたほんとに最悪。

全体を見るフロコンができてなくて仕切れるスタッフがいなく
予約をどんどん入れているので儲け主義のお店です。

みんな特別な日に撮影に行くのに配慮してほしいです。

出産した病院から撮影無料券をもらったので、娘のお宮参りの記念に利用しました。初めて会う人ばかりで慣れない環境だし、娘の機嫌や体調など不安なことも多かったですが、さすがスタジオアリス！スタッフの方の見事な対応で、無事すべての衣装で笑顔の写真を撮影できました。動画撮影がOKだったので撮影しましたが、撮影時の臨場感や思い出が蘇るので良かったです。撮影は満足ですが、予想はしていたもののやっぱり金額が高いです。フォトパネルや写真台紙などを購入しましたが、約3万円ほどかかりました。また、画像データが欲しかったのですが、すぐに欲しい場合は5千円、1年待てば500円ということなので、ひとまず商品だけ購入。1年後にまた手続きが必要なので、覚えていなくてはならないし、手間がかかるなと感じました。

シンプルに前撮り七五三写真と家族写真の2枚を台紙付きで購入したかったけど、前撮り撮影した後に、それはできない、そうするなら10,000円以上の写真を購入しろ、とのこと。
焼き増しで作るので等々説明されたけど、撮影後に言われて困惑。
他のスタッフにも周知しておらず、何度もこちらの要望の説明をした。
スマホが普及して写真がなかなか売れなくなって大変なんだろうけど、後出しジャンケンみたいな事はやめて欲しい。こちらにも予算があるのだし、子供の七五三は一度きりで会計のトラブルも一生嫌な思い出として残るだけ。
えげつない売り方するなー、という印象だけ残りました。
もう利用することはありません。

６月に姉弟で七五三の撮影しました。
マリオを利用してましたが初めてアリス静岡sb店を利用しました。
撮影の対応はまぁまずまずでしたが、
入店してから3時間経過しても2着目の撮影は始まらず。
座る場所も限られて店内のお客さんの雰囲気はピリピリ。
下の子どもはねてしまうし。上の子はまだかまだかと不機嫌に。
こういう状況なので怒って帰ったお客さんも‥
予約入れ過ぎ。
回せないんなら予約入れちゃダメでしょ。
いったいいつ終わることやら。
結局、終わるまでに6時間。聞いてた予定の倍かかりました。子どもの機嫌は悪くなるので親の機嫌も悪くなる。
土日はいつも似たような状況。こども連れての利用はおすすめしません。

私は店員さんのおばあさんではありません。店員の方におばあさんおばあさんと連呼され、精神的に自分がとても年取ったと感じ次の日は具合が悪くなりました。身体に不調をきたすほどのショックを受けました。夫も同様の気持ちになったそうです。慰謝料を請求したいくらいの不調を負いました。

孫とは同居してもいないし、年に数回しか会いません。したがって、おばあちゃんと呼ばれる機会もほとんどありません。しかも他人の貴女達からおばあさんといわれる筋合いはありません。

ましてや普段会社員で過ごす時間が長い自分にとって、違和感を感じました。

他の呼び方、苗字で十分なはず。

差別的かもしれませんが、店員の方々は妻にもなれない、お母さんにもなれない、そんな僻みから、おばあさんといわれるんだと自分を納得させました。

コンプラ教育に力を入れてくださいね。スタジオアリスさん。

子供に対する声かけや注意がとても嫌味？っぽく感じ冷たいなと思いました。
子供もそう感じたようで良くないなと思いました…
色んなショットは撮ってもらいましたが、あまり細かい所は気にせずバシバシ撮った感じなので前髪がぐちゃぐちゃだったり、きちんとセットされてなかったり、帽子もキチンとした被り方になってなった為、写真を選ぶときに気になって選びませんでした。それがなかったら良い表情で買いたいなと思ったので残念でした。
アリスのアンケート？評価？みたいなのがあるのでやってくださいと言われて、書こうと思ったのですが、何人で何歳児で何処の店舗を利用したと記載しなければいけない為、自分のクレームが丸分かりで次行きにくくなるので書けないです…
アンケートでクレームを書いたら、連絡が来たと言っていた友人も居ました…異名なのに…何故？
そして値上がりが凄いですね最近…
通いにくくなったのでこれで卒業して違う所を探します。

カメラマンの方はスピーディに良い写真をとってくれるので良いですが、販売員が最悪です。
クーポンを持参したところ、そのクーポンでの無料アルバムの話はまったくされず、通常プランのみ説明。これを使いたいと予約してるのにまず筋違い。
そしてそのクーポンで割引ができるから実質はこのくらいで買えると促され、有料アルバムは要らないと話すと黙り込む。そのプランを勧める意図の説明をせずに、ただただ金額を上乗せさせようとしてる感が強かった。
その割にオプション付きプランにすると、〜だったかな？あれ？などと、自社サービスを把握しておらず、とても不愉快でした。
お給料をもらって仕事してるのですからもう少しプロ意識を持たれた方が良いと思います。
また、セールスが長すぎて子供が泣き出したのにもかかわらず子供は無視、そのまま話を続行し、最後に足形を取る時だけ子供の機嫌をとるような素振りを見せられ、印象を良くしたかったのか知らないが早く終わらせて欲しかった。
今後、写真データを買えば購入したアルバムにページを追加できると言われて購入したが、もう行きたくないと素直に思いました。一生に1度の記念だったのに、とても残念です。
友人もスタジオアリスに行った時に選んだオプションを全て削除され、また選びなおす羽目になったと言っていたし、私たちが行った時も1組来店しているのに忘れられていて怒ってる方々も居ました。カメラマンの方は良いのにとても残念です。

今までずっとお世話になってたアリスさん。３番目の子供の七五三衣装、着付がイマイチで、ネットで見た感じと雰囲気ががらっとかわってしまい、がっかりでした。ものすごく忙しそうでバタバタしてたから言えませんでしたが。バタバタするなら、予約こんなに入れないでほしい。

衣装はいいし、ライティングが決まってるので解像度は高い写真だけど、一番大事な表情を引き出せてない。他の参考写真みてもわかると思う。
知り合いの写真を見て絶望したし、してた。５万払ったのに、データも無い写真もくそ。ただのぼったくりです。
まずホワイトバランスの調整がくそ。肌の色が出ていない。
データは有料しかもJPEGのみ。
RAWで撮ってない可能性高い。
JPEGで肌の色が出てないので、レタッチが厳しい。
そもそもレタッチせずに納品してる。
粗悪な写真館です。もっといい写真を撮ってくれる所いっぱいあります。
デジタルカメラになった現代でこのクオリティーははっきり言って終わってます。

予約したのにかかわらず、待たされ案内も説明もよく分からず、どうして良いのか分からない状態が何度もありました。

家族で写真撮る時も、手の位置、角度、1つ1つその人の指示に従わないと、睨みつけてくるような感じがあり、笑顔作るのが大変なぐらい、ガッチガチの写真でした。もっと自然な笑顔でリラックスして撮りたかったのに、証明写真のよう。

スタッフ同士の連携も取れてないため、何度も同じ質問されたり、着替えてる人がいるのに、部屋を開けていたり、子供の髪型も予約したのとは全く違く、セットしたのかも分からない感じだったので、自分で直しました。

子供の笑わせ方も、ワンパターンで、全く笑ってないのに、ずーーと同じ笑わせ方だったので、下の子は笑顔の写真が1枚もありません。

予約の着物選びからいろんなスタッフがいましたが、
マニュアル通りの人、要らないと言ってもとにかく七五三セットをすすめる人、自分の言う通りになるまで何度も同じ質問で押し付けてくる人、写真選びの時は、心ここに在らずの人が対応しており、残念でした。

高価な金額を払って、家族の節目の写真をとりに来たのに、家に帰ってから、スタッフの対応の悪さにイライラしました。違うところで撮ればよかったです。