いい話ばかりじゃ、わからないから。
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100日記念で初めてスタジオアリスを利用しました。 事前打ち合わせもしたため衣装は大体決まっており、当日に旦那も含めて衣装の相談、撮影をしたかったのでその旨を伝えていました。 ですが、衣装は次から次へと出されて旦那とこれはなしにしようと言っていた衣装まで出てきたし、周りにスタッフもいないため辞めたいと言えませんでした。 さらに料金、アルバム、データの説明もこちらが知っているかのような流れ作業で淡々と話されました。接客業としてどうなのかと思うような説明の仕方でした。 また、事前打ち合わせで撮影後にお宮参りを予定(予約)していたので熨斗目のレンタルも事前に伝えていましたが当日の会計後もその案内はなく、私達も気づかないままお店を出てしまいました。電話をしてお店に戻ってくるよう言われましたが、撮影も押していたしお宮参りの予約まで間に合わないとなり、熨斗目がない状態でお宮参りをすることになりました。子供にとっては人生で初めての撮影なのに残念な写真が残ってしまいました。 引き継ぎが上手くされていないとこうなるんだなと身をもって体験したので二度とスタジオアリスでの撮影はしないと家族で決めました。
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七五三予約
七五三の衣装予約に行きました。
係の方が今混雑しているので、、、と早々と。
一通り説明は聞きましたが一度しか聞いてないのでもう一度聞くと先ほども言いましたがとむっとした感じ、、、こちらも話ずらくなり 感じ悪かったです。
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撮影日の前に試着に来てくれと電話をしてきた割に
ベニバナウォーク桶川店。
電話が来て
撮影日より前の日にちで一回店に来て衣装を選んで欲しいとの事
今まで他店舗でそのような対応は無かったが、ショッピングモール内に用事もあったのでまぁいいかと了承。
時間通りに来店し、衣装合わせ、、と思いきや
七五三の撮影?で混み合ってたのはわかるが
選んだ衣装を服の上から合わせるだけで決めさせようとしてきた。
なのでこっちも思わず
いや、着ないとわからないですよね?と言ったら渋々試着室に通すが通すだけ通して放置プレイ。
私の方から、試着終わりました。と衣装を返して勝手に帰りました。
帰りの案内も雑だった。
当日の所有時間を減らしたいが故だとは思うが
そっちから撮影日以外に客を呼び出しといてそれは無いだろ
店舗変えようかなと思ってます
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絶対オススメしません
第一子のお宮参りで初めてスタジオアリスを利用しました。いまいちシステムが分からないまま行ってしまい、かなり後悔してます。とりあえずハーフバースデーと誕生日を含めた体重計の写真計3枚が欲しかったので、1年で3回行きましたが、もう行きません。
まず、システムが分かりにくい。商品のデザインや衣装のデザインが少なく、とくに商品デザインがダサい。商品値段も高すぎる。
行った店舗のスタッフの対応は悪くありませんでしたが、撮影中オモチャであやす時間が長くて飽きて泣くこともありましたし、今撮って!っていう瞬間に撮ってくれないことも多かったです。
様々な場面で色々諦めることが多かったです。
こんなに高い値段を出してダサい商品買うなら、他に行った方がいいです。
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ありえませんでした。
下の子がスタジオに馴染めなく3日通わせていただきました。3日目の対応がとても悪く残念でした。まず到着してロッカーに案内されず荷物は椅子の上にずっと置くことに。撮影する時子供達の隣でサポートや身だしなみを直すスタッフがいなくて、私がやる事に。もちろん写真は良いのも撮れず子供達の髪の毛はボサボサ、姿勢も悪く。ただ撮れば良いという感じになってました。結局1日目に撮った おもちゃで顔が隠れている写真か泣いている写真から選ぶことになり泣いている写真に決めました。上の子達はずっとお世話になっていて好きだったのですが今回こういった対応をされて 嫌いになりました。とても残念で呆れて言葉が出ませんでした。フロントのスタッフさんはとても親切でした。
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私には合わなかった
6年前、娘のお宮参りで低価格だしスタジオアリスで撮影をしました。
一言で言うと最悪でした
パンダの衣装を着て撮影したんですが、他の子の写真を見るとみんな竹に座ってるのにうちの子は竹無しでした。
出来上がってから問い合わせると首座ってないから勝手に竹無しで判断したと言われました。
事前に調べても無く他と比較しなかった私もダメだったんですが、さすがに親に一言入れず勝手に判断するのは納得いかず撮り直しを要求したんですが料金発生するとのことでやめました。
写真の画質も荒れ荒れで、撮影中はガラガラの大きな音と大きな声で呼びかけるんで娘は終始泣いてました。
低価格とはいえ5万円も出したのに…最悪です
今は別の写真屋さんで撮って貰ってます
価格は倍ですが自然な娘の姿を上手にいつも撮影してくれるのでとても満足してます。
店舗にもよると思いますがスタジオアリスは二度行かない
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全てが残念。もう行きません
衣装も全然教えてくれないので洋風のものしか着せてもらえなかった。90センチなのに聞くと他のは料金かかるなど言われた。
撮影に入る前に購入商品を先に聞かれてそんなの撮影してからぢゃないとわからないし困る。
撮影が始まるとなかなか撮影スポットに行ってくれなかったり椅子に座ってくれなかったらしても全く対応してくれない。ぐずり始めてやっと人形を出し始めたがやる気ない感じが全面に出ててちょっと時間を置いてとかいってくれてもいいのに全くでこっちも撮影してもらいたいと思わず撮影をやめさせてもらいました。
もう二度と行きたくないです。
プロでもなんでもないくせにと思ってしまいます。、
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3時間半はかかり過ぎ
七五三の撮影で利用させていただいたのですが、
予約していたのに
撮影まで2時間待たされ、衣装を着替えてまた待たされて。
でも初めの衣装に着替えるのは入店後すぐでした。
それから子どもは衣装を着たまま
ずっと座って待たされ、衣装を着ているので外出も出来ず子どもはグズグズなってしまいました。
私の前に居たお客さんが2組待ちきれなくて帰っていました。
忙しいのはいいのですが、計画性を持って受付をしていただきたいと思います。
何万円か支払って子ども達の二度とない今を無駄にしたくないので次回の記念撮影は他を探したいと思います。
非常に疲れました。
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待たせすぎ。予約とりすぎでは?
予約を取っているのに、毎度毎度スタッフは足りない感じでてんやわんや。
赤ちゃんは、機嫌良い時間を選んでタイミング万全にして行っても、待ち時間が長すぎてぐずりだす。
予約をもっと余裕を持って取れないの?
高い金額を出すのに、待ち時間の長さ、スタッフのバタバタさにげんなりします。
よいスタッフさんもいますがね。
疲れきってたり、忙しさから雑になっているスタッフさんも目につきます。
数人子供がいるので、9年通ってますが、衣装が変わらないのもね。
増やさないのかな?
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時間予約の意味がない
13時に予約をしました
撮影が始まったのが14時
全ての工程が終わったのが17時
初めてのことだったので知らずに予約してしまいましたが次はないでしょうね
繁忙期だからって言うのは理由になりません
スタジオのキャパを超える人数の予約を受け入れているせいでしょう
さらに消毒していないのに消毒済みと掲げるベビーベッド
貸衣装もクリーニングしてるかも怪しいですね
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