スタジオアリスの口コミ・評判 3ページ目

娘のお宮参りで利用しました。
カメラマンの方は撮影が上手く、グズル娘をあやし可愛らしい笑顔の写真をたくさん撮っていただきました。
ただ、サポートに入った女性は七五三の時期と被っていて忙しかったのか言葉や態度にトゲがあり冷たかったです。
また、写真選びの際に担当してくださった方はこちらが質問しないとあまり話してくださらずこちらも、何だかなと思いました。
あとは、私たちの下調べを行ってなかったがための事ですが、以前他のお店で写真を撮った際には撮影データをすべて頂けたのでここもそうなのだと勝手に思い込んでいましたが、撮影後に購入した写真しかデータがもらえません。
なので、１枚ずつプリンとしてもらおうと思うと普通サイズで１枚1800円とかなり高額。
流石に全部購入することもできず泣く泣く諦めた写真がたくさんあります。
せっかく娘のいい表情を引き出してくれたので、お金が足りずに諦めるのは本当に悲しいです。
なので、撮った写真全部欲しい！という方には絶対向きません。
撮った写真の中から厳選した数枚だけでいいという方にこそ向いてると思います。
私たちは写真を少しでも残したく5万円ほどかけましたが、帰宅後調べてみると3万円ほどで撮影&撮影データがもらえるところもあり、別に毎回大きく台紙に残したいわけでもないし、自分で他に持っていって印刷した方が安上がりなので次回以降はそっちを利用するつもりです。
自宅から近く、有名なのでよく調べずに行ってしまいましたが下調べは大事ですね。
せっかく撮影時は楽しかったのに写真選びでどんどん物悲しい気持ちになりました。

みなとみらいマークイズ店です。
お宮参りの時にお世話になり、可愛い絵本のデザインがあったり、まだあまり笑わない我が子の笑顔を上手く撮ってくださって感動したので一歳の誕生日にリピートしました。
が、娘の誕生月は七五三シーズンだとすっかり忘れていました。予約の意味全くないくらいの待ち時間。
お店に入った時から受付に人がいないし立っていても声もかけられないので嫌な予感はしてましたが…。
案の定狭い待合いスペースはカオスな状況でした。
うちは誕生日撮影だったから時間に余裕ありましたが、七五三の子たちは神社や食事会など次の予定が決まっているのに間に合わないと言ってる人がたくさんいました。
お腹が空いて泣いている子、待たされ過ぎて寝てしまう子、時間がないから撮りたい衣装を諦める家族が何組か。
何より酷いのは店員の態度。混んでるんだから待って当たり前でしょって感じと忙しさからイラついてる雰囲気が漂ってきました。子供相手の商売でこれは致命的。
あと衣装に関してはたくさんあるように見えてサイズごとで見るとめっちゃ少ない。正直着せたい衣装があまりなく、マシなのを選ぶことに。
また写真の背景や立ち位置がワンパターンでつまらないことに気づきました。一回はいいけどリピートするもんじゃないですね。
まぁまぁな金額払ってこのサービスではおススメ出来ません。

この前娘の百日祝いに記念撮影をしに行きました。

ベビコレというプランをすすめられ、１番安いシンプルセット(税込38,280円)にしました。
このシンプルセットにはデータはついておらず、このデータもアルバムとセットの中に撮った７ポーズしか画像が入れられないと言われました。

私は気に入った画像が10ポーズあったので、３ポーズ分追加料金を払いました。(料金は12,000円ぐらいだったと思います。レシートを見ましたが値段は書いていませんでした。)

撮影料やデータ代込みで合計金額が60,060円でした。

家に帰ってから気づいたのですが、スタンダードセット(税込54,780)はデータ代込み画像も９ポーズまで入ってて、台紙までついていました。

悩みに悩んで、本当は値段も押さえたかったのに、それなら最後の話し合いのときに『こちらのプランの方がお得ですよ』ってすすめてくれたらよかったんじゃないのかな…と思いました。

子供の記念撮影とはいえ、安い買い物じゃないんだからもう少し相手のことを考えて提案してほしかったです。

百日祝いでの初めての来店でした。予約の15～10分くらい前に到着し、直ぐに、通してもらいお洋服えらび。そのあと3着選び撮影にすぐ入りました😊撮影は順調でしたが写真選びに少し不満。なぜデータが1年後になるのでしょうか？せめて注文したものと一緒にデータも欲しいです。年賀状や親族にあげることすらできず、その説明をせめて撮影前にして欲しかったです。しかもデータも欲しい場合1年後更に料金かかるのはよくわかりませんでした。アルバムに入ってる写真をまた買わなきゃいけないの？って疑問です。次からはデータ即日渡しのスタジオにします。もうアリスさんは利用しません。

沖縄県那覇市の、あっぷるタウン内にあるスタジオアリスで、娘7歳の七五三写真を昨日撮影しました。ディズニー好きの娘や息子のため、スタジオアリスを利用するのは7度目。ディズニーがなければ絶対他の店にしたいのですが、仕方なく通ってます。
毎回のことですが、昨日も予約時間に行くと、他に5組のお客さんが、狭い店内にぎゅうぎゅう詰め。同じ時間に何組の予約を入れているのか。マタニティ撮影の妊婦さんから、家族写真のおじぃちゃんおばあちゃんまで。窓のない店内に、三密状態で、間隔を取ろうにも1mと離れられないくらい。もちろん座れるシートはいっぱいで、1歳息子を抱っこして待つ。受付に人はなく、奥に声をかけようにもみんな誰かの対応をしていて、待つしかなく。なんとか声をかけ、受け付けてもらえたのが本来の時刻の15分後。そこから待たされること30分。ようやく娘の着付けが始まるも、着付けが終わってからさらに30分待たされる。1歳の息子はグズり始め、家族写真も撮る予定のためあやしながら待つ。その間もさらに2組の新たな客が来て、さらに店内はぎゅうぎゅう。
ようやく娘の撮影が始まるも、早く終わらせたいのが見え見えで、流れ作業のように早口でまくしたてて笑顔を撮って、すぐ次へ。という感じ。その後、グズる息子をなんとか着替えさせ、家族写真を撮ったが、家族4人が笑顔の写真は最終的に1枚しかなく、選ぶ余地なしでした。その後、娘の別の衣装の撮影をして、全ての撮影が終わったのは、予約時刻の3時間後。
写真を選んでお店を出たのは4時間近くたっていました。息子は途中で寝て、夫がずっと抱っこ⤵家族全員クタクタでした。これまでも毎回思いますが、なぜもっと余裕を持って予約を入れないのか疑問です。コロナでさすがに人数絞るだろうと思いきや、連休とはいえこみすぎでした。娘もそろそろディズニー卒業するだろうし、我が家はスタジオアリスから卒業します！

七五三の繁忙期に短期アルバイトとして働いた経験がある者です。
だいたい9月頃からスタジオアリスは七五三の前撮りで予約が多くなってきます。
特に10月からの土日は着物のレンタルも行っているので店内はバタバタです。
お子様の機嫌や待ち時間を考えると土日は避けたほうがいいと思います。。。
効率よく撮影をするためのアドバイスを書いておきますね！

・できれば土日は避ける（とても混みあいます。。。）
・平日の朝または13時以降は比較的空いている
・事前に店頭に来て衣装と構成を決める
・ホームページで商品をみて作りたい商品をイメージしておく
・お子様の機嫌が悪かったら別日に撮り直す


こんな感じですかね。。。特に事前の打ち合わせはとても重要です！
スタッフの感じも見れますし、そこで商品のイメージなどを伝えておくと
当日スムーズに撮影から商品選びまで終えることができます。

繁忙期は短期アルバイトがたくさんいるため、仕事に慣れていない人も多いのです。
混みあっていない時間を狙って予約した方がいいと思います。


参考になったかどうかわからないですが、お役に立ててたら嬉しいです！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
・デジタル化が進む中、将来この子が節目に自分の人生を振り返るとき紙媒体で記念にしたかった。何もないのも寂しい。生きた証に
・お食い初めやら誕生日で利用してから毎年誕生日に。誕生日が年末近いので年賀状にも。
・アリスは郊外に店舗があるが、比較的近かったのも利用したきっかけ

【良かった点】
・店舗店員によるのかもしれないが、撮るのがうまく、可愛い衣装で可愛いく仕上げてくれる。
・ヘアも無料でセットしてくれる。2歳でもしてくれた。妻があやしながら、付き添い頑張った。
・増えデジアルバムを最初買うと、毎年足していくことができる。が、毎年買わせる戦略でもある。一番安く済ませる方法を毎回詳しく聞きまくってます。比較的聞けばいろいろ技を教えてくれる。
やってくれて当たり前、サービスを当たり前みたいな子供じゃじゃないんだから、自ら主体的に賢い消費者になろう。日本人は店に求めすぎ。文句あるなら、自分で研究する。

【気になった点】
・待ち時間は長いです。土日は特に。あとは子供の機嫌次第。
・夫婦げんかはじめる家族をよくみる。やめてほしい。みえや、我が子かわいい、エゴな気持ちはわかるが。店員もたじたじで、仲裁が仕事ではないよ。
・子供をあやすのをカメラマンまかせ。もっと夫婦であやして協力すれはまいいのにと。私たちは、カメラマンと協力し、あやしまくり、いつもよい表情だしてくれます。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
・引き続き利用する。
・よくを言えば、商品として購入しないとデータくれないとか、シンプルなプランはデータついてなく、追加料金でデータつくとか、もう少し割引をしてほしい。
・まあ何はともあれ、小さい子供も保育園ではないのに、毎度あやして、一瞬間をファインダーに収めてくれありがとうございます。

初めてのスタジオアリス、近隣に新店舗がオープンしたので七五三バースデーセットをお願いしました。1番最初に接客してくれたお姉さんが良すぎてあとの人が残念に感じてしまいました。人によって接客のクォリティがだいぶ違います。（私にとっては）安くない買い物なのでガッカリ。
事前打ち合わせの予約しましたが忙しい時間帯ですごく慌てて決めなければならず、ドレスも2.3着しかなく。消去法でした。予約の意味は？？着物はたくさんあり、娘が「これ！」と即決。「それ人気ですよ」で終わり。なんか寂しい接客。はい、はい、はい、と決めていかないといけない雰囲気でしたが当日着るとまぁ可愛いのでOK。髪型も事前打ち合わせでこのドレスはこの髪型、前髪はおろす、斜めにする、なども決めましたが当日おろすと少し目にかかるので流してもいいか？と。簡単なヘアセット込み、とあったのでアイロンでもしてくれるかと思っていました。事前打ち合わせの時に言ってくれたら少し切ったのに、、、。選ばせてくれないでお任せなら納得いきましたが。結局全部斜め前髪で撮影。簡単なメイクも何をしたかわからず、口紅？グロス？が取れてもそのまま撮影。何度もいいますが、安売り特化セールでお願いしたわけではありません。撮影日も平日朝イチで少し早めに行きました。
撮影後にアルバムにする写真の選択。アルバムには10枚、プラス料金でディズニーセットにしたので12枚、なるべく写真は残さずにと思い直感でポンポンと選んでいく。選び終わったあとに5万円超えたのでフォトフレームプレゼントです→＋3枚、これもサービスです→＋1枚などとありがたかったのですが、だったらさっきの消さなきゃ良かったかなぁ、なんて思いましたが時間的に子供がもう待ちくたびれていたのであわあわ、諦めて少ない選択肢の中から決めました。
店員さんからしたら毎日撮影をしたりしていて慣れているので当たり前のことがたくさんあるのかもしれませんが、もう少し初心者の気持ちに寄り添った接客や声かけ、提案等あれば嬉しかったです。商品自体はパッケージもアルバムも可愛いし、小物や髪飾りも可愛いのばかりでした。サービス商品もありがたかったです。

小さいときから兄弟みんなでお世話になってますが、ここ数年、サービス(商品)プレゼントが削減されており、魅力を感じなくなってきました。
・写真代、商品代、値上げしてるのに、Web特典のマグネットはたいしてかわいくないキューブだけ、←以前は複数フレームから選べました。
・待ち受け画像はただの写真のみ。←フレームつけられない。
・半額券も廃止。
・BBブックも廃止。(バースデー撮影特典で1枚もらえてた)
ブックを持ってる人は埋まるまでもらえるそうですが数年でおしまいだそう。
・BBブックも以前は兄弟の誕生日が近くてみんなで楽しくバースデー撮影してましたが、子供の分、その子のBBブック用のお写真がもらえましたが、これからは1会計1枚って、兄弟で撮影してるのに、子供みんなの分もらえないって、2人、3人、4人兄弟だったら1人しかお祝いしてくれないんですね、アリスさんは。今までどんだけ利用してきたと思ってるの?お客のさんの子がいての商売だろ。と思います。
最近は客へのサービスよりも、そう言った、ずさんな感じ、がっかり感、おなじマグネットばかり…もっとサービスに力いれた方がいいと思います。
次に子供できたらアリスは利用せず、他のお店で撮影します。金額とサービスがあってない。高いだけ。

そしてあやしかた、撮影時の声かけがいつも同じで年に数回利用してるから子供は飽きてあまり笑わない、業務改善するなら、まずはスタッフの指導からした方がいいレベル。お客に対する作り笑いも結構イラポイント。←過去に複数店舗利用してますが、店によって差がある。
撮影が押して撮影だけで4時間半もかかったら少しは気を使ってほしい。ずっと待たせっぱなしじゃなくて。で、その日に時間がなくなって選べないと、このキャンペーンはいつまでなので、そのあとにお会計ですとプレゼント対象外になります←脅してくる。
スタッフは会社の指示なんでしょうが、客からしたら会社のシステムが最低だと思う。仕事とか体調悪くてもこなくちゃいけないなんて。
もっとサービス業らしく、お客に親切なお店に戻ってほしいです。

2019年11月中旬。３歳息子の七五三で初めて利用。ニューポートひたちなか店。スタッフさん笑顔の引き出し方が上手く、ケチケチ買いの写真選びも気持ちよく対応して下さり満足です。ハイシーズンにも関わらず待ち時間ほぼなく入店から退店まで1時間弱でした。店員さんも今日はたまたま空いていると言っていたのでラッキーだったのかもですが
・平日の朝イチに予約し一番に入店
・衣装は敢えて一着のみ
・予めホームページで衣装の目星をつけていたので衣装選びの時間短縮
・利用するキャンペーン、購入する商品をだいたい決めていた（何カット買うか）ので写真選びの時間短縮&無駄遣い防止
など、満足いく結果には下調べが功を奏した気もします。
スタジオアリスはシステムが複雑で、様々な商品、キャンペーン、クーポンが存在します。
事前に公式ホームページや常連さんのブログ、口コミ等の下調べをして行くことをお薦めします。キャンペーン等うまく利用できればコスパの良いスタジオであることは間違いないです。
スタジオアリスのアプリで、購入した写真の待受画像がもらえたり、アプリ内のじゃんけんゲーム等でポイントを貯めれば次回撮影時にフォトアイテムと交換できたりします。
またニューポートひたちなか店では（来店当時）茨城キッズクラブカードの提示でフォトマグネットシートプレゼントの特典がありました。ネット予約特典のフォトマグネットシートもさらに貰えました。
☆ひとつマイナスの理由としてはホームページに書いてあることとスタッフさんの言ってることが違ったことがありました。（グロースナップアプリダウンロードで静止画撮影可能という内容で、ＤＬして行きましたが静止画撮影はできませんでした）
よくよく見るとホームページには店舗によりキャンペーン内容が異なることがあります。と書いてあって、全国チェーンの店でそれは…と思いました。
しかし概ね満足です。友人にも勧めました。