スタジオアリスの口コミ・評判 8ページ目

先日、我が子の100日祝いの撮影にうかがいました。
その時に、アリススタッフからアルバムの防水加工をすすめられました。
その理由が、「ちゃっかり住所を見ちゃったんですけど、水害にあった地域ですよね？それなら防水加工の品にした方がいいかと思いまして～。(スタッフの発言)」と言われました。防水加工のサービスを断ると「それじゃあ、今後も水害にあったときのことを考えて2階にアルバム保管しておいてくださいねっ。」と笑顔で笑いながら言われました。

幸い、家は被災せずにすんでたのですが、こんな非常識なことを言って、相手がどう思うかとか考えなかったのでしょうか？
とても嫌な気持ちになりました。

今までアリスを気に入って利用していましたが、失礼で非常識な発言をするスタッフがいると思うと、今後は利用はもうしたくありません。

予約して行きましたが、お客でごった返し。
まず、到着しても誰も来ない。スタッフに話しかけても、通り過ぎられました。ようやく対応したスタッフには子供の名前を間違えられ、20分くらい待つと言われて1時間待たされました。
あれだけ混んでいたら、スタッフも足りず、撮影が押すことも分かります。
対応は雑で流れ作業感がすごくなるのもわかります。
でも、記念日に撮りたい人のための写真館です。
体制がおかしいと思いました。対応出来ないなら予約を減らすべきです。
もう二度と行かないです。

長久手イオンの店舗を利用。1週間前に予約する時から店員の対応に違和感。めんどくさそうに接客されて挨拶がない。意味不明。撮影当日11時30分に到着。事前に予約していたスーツとは違う衣装を勧められて、嫁も店員に唆されて変な蝶ネクタイの洋装で撮影させられる。七五三 はスーツだろ。それから和装で撮影。店内混み合って密状態。予約入れすぎて店員のキャパをオーバーしているので子どもも待たされて不機嫌になり泣き顔撮影時にいい顔なんてできるわけがない。カメラマンが流れ作業で適当に撮った写真の中から選べとiPadをぽんと渡されて画像を確認すると素人レベルの写真で怒りの導火線に火がついた。このクオリティで金とるんか！！ゴルァ！と苦情申し出。大切な写真を任されているのだというプロ意識と心がない。なんだこの会社は！

息子のお宮参りの際に久御山店を利用しました。
とりあえず残念でした。2度と利用しないと思います。

袴を選べるというので、広げて見ていたら、広げないで下さいと注意されました。片付けるのが面倒なのかしらないが、それなら最初から言っておけ。
肝心の写真も20分ぐらいの流れ作業で一気にダーっと撮られたのでこちらも訳分からない間に終わってしまった。
もう少し丁寧に撮影してもらえるものだとおもっていた。
1組あたりの時間が決まっているのは分かるが、それにしても流れ作業すぎる。
肝心の写真についても色々説明が少なく、写真1枚購入すればデータ貰えるなら複数枚買わなかったのに、初めて利用しているのに、そこら辺の説明がないよく分からずたくさん買わされた。
細かなところで、書ききれないことがたくさんあったので非常に残念。
もう利用しないと思う。

7歳娘の七五三と誕生日記念、娘の憧れのお雛様（十二単）をまとめた写真集を作ることにしました。
スタジオ撮影自体初めてなので色々調べ、ホームページが分かりやすくリーズナブルで自宅から近いスタジオアリスに決定。
チェーン店であることと、辛口レビューもあって不安でしたが、結果は全てにおいて大満足でした！

内容：着物・ドレス・十二単の3着と各ヘアメイク（お出かけなし）
商品：写真集（マイフォトコレクション）とキーホルダー
撮影枚数：15カット70枚以上
所要時間：3時間
金額：ディズニー含めて4万ちょい

やって良かったこと↓
・混雑時期を避けて、一番早い時間に予約（→待ち時間なしで進行できた）
・何日か前に電話→子供と来店しサービスの相談と、髪型や衣装を決めた（→すぐに撮影できた）
・公式や過去ユーザーの記事を参考に、希望ポーズや背景等を書いたメモを準備し、当日スタッフに渡した（→こだわりの撮影がスムーズにできた）
・スタッフを信じて、おまかせの部分も取り入れた（→新たな発見もあった）
・子供の希望にできるだけ応えた（→楽しさが溢れた良い表情になった）
・撮影後は子供と夫を退店させて写真選びをした（→落ち着いて選べた）

「事前準備をする、混雑時期を避ける」

これに尽きると感じました。
適当に行くと、客もスタッフもイライラして満足のいく結果にならないかと。
これから新規でご利用の方は、上記を参考に是非楽しんでいただければと思います☆

-----ここからは蛇足-----

自転車で5分の距離でしたが、ずっと利用しなかった訳。
玩具で釣って笑わせる？すし詰めで待たせる？？親の自己満？？？
でも実際に体験して、事前準備＆閑散期の利用だけで、自己満でも良いんじゃない？と思うようになりました。

商売ですから、アリス側も色々出してくるでしょう。
客もうまく利用すれば良いんです。
有給使いましょう。PTAなんかに有給使うよりも有意義ですよ笑

私は子供本人にも撮影を楽しんで欲しい・良い思い出として覚えておいて欲しい。
なので時期を見て、用意周到で挑みました。
結果、親も子供も楽しめたし、スタッフからも何回も感謝されて最高の記念となりました。
お礼も兼ねて、キーホルダーの追加購入をしちゃいました笑

1回きりにしようと思っていましたが、また利用しそう。背景リニューアルしないかな。
読んでいただきありがとうございました。

よく耳にするスタジオアリスさんに先日お邪魔しました。
お食い初めの写真を撮りに12時に予約をしてわりかし早めに衣装を決めて順番を待っていましたがあまりにも順番が回ってくるのが遅すぎました。結局写真撮れたのが13時近く。流石に0歳娘もぐずってしまってお食い初めの和服で背景変えて3枚、ぐずりながら家族写真を数枚しか撮れませんでした。本当だったら着ぐるみの衣装を着て撮る予定でしたが諦めざる終えませんでした。
日曜日で多少混むのは分かりますが、予約システムがあるにも関わらずこんなにも待たされてガッカリしたので、『予約』の概念をもう一度考え直してほしいなと思いました。こればっかしは混んでるからしょうがないというより会社自体が予約時間の配慮をすべきだと思います。

Birthday753のDMのハガキを持って前もって予約をしに行きました。
当日、着物を選び撮影。
写真を選ぶ際に、Birthday753セットを注文しようとすると、Birthday753の様式で撮影していないということで、その日はもう子どもも限界だったので、別日に洋装を取り直すことに。
別日に写真を撮り直しに行きました。
別日に無事洋装で写真を撮り終え、写真を選ぶとなった際に次は背景のパネルが一年前のだったということで可愛く写ってる写真が選べず、当然撮り直すとなればまた衣装を着替えて髪をセットし直さなければならないので、なくなくそのパネルのカットは断念することに…。
さすがに撮り直しに行った日にも店側の不手際があり、せっかく撮った写真が購入できず、呆れてしまいました。謝ってはくれましたが、謝らなくてもいいように不手際がないように配慮しておいてもらいたかったです。

生後4ヶ月の息子のお祝い写真わ撮りに行きました。

初日も泣いて可愛い顔撮れず、後日に改めましたが、そのカメラマンがあり得ませんでした。

まず、アシスタント付かずにカメラマンのみ。息子はもちろん泣いてます。アシスタントいないので夫と私であやそうとします、それでもわんわん泣いてて、あーダメですね〜泣いてるお写真撮っておきますか？と言われて衝撃を受けました。

笑顔の写真が欲しくてお金出してわざわざ足運んでます。泣いてる写真なんかいらないと言いました。

しまいには3歳の娘がいるのですが、アシスタントいないので夫婦であやしていたから娘が撮影用のミニーちゃんに気を取られて近づくとお姉ちゃん、それ壊れちゃうから触らないで！と怒られて、泣いてる息子をあやそうとよしよししたらお姉ちゃん、赤ちゃんのお着物崩れるからやめて。

あり得ないですね。なぜ親があやし、うちの子は怒られるのでしょう。ならアシスタントをつけてしっかりお金出してるので仕事をして欲しいもんですね。

さらに、泣きなやなかったので、休憩したいと申し出たから次の撮影もあるので合間にやります、待ったりしますけどいいですね？と言われました。仕方ないですと言いましたが、その後1、2時間お客さん誰も来ないし、違うスタッフさんには1回に2組は撮れるからお待たせしないで案内できますよと言われ、心底ハズレのスタッフに当たりました。接客業甘くみてます。

その言い草に頭に来ましたので本社クレーム入れて再撮影することになりましたが、もう２度と行くことはないです。

因みに、土日じゃなくて平日の撮影です。
混んでなくてこの対応ですよ！

義母から優待券を頂いたので、3歳の娘の七五三の写真を撮りに行きました。
撮影の２週間前に衣装(着物とドレス１着ずつ)を選び、当日10時半の予約で行ったら10時の子の着物と同じでまだ撮影が終わってないので、衣装を選び直すか、ドレスから撮影しますか？と。せっかく気に入って選んだ着物だったのでドレスから撮影。撮影自体はまだ娘も機嫌がよかったのでスムーズに出来ましたが、次から次と来客、撮影でスタッフの明らかなオーバーワークが目立ちました。ドレス撮影が終わっても前の子がまだ撮影が出来ずまだ着物を着ていて30分くらい待たせてしまう。待っていてもいいし、衣装を選び直しますか。と再度打診。なぜ前もって衣装選びしたのに、衣装がバッティングするんだ。せめて、午前と午後で分けて欲しかったと思いました。お昼近くでお昼寝の時間も迫っていたので、仕方がなく再度衣装選びし、着付けをしましたが、それでも撮影まで15分以上待たされました。子供の15分は長いぞ。。。案の定着物の撮影は不機嫌で、娘も疲れてしまいあまりいい写真ではなかったかなと思いました。
写真をセレクトし、アルバムにするかと迷いましたが、高い。。。1度アルバムにと言ってしまって、色々見てキャンセルでと言ったら明らかにスタッフが不機嫌になりました。買ったデータは1年後に貰えるのも意味がわかりません。なぜ1年後？1年以内だとお金がかかると。私的にもうないですね。

人見知りでなかなか笑顔が出ない子供の笑顔を引き出すためにカメラマンがボールで気をひき、娘がボールに手を伸ばし前のめりになり椅子から落ち顔面強打して大泣き。
その後終始機嫌が悪く笑顔の写真が一枚しかなかった。
高いお金を払って顔面強打し大泣きの写真ばかりで何しに行ったのかわからない。
行かなければよかった