スタジオアークの口コミ・評判 4ページ目

悪い口コミが多くてビックリしました。店舗によると思います。
改装される前から利用しており毎回満足しています。
先日真ん中の娘の七五三撮影に行きましたが日曜日で混んではいましたが
常に「〇〇の準備しますのでお待ちください」等
何で待たなければいけないのか声を掛けてくれていたので
待ち時間も不快に思うことはありませんでした。

受付スタッフ→お待ちしていましたと気持ちよく迎えてくれました。

着付けのスタッフ→娘がメイクをとても楽しみにしていたので告げると「楽しみにしててくれて嬉しい！もっと可愛くするね」と優しく接してくれて娘もすぐに打ち解けていました。若い方なので着付けはどうだろう？と思いましたがとても綺麗でした。ヘアメイクも手際がよく美しくてプロだ！となりました。

カメラマン→いつも撮っていただいてる方でした。声掛けの仕方が独特でおもしろくて、腕もいいので可愛い写真が多かったです。末っ子が映り込むショットの時アシスタントとしてさっきのヘアメイクさん着いてくれました。でも人見知りの末っ子はカメラマンさんをみたりヘアメイクさんを見たり目線があっちこっちにいっていて不安そうでしたがそれを察してくれたのかさっと隠れたりまたじっとできなくなったら来てくれたり場を読んでくれていたので助かりました。

アルバムとデータがついてるコースにしましたが全部可愛いので
プラス5000円で全データを頂きました。
衣装は少なくは無いと思います。カタログに乗ってるのも
沢山ありました。スタッフの方も優しくて親切です。

料金は安くないですが我が家はarc以外考えれません！また利用します。

大阪のスタジオはすごくよかったですが渋谷店は残念でした。

衣装のボタンがない、ドレスのスカートが一部外れていたのですが他にしますか？の声掛けも無く、
撮影中もスカートの壊れている部分を都度中に折り込んだり見えないようにするのは私でした。

走り回る子どもをこけないようにするのも私、カメラマンはただ撮るだけという感じであまり配慮がなかったです。

極めつけは子どもを着替えさせる小部屋に荷物や来てきた服を置いていましたが、戻ってくると別のお客様がそこで着替えていました。

大人だったら別の部屋が当たり前ですが
子供同士だから良いという認識でしょうか？

荷物もおいていたし、
どうぞ入ってくださいと普通に通されましたが、別家族と同じ部屋で着替えさせるってどうなのでしょうか。

撮影場所の雰囲気が気に入っていたので残念ですし、本部に連絡しようと思います。

タイトルの通りです。8月に５歳と3歳の兄弟で七五三の前撮り、イオンモール堺鉄砲町店を利用。弟は1歳のバースデーで利用あり。前回のバースデーではふんやりした雰囲気でとっっても良い写真が撮れたので今回は両親も一緒に和服着て家族写真を楽しみにしていました。結論から言うと今回はほんまに残念。
撮影当時から思うところはあって、これも素敵な写真のために我慢…と思っていたけど出来上がった写真見てたらここに書き込まずにはいられない！微妙な笑顔、微妙なポーズ、微妙な構図。
カメラマンは変なクイズ攻めしないで全力で笑かしにかかって欲しい。子どもの笑顔の引き出し方が下手。大人の方にも声かけしてくれよ。証明が強いのが逆光みたいに顔は暗いし、カメラの設定なのか全体的に黄色いし、急にスマホの内蔵カメラで撮ったみたいなのもあったりカメラマンの腕なん？80枚全部良い写真にはならんのも分かるけどせめてもう少し笑顔になるような声かけしてほしいし、グズる子どもにイラつかないでほしい。。もちろん数枚は良いのもあるけど80枚もらえるのにもったいない気がする。ここのカメラマンはアルバイトなん？！
あと、忙しいのか人手不足かスタッフ同士の連携が取れてない。コールセンター、受付、着物を預けた人、着付けがそれぞれバラバラで伝えた事が伝わってなくてドタバタ。持ち込みの着物が揃ってないから不足分はレンタルを事前にコールセンター連絡してお願いしていたけど、着物を渡したのにきちんと確認しなくてどれを選べばいいのからこちらが聞くまで放置。旦那のレンタル着物も放置。私のメイクはコールドはすっぴんor日焼け止めでokと言っていたのにファンデーションぬらずにスタート。指摘しなかったら終わるところだった。結局最初からやり直してロスタイム。へアセットも簡単な髪飾りは付けてくれたけどワックスなし、カーラーでちょこっと巻いただけ。微妙な長さのショートヘアだから3000円払ったのにこれなら自分でやった方が良かった…
黄色い写真はほんまに謎。前回は全く無かったので店頭での確認時には気づかずダウンロードして違和感に気付く。ほんまショックや！
昔ながらの写真館とア〇スは笑顔になるようになりふり構わず努力してくれたので、いい勉強になりました。

値段が手頃で家からも近かったので、娘の七五三の撮影をお願いしました。スタッフさん達の対応も親切で撮影自体は順調に進みましたが、衣装については数が少なめで、あまり気に入るものがありませんでした。せっかくの晴れ舞台なのに満足させてあげられず、娘には申し訳なかったです。写真の出来も悪くはなかったのですが、私自身が趣味で画像加工をするタイプなので、プロに撮影してもらってもこの程度なのかな？と、ちょっとガッカリした部分もありました。ただ、価格が安いだけに、これくらいで妥当なのかもしれないとも思います。もう少し時間をかけて他社と比較するべきだったと反省しています。

昨年ハーバーランド店にて1歳のバースデーフォトを撮っていただきました。
アルバム類はいらないのでデータだけ欲しくて、親もスマホやカメラで撮影可な上、衣装二着で4万円は安すぎるのでは？！と不安すらあったのですが安さには勝てません。
最初は固まって、ついには泣き出した息子もカメラマンさんがあやしながら撮影してくれました。あまりに泣き止まなかったら、別日に変えてくれると提案もしてくれましたが、最終的には笑顔で撮ってもらえました。親子3人でのカットも数枚撮ってくれて、データは家宝になりました。
1歳男子のサイズの衣装はちょっと少なかったですが、私好みのものがあったので問題なしです。
2歳もここにしようかな…

門真ららぽーとに入学の記念に撮りに行きました。
まず、ドレスが少ない。色褪せてデザインも微妙。
ダサいパールのネックレスやイヤリング、髪飾りしかなく、センスが悪い。
ヘアメイクはひどい仕上がり。直してもらうよう伝えても直らず、自分でやったほうがはるかにマシだったと思います。
何のためのプロのヘアメイクなのか。
撮影はカメラマン一人で、髪が乱れようが服が乱れようが淡々と撮影が進む。同じポーズ同じ背景、変わり映えしない写真ばかりでアルバムを作る気にもなりません。
やたらクリスタルが入っていたり、背景が白飛びしている写真、欲しいと思えるものが全くなかったです。
二度と行きませんし、ここの写真を見たくもありません。

スナモに入ってるスタジオに平日に予約して七五三の撮影して頂きました。親も好きなだけスマホで写真や動画を撮影できます。カメラマンの撮影の邪魔にならなければどっから撮っても大丈夫です。担当して頂いたカメラマンは子供に話しかけながら自然な笑顔を引き出して頂きました。スタジオの背景も工夫がしてあり、狭いながらも8種類程の背景が楽しめます。私個人としては今まで行ったスタジオの中で一番好印象です。残念な点は子供の着替える場所がオープンスペースなので他の家族もみんな見てる中で着替え、ヘアセット、化粧をします。流石に着替える際は衝立が欲しいなと思いました。利用する際のポイントは他の家族の予約が入っていない時間を受付で聞いて予約する事をオススメします。他の家族に気を使ってスマホで撮影もできないし、写り込んでしまうので…。ちなみに入店受付から店出るまで約2時間でした。

アリオ鳳店を利用。
息子のお宮参り写真のため、ホームページをみると料金もお手頃でスタジオもかわいかったのでネット予約しました。
当日楽しみにいきましたが、予約5分前で店の中は真っ暗でチャイムを押しても誰も出てこず、やっと奥から出てきたと思ったら中でおしゃべりでもしていたのか女性2人がでてきて1人は帰っていきました。
この時点で不信感でしたが、カウンセリングがあるとあったのになにもなくそのまま衣裳選びになりました。
衣装はしわしわなものばかりで数も少なく毛玉がついているようなものまでありました。
写真をとっていると明らかに今きましたというやる気なさそうな男性がはいってきました。
撮影は泣いてもあやす感じもなく、決められた枚数場所でとっているんだなーという感じ。
Bコースだったので、カメラ撮影OKになっていますが、カメラマンが撮る位置でのみ光が入るようになっており、私のカメラでとったら薄暗くなるようになっていて明るく写るところでとろうとしたら前を横切られたり邪魔されました。
撮らせる気がないならメニューにいれなければいいのに。
閉店まで2時間以上あったのに写真も選べず後日くるように促されました。
後日行ったら同じようなアングルのものが80枚選ばれており、光が入りすぎて白飛びしてました。
他のスタジオも利用したことがありますが、写真が勝手に選ばれて他のものを見せてもらえないところははじめてです。
衣装も少なく汚いし、店員の態度も素人。
写真の出来もいまいち。もう利用することはないですね。

大阪の店舗でお宮参り撮影をしました。
縦向きで家族撮影と息子の写真の2枚を撮ってほしいとお願いをしたのですが、出来上がりをみてびっくり。
家族写真は正面からのは一枚もありませんでした。(きっと子供が目をつむっていたので弾かれたのでしょう)
それ以外はカメラの前にクリスタルをおいた雰囲気の写真、夫婦で息子の顔を見つめようと言われ家族写真なのに誰ひとり顔がうつっていない。
息子に関してはアシスタントがいなくカメラマンが一人で色々していたのですが
お宮参りの衣装の帽子がずれる→整える→カメラを向ける→ずれる→整える→カメラを向ける。
と永遠写真が撮れそうになかったので『帽子はいりません…』とこちらから言うしかありませんでした。
さらに写真の撮り方も相変わらず正面写真は撮ってくれなく、着物の上に寝転がせオムツカバーが丸見えの写真、さらにこちらもまたカメラの前にクリスタルを使い息子の顔がぼやけた写真。
写真を撮る前に縦向き撮ってほしいとお願いをしたのに横だったり手がうつっていたり…。
えっと…この中から選べと…？
どれにしようか迷うレベルじゃありません。選べませんでした。さすがに息子に関してはとりなおしをお願いしましたが相変わらずグダグダで…もういいです。と言い高い金額で妥協をして違うスタジオでとりなおしました。
カメラマンって素人でもできるんですね。初めて知りました
おすすめはしません。

ひらかた店を何回か利用させてもらっています。出来上がりのデータに対してたまに「んーー」と思うのも正直ありますが、カメラマンさんやアシスタントでおられる方の接客態度に不満はなかったので、そこまで気にしていなかったのですが...1人！！！おそらく電話でしか対応された事ないのですが、話し方とか説明がいちいちイラッとさせられます。今回も届いた写真のことで問い合わせしたら、コールセンターの方は対応良かったものの、お店の人から折り返しの電話で、どういう事かよくわからないので詳しく説明を！といきなり言われたり、届いた写真が曲がっていたのでそれも伝えると、いやー配送の事は関係ないんでと言われ、その時はまあそおやねんけどって思いましたが、そっち側がちゃんと梱包してたら曲がらんやろが！とおもい、お店側は関係ないにしろそこに関しての謝罪もなくで、電話を切った後イライラしかしませんでした。他のスタッフの方達は皆優しく雰囲気のいい方ばかりなのに、この1人の人だけ！！めちゃくちゃ話し方とかイラつきました。まず謝罪しろよってところもいちいちどういう意味ですか？とか逆に聞かれました。過去に問い合わせした時にもいちいちイライラさせられる話し方で...それでも撮影では家から近いので利用しているのですが、この人に当たらんことを祈りながら行ってて...今のところ当たったことはありませんが。この人だけ残念すぎます。