本音本音

すき家のアルバイトの口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

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癌などの大きな病気になっても休めない

2025年体に腫瘍があると言われて、事情を話して8月後半から休ませてほしいと8月4日にマネージャーに相談したが、休みたかったら代わりを探せの一点張りで他のお店からヘルプを探すなど一切してくれず、病院の先生からも本当はもっと早くかならないといけないから、なんとか休めないの?って言われたので、素直にマネージャーに伝えたが改善されず、この会社マジで終わっていると思ったので、今は休職中ですが、復職せずに退職しようと検討中です。

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ブラック企業

希望した店舗で勤務できると説明を受けて契約しましたが、実際には研修後ほとんどその店舗のシフトに入れてもらえませんでした。代わりに、SIの方から「通勤1時間以上かかる別の店舗にヘルプに行けないか」と頻繁に連絡が来ます。最初は一度や二度なら仕方ないと思って応じましたが、気がつけば1か月の勤務のほとんどがそのような遠い店舗でのヘルプでした。

契約時の説明では「たまに隣の駅程度の店舗にヘルプに行くことがあるかもしれない」という程度の話だったのですが、実際の状況は全く違います。

SIはかなり多くの人を採用しているようですが、「希望店舗で働ける」と言って人を集めている一方で、実際には人手が足りない店舗が出た時の予備要員のように扱われている印象です。誰かが欠勤した時にだけ呼ばれる形になっており、最初に聞いていた働き方とは大きくかけ離れていました。

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ももみんさんがアップロードしたアバター画像

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大変

すき家でバイトを始めて約2ヶ月経ったFJKです。初めてのバイトということもあり、私の働いている店舗では週1日、2時間〜OKということだったので応募して採用されバイトをしているのですが、それは最初の方だけで、人手不足ということもあり、明日何時〜何時まで入れない?!と、急に頼まれることもあります。
私は毎週、土日のどっちかでAM6:00~AM10:00までというシフトを組んでいるのですが(それ以外の平日も出てます)その時間帯が1番いいと思います。時給も早朝手当がつくし、昼帯ほど忙しくないからです。
すき家はとても覚えることが多く、スピードを求められるので、丁寧な仕事をしたい方には向いてないと思います。客層もまちまちなので、正直しんどくて辛いです。ただその分やりがいはあります。
また、私の働いている店舗では大学生が多いため、優しく教えてくれます。マネージャーは良い人な気もしますが、少しキツいです。
研修ありと書いてあったので1~10まで教えてくれると思っていたのですが、やりながら覚えていくスタイルで、研修という研修はなかったです。まだまだ不安もたくさんあります。
約2ヶ月働いてみてわかったのは、しんどくて辛いけどやりがいはあるということです。でも私に向いていないことはわかったし、精神的にも肉体的にも疲れるし、元々目標があってバイトを始めたので、そろそろやめようかと思っています。忍耐力と体力と精神力に自信がある方はぜひ働いてください!!

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普通にブラック笑

未だに普通に労基法違反してて笑えてくるレベル
出勤は15分ごとになるので、46分に出勤したら14分タダ働きです。ならギリギリにくれば良いと思うかもしれませんがみんな、早くくるのでその中でギリギリになんて来れる雰囲気でありません。
あと雨の日は休憩増やせとかいってシフト削ってきます。
ゼンショーのお問い合わせフォームに送ってみましたが無視されてるのでしょうか?あと数ヶ月改善なければ労基に通報します。

あと、衛生管理どうかしてる。テーブルから食器さげた汚れた手で新しい料理をお盆に並べて配膳します。人居ないので手洗う暇なんてありませんし、人居ないのみてわかるのに遅いと怒ってくるお客も多いのでもう仕方ありませんね。
ちゃんとしたものが食べたいのなら。低賃金のバイトだけで回してるような飲食チェーンになんかいかない方が良いですよ?まぁ企業も企業なら客層も客層ですね。

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契約社員がまともじゃない

会社が9時から22時まで働ける人は無条件で契約社員に上げろと命令を出しているため、契約社員が仕事しない人が多すぎて、口で文句言うだけで社員として動かないため、仕事しないので、人は足りていても回っていない。また、50代60代の人がほとんど契約社員になっているので、年齢的にも仕事サボることばかり考えて動かないから回らないし、急遽、呼吸が苦しくなり、救急の病院にかからないといけないから休ませて欲しいと言っても、それは休む理由にならないと言って、代わり探そうともしてくれなかった。これは、他の会社に行った方がやりがいがあるだろうと実感してつい最近退職しました。

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マネージャーがほんとにやばすぎる

パワハラ、自己中心的、被害妄想、その他諸々やらかしてるマネージャーでした。
色々とマネージャーに指摘すると責められてるように感じると言われ、電話にて永遠と本人に対して悪口を遠回しでいい、指摘の仕返しかのように私のことに関して文句を言ってくるようなやばいマネージャーでした。
なんでこんな人がマネージャー出来るのかと思うレベルでバイト達からは嫌われいました。

正論と指摘が苦手なタイプで、指摘した人達はシフトを減らしそれに呆れてやめていく人が居たほどです。

仕事内容も単純なことしかありませんが多いですし、休憩時間も長時間入ったとしてもほぼ無いですし、、
お客様も横暴で提供までに5分ぐらいしか経っていないのに店員に当たり散らす人が居たり、傲慢で横暴な方も多い所です。
すき家で働く意味は無いと思います。地獄のようなバイト先です。

ただマネージャー以外との人間関係はいいところだと思います。
外国人達も会話出来るのなら気さくないい人達ばかりです。

マネージャーが別の人ならもう少し働いてたかもしれません。
それぐらいマネージャーがやばかったです。

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いざという時動かない社員

自分が健康診断で引っかかり、病院に頻繁に通院していた時、今後の治療方針を2週間後に詳しく説明するからこの日にやるから、予定空けるように医者から言われて、BMに相談したところ、穴埋めの調整もまだしてないし、シフトも出てないのに、9時に診察予約なのに、9-10の1時間は、自分で埋めろと言われ、なんですき家のために病院の時間をずらしてまで入らないといけないのか?と思った。自分で代わりを探したが、代わりの人が寝坊で来なくて、診察があると前から伝えていたのに、携帯を鬼電されて、診察中のため出れなかった。
名古屋で人が倒れて死んで大問題になったにも関わらず、同じ愛知でこのマネージャーの対応はありえないと思った。健康診断で結果出た後の、通院等の対応が全くできないようであれば、また大きな問題をこの会社は起こすだろうと実感した。
クルーを将棋の駒としかみていなくて、使えなくなったらやめればいいという社員の感覚。

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とにかく最悪、その一言に尽きます。

まず、バイト始めて2日目でまだほとんど何も教えてられてない状態から、いきなりBカン、Cカンのオーダーを1人で任されました。(その時点で有り得ません)そして、DTやレジ、袋詰めなども何も教わってないかったのにもかかわらず、1回見本を見せただけで、あとは自分でやれという流れでした。そして、1回見本を見せられただけでは、わからないところやミスをするのも仕方ないと思うのですが、その時は、1回ミスをしただけで、すごくキレ気味で「話聞いてた?」や「いや、そこはこうやろ?」などと怒鳴られる始末でした。正直本当に意味がわかりません。その後、新しいバイトの子が2人入ってきたのですが、その子にはベテランの優しいママさんがとても丁寧に教えていた姿を見てとても腹が立ちました。自分は全く指導や教育を受けていなかったのに、いきなり色々と自分でやらされるようになったからです。
そして、私は大学の都合で週2日しかシフトを入れれないと事前に面接の時にも了承を得ていたのですが、いざ始まると、店長から「シフト3日は入れないの?」と聞かれ、「すいません。大学の都合で週2日しか入らないんです。」というと、「そうですか……」と若干不貞腐れた態度をされました。本当に腹が立ちました。
また、バイトを始めてまだ5.6回しか入っていないのにもかかわらず、「最初に比べて全然成長してない。」や「もっとスピード上げて」といろいろ言われる始末です。バイト始めて1ヶ月も経っていないのにですよ?それなのに、完璧に仕事をこなせと言わんばかりにいろいろと言われ本当に意味が分かりません。もちろん、私もミスするのは本当に申し訳ないと思っています。ですが、そこに対する教育や指導はどうなんだ?とつくづく疑問に思います。
挙げ句の果てには、週2日、合計6.7時間のシフトを入れていたのですが、使えないと思われたのか、バイト7回目ぐらいから、週2日、7時間でシフトを提出していたのですが、週1日、2時間しかシフトに入れてもらえなくなり、他の新人のバイトの子らは、週4日や3日もシフトを入れてもらっているのにもかかわらずです。
もう、すでにバイト1ヶ月も経っていないのですが、辞めようと考えています。
バイト初日は本当にここで頑張っていこうと思っていたのですが、残念です。
正直、すき家さんには申し訳ないのですが、僕が今までやってきたバイトの中で1番最悪なバイトだったと思います。
最後に、今からバイトを始めようと考えてる皆さんに忠告しときます。すき家は本当にオススメしません。他のバイトを探す方が本当に自分のためになると思います。
長々と失礼しました。

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すき家側の人間が低脳

お金のために約2年働いていました。大学生です。

タイトルにもあるように、すき家側の人間がダメダメだと感じました。理由を下に挙げます。
1、シフト出るのが非常に遅く予定が組みづらいです。
2、研修はあってないようなものです。やりながら覚えていくスタンスなので、一緒に組む先輩アルバイトが教えてくれるかどうかで仕事の出来が決まります。
3、休憩を取れず、10時間連続勤務したこともありました。残業はして当たり前です。残業しないと冷ややかな目で見られます。
4、客からクレームが来ると、反省文を書かされます。個人的にはこれが最もいやでした。さらに執拗に店長から電話が来て、その時の状況を説明させられます。
5、反省文の中に、クレームの原因となった働く環境の改善を求めることを書いたのですが、これでは受理できないと言われて書き直しを求められました。ただでさえ劣悪な環境なのに、それを改善する姿勢すらありません。どうやらアルバイトの意見などマネージャーには聞こえないようです。呆れすぎて辞めました。

一緒に働いた同級生は仲いい人がちらほらいました。しかしやる気ない人がほとんどなので自分のモチベも上がりません。帽子で髪の毛を全て隠し、マスクもするので顔が全く分かりません。

お金さえ稼げればいい人、牛丼好きな人、単純作業が好きな人には向いてるかもしれません。

働く前は好きだったすき家ですが、今は大嫌いです。それくらいストレスが溜まるバイトです。



ここからは私にしかできない話をしようと思います。大学三年になり就活をする中で、すき家を経営するゼンショーホールディングスの実態がどんなものか気になり、インターンシップ、説明会、早期選考に暇だったので参加してみました。そこで感じたことを挙げます。
1、経営側が考えていることが、実際に客と接するアルバイトに全く行き届いていないことが気になりました。経営側は世界から飢餓と貧困をなくすことを目標にしているそうです笑。ご立派です。飢餓と貧困に苦しむ国に食糧を支援するために、国内の売り上げを向上させるということらしいです。国内の店舗で働くアルバイトは飢餓と貧困の解決のためには犠牲にならないといけないみたいです。

2、店舗の責任者となるマネージャーですが、1人で10店舗から30店舗、多い人で50店舗持つ方もいるそうです。当たり前ですが一店舗あたりのマネージャーの目は分散されるので質が落ちます。社員の負担も相当大きいようですね。

3、ワンオペ中のアルバイトの死亡事故を受けて、今後どういった対策を講じるのか、人事の方に座談会の中で質問してみました。すると、アルバイトの雇用を守ることが使命らしく、ワンオペは今後も継続していくようです。対策をどう講じていくかを質問したのに、雇用を守る使命の大切さを長く説明されて、論点をすり替えたいように感じました。具体的な対策は事故があった朝の時間帯のみをツーオペにするとのことです。昼帯や深夜帯にもワンオペがあり、むしろそっちの方が忙しいのに、対策するのは人が亡くなった朝帯のみ。ワンオペ業務自体に問題があることを理解してないわけないと思うので、臭いものには蓋をする精神なのでしょうね。今後も労災が起こることは間違い無いでしょう。人が亡くなっていることをどう考えているのか。理解に苦しみます。


入社する気はゼロだったんですけど、選考は順調に突破していきました。私みたいな人を見抜けない人事の能力にも疑問が残ります。2次選考の途中で、話聞いてるのも馬鹿馬鹿しくなり途中退席しました。

全てのすき家従業員に幸あれ

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るるさんがアップロードしたアバター画像

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地獄〜!

高校生になり、人生初バイト。
面接してくださった女性のチーフ、凄く優しかったです。
が…採用されてから人が変わりました。
ハンディの使い方は1回しか教えてくれず、「説明したから分かるでしょ?」と。
今でも覚えています。
そのままC3のオーダー聞きに行って来てと言われ行ったけど…4人くらいのテーブル席のお客様で、大盛りとか特盛とかトッピングとかセットとかもうテンパりまくり…「少々お待ちくださいませ」とチーフに助けを求めたら「何で分からないの?もういい、私がやるから」と言われチーフと交代。
客席で「お待たせして申し訳ありません、新人なので要領が悪くて〜^^」と言っているのが聞こえました。
初日から心折れました。
たまに一緒にシフトに入っていた大学生の皆さんが優しかったのが唯一の救いでした。
チーフは気に入っている人には優しく(主に大学生の男性)、女性には基本厳しく冷たかったです。
本当に贔屓が凄い職場でした。
(バイトの皆はそれに気づいていてうんざりしているくらい目に見えて贔屓していました。)
凄く仕事が速くて優しい大学生(女性)にはわざわざ出来てない(忙しくて手が回っていなかった仕込み)所を指摘するくせに、男性には「私がやっておくからいいよ〜」って感じでした。

半年頑張りましたが無理で辞めました。
トラウマで今でも飲食店で働こうと思えません…

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