
ネガティブチェックなら「みん評」
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ワンオペないとか言いつつ、ワンオペ地獄店舗
朝の6時から11時までの朝食タイミングでシフト入る時が基本2人体制で結構な人数のお客様が訪れます。
ワンオペないと言いつつ、2人体制の時に連絡もなしに来ないバイト達が多くワンオペ状態になる地獄みたいなバイト先です。
シフト管理も乱雑でいきなり変わったりするし、関わったって意味がない希望もないです。
日本語が分かってなく、やって欲しいことが通じない外国人さんも雇ってしまう為結局2人体制になったとしてもお客様と話が分からないようでこちらが対応する形となり、余計な仕事が一気に増えます。
バイトは使い回しのように扱ってくる為、着替えてる途中にいきなり別のヘルプに行ってくれなどさすがに迷惑過ぎます。
おすすめのバイト先として絶対におすすめしたくないです。
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紛うことなきブラック企業
初バイトですき家は絶対に辞めた方がいい。
定時に上がれることの方が珍しい。
30分~1時間残業なんて当たり前。
人によって教え方が違うせいでどのやり方が正しいのかわからないまま。その日に教わったことを次の日にやるとやり方が違うと怒られる。マニュアルを見せて欲しい。
クレームでよく丼にゴミが付いてる、粘り気が酷いという意見を頂く。
実際、これほんとに食洗機かけたんか?ってくらい丼にお米の粘り気だったり汚れが付いてることが多々ある→食洗機にかけても汚れが落ちていないから食洗機にかける前に軽くスポンジで汚れを落とそうとすると社員に「そんなんしなくていい、食洗機あるんだから食洗機を頼れ」と言われる。結果汚れはそのまま。お客様のクレームに繋がる。何も変わっていない。
採用後、住民票のコピーをメールに添付して送ってくださいと言われるが2週間経っても連絡無し。
サポートセンターに連絡すると「あーすみませんすみませんありましたありました」
完全に舐め腐ってる。
店舗は人によって当たり外れが多いかもしれないが、本部の人間の態度もどうかしている。
この企業本当に大丈夫か?
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辞めた方がいい
すき家バイト歴3年目の大学生です。
世間で深夜のワンオペが問題視され表面ではワンオペを廃止したと言っていますが、実際には深夜のワンオペが廃止されただけで朝と午後の2回ワンオペがあります。ワンオペ最中も昼や夜のピークに備えて仕込みなど色々やることがあり、客もそこそこ来る為、きついです。その為終わりの時間になっても仕事が終わっていない事が多く残業することも多々あります。自分はしっかり残業代を貰っていますが中には退勤を押してから残業する親切な方もいます。しかし、本部やマネージャーはその様な事は見て見ぬふりをします。また客層も悪く、明らかに混んでいる時やワンオペの時なども提供時間が5分たったくらいで平気でクレームを出してきます。
すき家では、定期的にマネージャーが変わりそのマネージャーによっても大きく変わります。今のマネージャーはハズレでクレームが出たらマネージャーから電話が来て怒られることもあり、その際、忙しいと伝えてもそれはただの言い訳と言われます。
そのくせに人手が足りない時に店に来ることはほとんど無いし、他店舗からのヘルプも呼ぶ事が出来ない時は平気で1人少ない人数で営業させられます。明らかな人手不足なのにも関わらず何も対応をされない上に面接に来られた方が家からお店が少し遠いという理由で落としたりもしています。
また、食洗機や洗米機が壊れた際も手洗いで対応しろとだけ言われ絶対に店を閉める事はしません。
ちなみに自分が入ってから3回マネージャーが変わっていますが2人はこの様なマネージャーでした。
この様な状況なので新しく学生が入っても半年もしないですぐに辞めることが多々あります。
唯一の良いところはこの状況でも何年も続けているクルーの人達が何人かいてその人達とはとても仲が良い事です。
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おすすめはしません
時給はいいですが、やることが多すぎるし客層悪すぎるしで給料と仕事量が見合ってないと感じました。
最初の数カ月はホールのみなのですがホールも覚えることが死ぬほど多くて、接客の仕方、セットの内容、ドリンクの作り方、お会計の仕方、バッシングの仕方、仕込み、お持ち帰りやドライブスルーの対応など とにかく覚えることが多くて混乱します。やることは沢山あるのに人が常に足りてなく、お店がまわらないことも沢山ありました。
また人間関係もあまり良くなく、新人に当たりが強い大人が数名いらっしゃいました。新人が慣れてきたらまた次の新人に冷たく当たるのをくりかえしてます。
なので初バイトだったり内気な性格の方はあまりおすすめできない職場です。
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働く環境にもよります
働いて1ヶ月です。慣れてきたら他店への応援は大丈夫です。と話して勤務してまだ1ヶ月経ってない時にに、忙しい店に行かされて、厨房出来ないから、結構ブチギレられた。肉煮した事ないって言ったら、キレ気味で教えてはくれたが、キレてるからMG肉床にばら撒いた…。だから怖くなってもう行きません。って言ったんだけど、マジ怖かった。だから本当働く環境にもよるよ。働いてるお店の人はほとんどの人は優しい人ばかりだった。でMGに嫌われてるとシフトあんまり入れてもらえなくなる。。。
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パワハラでブラックだったため1週間でやめました
大学1年生で初めてのバイトを家が近いからという理由ですき家にしてしまったことをとても後悔しています。研修中なのに他店舗のヘルプに行かされるし、私の職場は店長や指導役の人が高圧的で1回言われたことを完璧にできないとシフトに入れないというようなことを言ってきました。また、問題となったワンオペ制度もまだ残っています。20時間の研修で全部覚えさせるというのもおかしいし、初めてにもかかわらずトイレ掃除と窓掃除を5分以内でやれと言われます。時給はまあまあいいですが、覚えるのが苦手な人やメンタルに自信がない人には絶対にお勧めしません。私はパワハラでブラックだと感じたし精神的に苦痛でした。
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噂どおりのブラック
新人は2、3日目までは新人扱いされるけどそれ以降は1人ととして数えられてしまうのでシフトが新人含めてのツーオペになることがある。新人が2、3日で仕事を覚えられるはずもなく、また忙しいことを理由に仕事を教えて貰えないので当然お荷物扱いに。そして新人とツーオペ組まされる方も仕事が出来ない新人に仕事を教えながらになるのでツーオペと言うよりワンオペ+新人指導となりかなりキツイ。そして牛丼1杯の値段が安いお店なので来店する客の質もあまり良いとは言えず理不尽なクレームをする人や機嫌が悪い人も多く来るため接客面のストレスもかかる。私は人が足りないからと言ってバイト初めて4ヶ月で駅近店をワンオペさせられたのでさすがにすき家に殺されると思いその後すぐ辞めた。辞め時はすごく肝心で自分が壊れる前に辞めた方が良い。
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何もかもが全くわからない
バイトに採用されました。
ワォ!!
交通費も支給です!!
さぁバイトの初日ですが、希望店舗に配属はいいがバイトに来てる方はほぼ海外からの留学生です。
言葉は理解できますが、習慣や常識が少し違います。
日本人もいますが死ぬ程に嫌味たっぷりのオバハン連中です。
話し方があまりにも、悪いので私はブチ切れしました。
すると黙り込んで、何も言わなくなりました。
それ以降はお互いに全く無視
さぁ、給料日です!
明細には交通費が入ってません。。。。
問い合わせると、何やら申請用紙を書いて本部に送って、どうたら、こうたら。。。
申請用紙はどこにも無く、確認すると店のPCからフォーマットをダウンロードして申請しないとダメとの事。
そんなの何も聞いてませんが!!
まだまだ、序の口です。
夜に翌日の勤務時間の通達が来ました
朝9時からの仕事が昼2時からになってます。
誰が認めた? 私は知りません。。。
適当過ぎます。ハイ⤵︎
昼御飯やらは社員割引きを使って安く食べれますが、誰1人として、お金を払わずに食べてます。(俺の知らない所で払ってるのか?) 笑笑
店長やらはほぼいないので、バイト連中はやりたい放題でした。
ただ仕事はキチンとしてますが。
こんな程度のアホ話しが山ほどあります。
バイト探しは自己責任で。
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1回のミスも許されない
まずタイトルのことを言うとうちのマネージャーだけかもしれないがミスしたら問い詰めてくる。次から気をつけようねではなくなんでミスするのとかおかしいでしょなどしか言わない
こちらは本当に申し訳ございませんや、次から気をつけますを言っているが繰り返し同じことを言われるだけ、1回って言ってもミスはミスだからすごく反省したのにこの対応はどうなのでしょうか。
あと、融通の効かないシフト制です。
平日のピーク時間帯は3オペ休日だけ5人夜帯などは配送やデイリーをしないといけないので3オペはきついのですが改善されません。なのでシフトにはなかなか入れません。それなのにも関わらず従業員はどんどん増え、1人が1週間にシフトに入れる数は多くて3回少なくて0~1です。
すき家はブラックではありませんが確実にグレーです。
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高校時代の初バイトがすき家でした
高校生の初バイトがすき家でした。今は大学生になり、すき家以外のバイトを何個か経験しましたがすき家を超えるブラックなバイトはないです。今後も見つからないだろうなと思います。
まず、働いて1日目で1人で接客をさせられます。初めてのバイトだったので1人で初めから働かされることは当時は何も感じなかったですが、すき家以外のバイトを経験してみて、先輩が隣につかないことはヤバかったんだなーと思います。
単価が低いので来る客も民度ゴミです。社会の最底辺のような態度を取るお客さんを16歳で何百人もみてきました。ありがとうが言えない奴はもちろん、怒鳴ってくる客、キレてくる客、沢山います。やりがいは一切ないです。注文はタブレットで行うので、客から呼び出された時は100%何か言いたいことがある時だと分かります。水くれ、何分前に注文したのにまだ?、注文通ってる?、昼帯は呼び出しが止まりません。呼び出し音が永遠に再生され寝れない時もありました。
客からクレームが来たらブロックマネージャーに怒られ反省文を書けと言われます。ブロックマネージャーと昼帯2人きりで店を回したことがあるのですが、やる業務全てを監視され、怒鳴られます。
衛生面も×。まかないがあるだとか言いますが、すき家の裏を見てしまうとすき家の商品何も食べたくないです。棚の上を見たら虫が死んでるし、紅しょうがは少なくなったら上に上にと新しい紅しょうがを足して行くので、下の紅しょうがはいつのものか分かりません。汚いです。
従業員によって教えてくれる内容が違います。マネージャーに教えられたことをその通りやっていたらブロックマネージャーに怒られるし、意味がわかりません。マネージャーは深夜にしか入らないので昼間はパートとアルバイト3,4人でやります。レジはセルフだと言いますが、店員がいないと始まらないです。お茶もなぜ店員が出さないといけないのでしょうか。仕事が進みません。3人で、店内、テイクアウト、ドライブスルー、ウーバーイーツ、出前館の業務なんてできません。当時はアルバイトだけの店、当たり前だと思っていましたが、他に何個かアルバイトを経験してみて、責任者がいない店あり得ないなと思いました。
一生すき家には行きません。でも16歳で社会の闇や人間界の底辺のような人たちを見れて、貴重な社会経験になりました。もっといいバイトしかこの世にないです。1時間働いて950円です。働くべきじゃない。
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