すき家の口コミ・評判 4ページ目

すき屋は3年ぶりに家族で行きました。
子供５歳、７歳はしんちゃんのグッツに興味津々で楽しみでした。
しかし、注文を聞いた店員、もう少し接客勉強したら？と思います。笑顔はないし、注文の聞き返しも怒ってる？とこちらが気を遣う話し方。美味しかったのに、とっても残念でした。外食は味が一番でしょうが、接客は次も来たいな！に繋がると思います。テイクアウトにすればよかった。

自分は埼玉県に住んでいるのですが、テイクアウトするためにそれぞれ二ヶ所、違う店舗に一度行きました。
一ヶ所目は2019年の12月に行きました。すると何故かドライブスルーが混雑していました。何故混雑していたのか実際に受取口のところに行くと店員の作業があまりに遅すぎたからです。そいつは無愛想な女で店員の態度が非常に悪く、作業が遅いと思い、もうその店舗には二度と行かないと誓いました。ただ、すき家の店舗が少ないので、探すのに苦労しました。二ヶ所目は2020年の1月に行きました。一ヶ所目と比べて、ドライブスルーが空いてました。そして早く受取口に行きましたが、頼んだ品が早く届きました。ただ、親がポイントカードを出したのですが、返す時に無言で返す無愛想な外国人の女がいました。その時自分は、連続で舌打ちしました。最悪とは思いますが、すっきりしました。一ヶ所目と二ヶ所目を比べてみると二ヶ所目の店舗が良かったと思います。嫌なことがあったらそいつに直接言った方が良いと思います。

京葉線の新習志野駅が最寄りの店舗に訪れ、白髪ネギ牛丼650円と味噌汁サラダ200円を注文。
支払い時に牛丼80円引きクーポンを提示したが、請求された金額は909円…
何も疑わずに支払い帰宅してしまったが、あとから請求価格に疑問があったのですき家公式メニューで価格を確認したところ、やはり表示価格より高く支払っていました。
どのメニューでどうやったら909円という請求額になるのでしょうか…
わたしが間違っていたら申し訳ございませんが、頭の良い方いらしたらロジックを教えて頂きたい。

久しぶりにすき家に行きました。
ミニキムチ牛丼に生卵を注文しました。
運ばれてきたたのを見てがっかり。
前はご飯が見えないくらい具がのっていたのに、
ご飯の上に少しの牛丼の具にお肉は2．3切れくらいしかなかったです。それにキムチがバラバラと。ほぼキムチ卵かけご飯でした。

美味しそうな写真でのぼりが掲げてあったので大好きな牛丼でなく牛カルビ焼肉丼メガを注文。付属のたれをかけて食べ始めたものの何だこの肉は！！！噛み切れたもんじゃない・・・ゴムか・・・肉質最悪もう食べない。

マニュアルが有るのに
従業員の采配？
謎多きすき家！
すき家じゃなくて、
どんどんキライ家になりますね！
店舗も駄目！お客様問い合わせ電話のオペレーターも駄目！
これつゆ抜き？？
意味分からん！
食べる前からつゆが入ってるのが確認出来る状態！
マニュアルが有るなら２枚目の写真の様になる筈！
マニュアルがあってもなくても意味ない！
３枚目は食べる前に撮ったやつ！
つゆ抜き？つゆ入ってるよね？
見ただけで判るよね！
問い合わせ電話のオペレーターも、見せないと分からんのか？
１番下の写真の様に少しつゆが残るのはしょうが無いとして、皆さんはどう思います？

特うな丼を頼んだのに、ご飯の量がやたら少なく、折角の鰻の量と比率が合わず美味しさ半減でした。以前はこんな事なかったので、最近ご飯の量を減らしたのでしょうか？
ご飯の量をケチって注文する人が減っては本末転倒だと思います。
残念感が強すぎるので、改善して欲しいです。

今回、土用の丑の日にうな丼をアプリのオンラインにて注文致しました。うな丼を選択し、サイズの選択の欄に、【標準】【大盛り】【特盛】とあったのでご飯の量が増えるのだと思い【特盛】を選択致しましたが、結果的に取りに行って作ってあった商品が特うな丼（うなぎが2枚入り）になっていました。
私は、てっきりうな丼とは別に、特うな丼の注文もあったのでうな丼のサイズ選択は、ご飯の量のみが特盛になるのだと思ってました。カスタマーサポートから電話連絡頂いた際も女性の方からのお電話でしたが、なかなか理解されておらず3.4回の説明でようやく理解されました。結果的にアプリの注文が紛らわしい形であったのが原因でしたが、接遇対応含めてあまり気持ちのよい対応ではなかったことが残念でした。

12月26日に福袋を注文した。遅くても正月三が日中には届くと思っていた。福袋だもの。だが発送準備すらしていなかった。1月7日になってから本日発送しましたと連絡きた。とっくに正月終わってるんですけど。福袋の時期じゃなくなったんですけど。添付された追跡番号にも未登録のままなんですけど。これは明日も届かないな…

持ち帰りパネルで注文後レジ近くで待っていたら、店員が口をモゴモゴさせながらお待たせしました～と、よく聞き取れない口調で言ってきた。番号札を渡すも、またよくわからない口調でお待ちくださーい。
歩き方も若い子風な引きずるような格好　最後品物を渡されるときも愛想のない棒読みな感じ　
やっつけ仕事と言わんばかりのやる気のない有り難うございました
もう少し真面目にと言うか、真摯にと言うか、しっかりとしてほしいものだと思いました。