すき家の口コミ・評判 5ページ目

本当は星⭐️の数100ぐらいマイナスにしたいです。
店内に入ると客2人ほど。
突っ立ってる店員がいたので「すみません」と声をかけると、その店員は「色々あるんで」「急ぐなら、吉野家行けばいい」といきなり訳の分からない返答。
ふざけんなと言って店を出ました。
こんなことは初めてですが、そもそもあり得ない。一生すき家には入らないし、店の前を通るのも嫌で看板もCMもみたくない。
できたら、なくなって欲しいです。
すき家さん、少し考えなおすべきです。
今では、あの「すき家」の文字見るだけで、思い出し、ものすごーく嫌な気分にさせられます。客にそう言う思いをさせる商売は最低です。

午前10時に来店。客は全部で5組。注文しようと呼び鈴を鳴らしてもすぐには注文を取りに来ない。確かにテイクアウト客の対応で忙しいのかも。1分後ぐらいにバイトが注文を取りに来る。注文してから15分して、同じバイトが「お待たせしました」と水を持ってきて注文を取ろうとする。すでに注文したことを伝えると、中に戻っていくが、さらに5分経っても料理が来ないので、呼び鈴をならし、「20分待っている」と伝えようとするが、カウンター席に来た客2人の注文を取っていて、また待たされる。すでに私より後に来て注文を済ませ食べ終え帰っていく客もいる。やっと一番年を取った周りに指示を出している従業員が来たので、「20分も持っている」と伝えると、「すいません」といって戻るが、全く料理を持ってくる気配はない。中の様子をうかがっていると、バイトが注文伝票を確認しているようで、ずっとそこに放置されていた料理を私のところに運んできた。ただ、私の頼んだ料理ではないと伝えると、「少々お待ちください」と中に戻って。「〇〇追加でお願いします。注文が間違ってたみたいです。」さらに2，3分待たされました。会計時には、一番年を取った従業員は奥に引っ込んで姿を現さず、別のバイトが定価を請求してきました。定価を支払いましたが、誰一人「お待たせしてすいませんでした」の一言もなく、次回利用できるサービスクーポンをくれるわけでもなく、すごい店舗した。改善策として、この店舗のスタッフを全員かえて下さい。そうでなければ、一生この店には行きません。

京葉線の新習志野駅が最寄りの店舗に訪れ、白髪ネギ牛丼650円と味噌汁サラダ200円を注文。
支払い時に牛丼80円引きクーポンを提示したが、請求された金額は909円…
何も疑わずに支払い帰宅してしまったが、あとから請求価格に疑問があったのですき家公式メニューで価格を確認したところ、やはり表示価格より高く支払っていました。
どのメニューでどうやったら909円という請求額になるのでしょうか…
わたしが間違っていたら申し訳ございませんが、頭の良い方いらしたらロジックを教えて頂きたい。

今回の件はやっぱりと言う感じですかね。現場で働くパート・アルバイトさんは頑張っていると思いますが、社員がゴミです。現場の人を人材ではなく、「道具」としてしか扱っていないですよ。（一部の人が、と思いたいですが。笑）店内清掃より会社と社員の清掃と教育のやり直しをしないと又やるでしょうね！現場のパート・アルバイトさんを仕事のパートナーとして考えるようにね。多分「ゼンショーグループの問題でしょうね。

テイクアウトで利用しました。
その時はお昼で確かにとても混んでいたのもあったと思います。
本来であれば5分くらいで出てくるイメージだったのですが、
10分以上はたってました、、。
その時テイクアウトを注文した方は他におらずだったのですが、後から入ってきたイートインのお客様の方が先に出されていたので、「あれ？」と思いました。
「先ほど注文したのまだですか？」と聞いてみたら、ちょっと驚かれてたので忘れられてたのかもしれないなと思いました。
が、味は普通においしいです。

すき家　145号東吾妻店
従業員の指導が悪い👎
テーブルに前の食べたお膳が置きっぱなしだし、注文した商品が中々来ないし、他のお客のメニューを出すし、商品が冷めてるし、会計のレジが、何度も誤レジして客待ちしてる。もう行きたくなくなる。

すき家の味が好きでよく利用してますが、45号類家店の店員さんの接客態度が悪いです。『いらっしゃいませ』の一言もなければ、レジ前に行っても目が合ってるのに、おしゃべりしていてこちらのことは無視…。商品を詰めながらマスクなしでおしゃべり…
クスクス笑い声。不快な気持ちになります。

先日1国豊橋下地店に行った時、呼び鈴を鳴らしたが反応なし、2回目鳴らしたら面倒くさそうに注文を聞きにきた。セットを注文して唐揚げも単品で注文しようと思っていたらそそくさ厨房へ行ってしまった。セットが出てくるのも10分程度かかり
お待たせしましたの一言もない。
ヤル気がないのならやめてしまえ。
この店は前から定員同士で愚痴の言い合いもしていて店の雰囲気は最悪。お客さんも少ない訳がわかります。二度と行かない。少し遠くても接客が良い店に行きます。

今日、吉野家でメニュー表見て写真ではご飯と味噌汁が付いた豚カルビ定食とポテサラダを注文しました。
ところが店員が持ってきたのが豚カルビ皿とポテサラダで、豚カルビ定食を注文したのになんでご飯と味噌汁が付いて無いのかメニュー表の写真を店員さんに突き付けて文句言ったら、お客さんが豚カルビ皿を注文して間違えたとの一点張り。
豚カルビ定食と言った言わないの言い争いになり、しつこく怒ると営業妨害になるかも知れませんので今回はおとなしく引き下がりましたが、店員さんが注文聞き間違えたのを客のせいにするのはどうかと思います。

メニュー表の品を客が間違えないように今度から「そのメニューにはご飯と味噌汁は付いてませんがよろしいですか？」と客が注文する前に店員さんが客に聞いたらどうですか？
そうすれば今回のような事にはならなかったはずです。

どこの店舗に行っても、ダメですね。テーブルは汚れているし、商品の盛り付けも雑だし、どんぶりを持とうとすると手が汚れるし。接客もどこ見てるかわからないし。なんとかならないものかねぇ。何日か営業停止したけど、ダメなものはダメですね。