本音本音

スヴェンソンの口コミ・評判 3ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

70件中 21〜30件目表示

3.00

即日持ち帰り可能なウィッグ

私は家族に洗髪後の前頭部が薄くなっていることを指摘されて以来、とても気にしていました。しかし、年齢的にまだ薄毛を気にする人が少ないため、周囲に相談することができなかったのです。そこで、CMで見たスヴェンソンを訪れたのですが、最初は正直とても緊張しました。スタッフさんは丁寧な接客をしてくれるものの、広いスペースが逆に緊張感を増す原因になっていたのです。大きな美容院などに慣れていない人は、緊張するかもしれませんね。ただ、即日ウィッグを持ち帰ることができたのはとても良かったです。しかも、かなりナチュラルな見た目とかぶり心地ですので、満足度が高いです。自分に合わせることができるのでフィット感もありますし、頭皮ケアなどについてもしっかりアドバイスがもらえて助かりました。

参考になりましたか?

1.00

担当美容師によるけど大ハズレを引いたのでもう行かない

タイトル通りで低評価です。

デザインカット+クレンジングのメニューでした。
以下気になった点
①初めて見る雑な切り方
 ・ハサミを横入れしてバッサバッサ
 ・全体のバランスもイマイチ
②カット時間が異様に早かった
 ・「早い」はいい意味でなく雑に機械的の趣旨

まさかないとは思うけど、予約数と当日の美容師数の関係で受付スタッフなり素人が美容師の代わりしてた?、とマジに疑ってしまうレベルだった。(違うよな・・マジで・・)

個人的に髪を物凄く気にするタイプではない。
ゆえに1000円カットが下手でも許せるし、下手な人が失敗しても丁寧にやってくれた結果であれば許せる。

ただ、今回は対価の割にあまりに雑で、とにかく早く終わらせよう、というやっつけ仕事感を感じてしまい非常にガッカリした。

前回担当してくれた人に満足感があっただけに非常に残念。

参考になりましたか?

2.00

最近のスヴェンソンは…

最近のスヴェンソンについて、気になる事があります。
商品の出来上がりが9ヶ月ってどういう事なんでしょうかね?昨年まではコロナ禍ですから5〜6ヶ月かかりますとの事なので、ただでさえデリケートな商品だから、なるべく延命させようと普段以上に丁寧に扱ってきました。
私は1商品を3ヶ月位使用後修理に出す感じで、年3個利用しています。しかし、昨年12月に型取りしたものが今年の9月完成とは!
この会社はこの1年間何をしていたのでしょうか?
でも、しっかり更新契約だけはするんですから…。
商品が間に合わないのであれば、利用者にばかり負担や痛みを与えるばかりで、スヴェンソン自体何もやってないですよね!
しっかりした対策を考えないと客離れしますよ!

参考になりましたか?

1.00

後悔してます

アフターケアが通いやすいと思い、こちらでの購入を決めて行きましたが店員さんのウィッグも手入れがされてないし、くたびれたウィッグなのに客には高いものを勧める。
美容師の方はプライド高そうで、いい加減な対応がわかりやすく、不機嫌なオーラがいつも会うたびに感じる。

正直言って、購入は高いからいいってものでもなく、ダサいし、ここの美容師の方のカット技術はセンスがないし、客の要望に応えてなくて、美容師の方の思い込みを押し付けてくる感じだから、他店の美容院でカットしてもらう事に。

アフターフォローも、思うほど通う事もなかったし、20万以上ものウィッグを買う必要はなかった、と後悔しかないです。
他メーカーで、もっと安くてお洒落ないいウィッグはありました。自然だし、抗がん剤からの脱毛期での一時的なかぶりものと考えたら、早急に決断し過ぎたと感じています。

参考になりましたか?

1.00

期待はずれです

円形になったのでそちらに行きましたが、レンタルや検討してる時の対応はとても丁寧でした。
しかし解約に行ったら態度は一変しとても残念でした。
理由を話してもそんな納得はしてくれず改善案を出すでもなくじゃ辞めますねみたいな感じでただただ残念です。
最後もお金払ってる間なにかサービス受けられますか?って聞いたところなにも。で終わってしまい不快感が残りました…

ウィッグの調整の際は私の我儘に答えてくれようと頑張ってくれましたが途中からとてもめんどくさそうで早く終わらせたいのが伝わってきて、諦めて帰りました。
がその後やっぱり気に入らないので解約しましたらこの態度。
とても残念。高いお金払ってるのにとても残念

参考になりましたか?

1.00

高すぎるカツラ

10年近く使っていましたが5年ほど前までは良かったですが、ここ数年とにかく酷い!なにが酷いかってとりあえず抜け毛、新品とか抜かしているが固い髪質ですぎに絡みが出てきて、2週間もあれば毎日200本くらい抜け毛がでてきます。排水溝は詰まりましたし、部屋もベットも抜け毛がチラつき掃除が大変です!最近は店員も言わされているのか、他の客は誰も抜けないし3か月は持っているとか平気でホラを吹く始末・・・名札も付けてないアンタの事だよ知っているユーザーは全員ひどいといっているのに、呆れて言葉がでません。月に2度も張替出来る方は年間37万かけて行ってください、年契約で辞めれないのでお気をつけてドウゾ

参考になりましたか?

絶対やめたほうがいい。

少々薄いぐらいでやったら、破産します。毎年かつらレンタルが275000円、メンテナンス料約20000円。サラリーマンだったらこんな金額払えません。それと24時間付けっぱなしだから、頭の地肌は、絶対ゴシゴシ洗えません。不快そのものです。1ヵ月後には、かつらが浮いてきます。地毛にくくりつけてるためです。シャンプーしたあと、タオルでゴシゴシ出来ません。そんなことしたら、絡みが酷く修復出来なくなります。シャンプーは、専用ブラシで髪に沿ってブラッシングしないといけません。地毛のようにやると、絡みます。シャンプー後セットに一時間かかります。カツラのネットを乾かすのに時間がかかります。ブラッシングにも時間がかかります。こんな面倒で馬鹿高いカツラは、世の中から消えてほしいです。

参考になりましたか?

1.00

もう少し上手に勧めてほしい

何年もメンテナンスと地毛ケアで通ってました。
ある日いつもの通り行ったら、このウィッグ はいつ壊れるかわからないようなことを言われ、来年くらいには買い替え考えてますので検討しますと言っても、何度も同じことを繰り返す。
あまりにも何度も必死で責め立てるので、今、買いますと言わないと帰れないのか、裏で壊して持ってくるのかと思うほど、怖くなりました。
結局今日はウィッグ ケアはやめますから、地毛のケアだけしてくださいと言うのが精一杯でした。
もう二度と行きたくありません。新しいのを勧めるならもう少しお客様の話も聞いて、ゆっくり勧められないものかと。
今は他の美容室に通ってますが、ウィッグ が壊れるって理解できないと言われました。

参考になりましたか?

4.00

抗がん剤の総合サポートセンター

乳がんの抗がん剤による脱毛で医療用ウィッグを2個購入。値段は20万台で高いですが分け目が自然で形が良い。脱毛途中のヘアカットやウィッグのシャンプーを無料でしてくれたり相談にも乗って下さいました。まつげ脱毛用のつけまつ毛、黒くなった爪を隠すマニキュア、割れた爪に巻くテープ、眉毛スタンプ、スカルプケア等抗がん剤による外見上のトラブルの駆け込み寺。昔からしたくてくせ毛でできなかった髪型のウィッグを買ってイメチェン。地毛の時より髪型が良いと言われます。癌になって一つだけ良かったのは帽子とウィッグを楽しんでること。但しお金使いたくない人はリネアストリアなどオシャレで手頃なウィッグがおすすめです。

参考になりましたか?

サービスが悪い

カットで当日行きました。当日は帽子を被り行きました。カット後、帽子を被り来店してるのにも関わらずスタイリングしていきますか?と聞かれず勝手に、ワックス、スプレーをされました。しかもスプレーは黒染め用の事前説明が無く、普通のスプレーと思ってました。家に帰り、髪を洗うと、シャンプーが真っ黒、泡がボディタオルに飛び黒くなり汚れがおちずダメになっていました。クレームを入れたところ「頭皮が気になってると当日話してた」との回答、そんな相談一言もしてないのに、ひどい対応をされました。

タグ ▶

カット・ケア・コーティング

男性向けファッションウィッグ

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意