本音本音

タイヤ館の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ハガキの内容と話が違う

冬タイヤをタイヤ館に預かってもらっています。
夏タイヤと冬タイヤの交換をネットでしかも早期に予約すると1000円安くなると書いてあったので、そうしたのですが、9月何日からタイヤ交換料金が変わったので、適用されません!ということでした。
でも、ハガキが私に送られてきたのは、9月何日以降だったのです。
これは、早くタイ交換させるための詐欺では?

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2.00

対応がイマイチ

いつも伺っている福井インター店より近くの文京店に伺いました。

予約をして(車の車種も確認済)行ったにもかかわらず、受付の男性の対応が悪く、タイヤ交換後の
タイヤを包むビニール袋も汚れたままの使いまわしでした。
こんな時期だと社内も汚れてしまいます。
(福井インター店は新しいきれいな袋に入れてくれます)

遠くても福井インター店に伺えばよかったと思います。

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1.00

態度悪い

ブリヂストンの傲りの店!
高いし、平気で待たせるし…愛想悪いし…いいとこ無し!
二度と利用しません!

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従業員の質

女性の茶髪。胸元見えて、化粧も濃く、大事な車に触るのに、手袋すると言えどネイル。本部はそれで許しているのか?
大事な車を預けるのに、あんな人に頼みたくなく、男性頼めば主むろな態度。
タイヤ館ってものを信頼できなくなる。
身なりのきちんとしてる、預けても傷にならないような手で対応してくれる店を選びたい。あんな女性がいれば、タイヤ館全てがそうだと思われると思う

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部品持込不可

タイヤ館さやま
HPには部品持込OKと記載があるが、実際電話して予約を取ろうとしたところ「うちではやってない」と断られた。
HPに載っていると伝えても「そんなものはない」の一点張り。
「もういいです」と言うとかなり明るい声で「ありがとうございました」と返ってきた。
やる気がないなら結構です。そんな所に大事な車を任せられません。

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1.00

タイヤ点検

先日無料タイヤ点検をお願いしました。
サイトで確認して、空気圧、外傷、溝点検などとなってましたが、実際は駐車場での空気圧点検のみ。サイトに書いてあるような点検は一切していただけませんでした。幕張店のみそうなのでしょうかね。無料点検なのでなんとも言えませんが、わざわざ予約を取って行ったので、他にお願いすれば良かったです。

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1.00

とにかく高い

スポーツタイヤ4輪分とのその交換費用を見積もったが、とにかく最高に高い。他のホイールタイヤ専門店の方が2割以上は安い。店員も特に親切というわけでもなく愛想のない感じ。魅力もなにもない。こんなタイヤサービス店はいつか無くなると思う。存続させるだけ無駄。

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5.00

親切

無理に高い商品は進めてきません。
接客はとても親切で専門的な事も分かりやすく教えてくれます。
ブリヂストンのタイヤならほぼ在庫があり、自分は前輪だけ交換とか可能ですし即交換可能です。
値段もディーラーより4万安かった

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5.00

未塗装樹脂コーティング

フロントグリルの未塗装樹脂コーティングをお願いしました。他社ではホイールアーチなどの比較的簡単に施工できる部分は受け付けてくれるが、私の愛車のフロントグリルは作りが非常に細かいので受け付けてもらえませんでした。それが、タイヤ館さんは当たり前のように受け付けてくれて、わざわざ筆まで買いに行ってくれて施工してくれました。仕上がりは満足のいくものでしかも安価。色んなところで断られたからダメ元でお願いしてみてほんとによかったです。

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最低な工員

向山店でアルミナット装着車のタイヤ交換。
インパクトレンチでナット壊されたが、黙って納車。
2度とBSは買わない。向山店も行かない。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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