本音本音

タイヤ館の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

109件中 71〜80件目表示

5.00

丁寧な説明

長い間走ってきたタイヤをガソリンスタンドで簡易点検してくれた時に「すり減っていて溝があまりありませんよ」と指摘され、初めて気にしてみたところ言われた通り摩耗していました。気づいたときに行動しなければとそのまま近場のタイヤ館へ行き相談してみました。なんの予備知識もなく行ったので予算的な事もノープランでしたが、性能・価格の違いから普段の走行距離なども踏まえてアドバイスをもらい、満足のいくタイヤの交換が出来ました。待ち時間も気にならないほど迅速でしたし、何かあればまた相談にのってもらえると思うと今後も安心です。

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犬をコロナ扱い

先日足立店でタイヤ交換を頼んだ際に待っている間
店の中で犬も一緒に待たせても大丈夫か聞いたところ
店員の答えに驚きました
今コロナなので〜コロナなので〜と2回も言ったあと犬はちょっと〜と言ったきり無言
これって犬が感染させたら困るって言いたい?
せめて他のお客様もいらっしゃるのでと言う断り方をしてほしかったです

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高いのでやめましょう

今電話しましたら235/85R16の単純組替工賃が5本で2万2千円だそうです。ひえー。

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5.00

信頼できるお店です

タイヤ館は、確かにタイヤもホイルも他のタイヤを売るだけのお店と比べて高い。しかし、タイヤ購入後の、長距離旅行前の点検や、増し締め、夏冬履き替え時のタイヤクリーニング、100キロ点検など、アフターサービスが充実しており、私はそれこみで価格もまんぞくしています。
若い頃は安物タイヤを自分で履かせて走ってましたが、年を取り家族を持ち、安全を考えた時、プロに任せるための投資は大人として当たり前と思うようになりました。

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1.00

お店を信頼して行ったのに残念

商品は良いのに対応が残念でした。先にこちらの口コミを見ていたら利用しませんでした。信頼して行っただけに残念。作業も大丈夫なのか不安になりました。もう利用しません。

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1.00

ハガキの内容と話が違う

冬タイヤをタイヤ館に預かってもらっています。
夏タイヤと冬タイヤの交換をネットでしかも早期に予約すると1000円安くなると書いてあったので、そうしたのですが、9月何日からタイヤ交換料金が変わったので、適用されません!ということでした。
でも、ハガキが私に送られてきたのは、9月何日以降だったのです。
これは、早くタイ交換させるための詐欺では?

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2.00

対応がイマイチ

いつも伺っている福井インター店より近くの文京店に伺いました。

予約をして(車の車種も確認済)行ったにもかかわらず、受付の男性の対応が悪く、タイヤ交換後の
タイヤを包むビニール袋も汚れたままの使いまわしでした。
こんな時期だと社内も汚れてしまいます。
(福井インター店は新しいきれいな袋に入れてくれます)

遠くても福井インター店に伺えばよかったと思います。

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1.00

態度悪い

ブリヂストンの傲りの店!
高いし、平気で待たせるし…愛想悪いし…いいとこ無し!
二度と利用しません!

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従業員の質

女性の茶髪。胸元見えて、化粧も濃く、大事な車に触るのに、手袋すると言えどネイル。本部はそれで許しているのか?
大事な車を預けるのに、あんな人に頼みたくなく、男性頼めば主むろな態度。
タイヤ館ってものを信頼できなくなる。
身なりのきちんとしてる、預けても傷にならないような手で対応してくれる店を選びたい。あんな女性がいれば、タイヤ館全てがそうだと思われると思う

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部品持込不可

タイヤ館さやま
HPには部品持込OKと記載があるが、実際電話して予約を取ろうとしたところ「うちではやってない」と断られた。
HPに載っていると伝えても「そんなものはない」の一点張り。
「もういいです」と言うとかなり明るい声で「ありがとうございました」と返ってきた。
やる気がないなら結構です。そんな所に大事な車を任せられません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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