メガネの田中の口コミ・評判 6ページ目

レンズの種類、屈折率、値段を知りたくてホームページを開いたが、分かりにくい。というか単純に知りたい情報が載ってない。
意識が高いだけで。眼鏡とはレンズとは等の知識を記載しているだけで、変にオシャレ感を出しているだけ。
出来るだけ外出を減らしたいこのご時世に、ホームページだけではレンズの値段さえ分からないのはおかしい。

中吉さんという方の検眼が気にいり、福山店にいらっしゃった時代から本店に移られ、退職されるまで通い続けました。しかしながらその後はこれといったお方に巡り会うことは無くて、駅前店、東広島店、福山新涯店と行きました。眼鏡はやはりレンズの選択が一番と思うので、今以上に職員教育を施されることを念願致します。

イオン三原店の店舗にて、レンズを決定し注文を確定しましたが、出来上がるまで2週間かかるとの事、レンズデーターは即発信できる訳だし、工場作成日と完成後の配送だと思うので、速やかに客の手元に届くように改善を希望します。何しろ見え難くて困っているから購入しようとしているのに従業員は理解していない。

昔はしっかりとした知識と技術を持ったスタッフの方が多かったけど、「楽しい店舗」というコンセプトになってからは、眼鏡屋ではなく雑貨屋になった印象です。
おしゃれなものを買いたい人には良いのかもしれないけれど、本当に視力が悪い人への配慮や提案などの点では質が落ちたなとがっかりしています。

４年ほど前にオーダーしたメガネが見づらくなったので、レンズ交換をしたくて直接店舗を訪ねたところ、要件も聴かずにいきなり予約しているか問われ、予約をしていないのなら１時間後に出直すように言われました。これまでも事前に予約をしたことがなかったので面食らいました。３０歳すぎの男性店員さんのようでしたが、会社の接客方針が変わったのでしょうかね。メガネを作った当時の店員さんの接客がなつかしく思い出されます。

「こういう眼鏡を作りたい」と言ったところ、店員に「それ意味ありませんよ」と鼻で笑われました。
こちらは眼科を受診し、それならこういう眼鏡作ったら？というアドバイスを受けてお店に行ったのに…。（レンズ加工の問題だったので、処方箋は持ってませんでした）
自分が求める眼鏡ではないものを作ったところで、それこそ意味ないので帰りました。
眼鏡のプロとして提案するのは大切なことだとは思いますが、こちらの話も聞いてほしかった。

今から約8年前は安く眼鏡を買えた眼鏡の田中

今から約2年前約4500千円で買った眼鏡が2年で壊れた。
8年前のは未だ健在
色々と調べたら社長が変わっていた。
しかも、親族という理由だけでだ。
多分これからも、色々と変わるだろう
もはや手を出しにくい店になった。

購入後やたらフレームからレンズが外れるので、保証修理でタナカメガネに何度も行きました。

これって不良品ってことですよね。自分はメガネ歴が長いけど今までレンズが落ちる経験ないです。

タナカメガネの店員にクレーム言ったら「うちの商品に不満でも？不満があるならレンズの製造工場に言えばいい」って逆ギレっぽく言われました。

いやいやお前の店が加工したんやないか。

高い買い物をして嫌な気持ちになりました。むかしタナカメガネは良い店だったのに残念です。常連でしたが二度と行きません。

五万円もする眼鏡を買いました。老舗の田中さんならアフターフォローをちゃんとしてくれるだろうと思った自分が甘かったです。
もう関わりたくないお店です。
購入後忙しい中何度も微調整に行ったけどちゃんとフィッティングが出来るスタッフがいない。店長さえ出来ない。スタッフの愛想は良いけど良いのはそれだけ。眼鏡を使えるようにしてくれないと五万円も払った意味が無い。結局田中とは関係無い眼鏡屋さんで調節してもらいました。

更年期障害で老眼鏡が合ってないかもと産婦人科からの紹介で伺いました
初来店では
接客には何の問題もなく
詳しく視力検査をして頂き
自分に合ったメガネを作って貰えて大変満足していましたが
ニナルの
フレームがかなり粗悪でした。
ネジを締めないと下を向くとメガネが落ちる、フレームがバラバラになり旅先で困ったりしました。
やめたいので
早く3年が経たないかと思う今日このごろです。