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メガネの田中の口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

迷走してる

昔はしっかりとした知識と技術を持ったスタッフの方が多かったけど、「楽しい店舗」というコンセプトになってからは、眼鏡屋ではなく雑貨屋になった印象です。
おしゃれなものを買いたい人には良いのかもしれないけれど、本当に視力が悪い人への配慮や提案などの点では質が落ちたなとがっかりしています。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

要件も聴かず、いきなり予約してますか?

4年ほど前にオーダーしたメガネが見づらくなったので、レンズ交換をしたくて直接店舗を訪ねたところ、要件も聴かずにいきなり予約しているか問われ、予約をしていないのなら1時間後に出直すように言われました。これまでも事前に予約をしたことがなかったので面食らいました。30歳すぎの男性店員さんのようでしたが、会社の接客方針が変わったのでしょうかね。メガネを作った当時の店員さんの接客がなつかしく思い出されます。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 -

お客の希望をきいてくれない

「こういう眼鏡を作りたい」と言ったところ、店員に「それ意味ありませんよ」と鼻で笑われました。
こちらは眼科を受診し、それならこういう眼鏡作ったら?というアドバイスを受けてお店に行ったのに…。(レンズ加工の問題だったので、処方箋は持ってませんでした)
自分が求める眼鏡ではないものを作ったところで、それこそ意味ないので帰りました。
眼鏡のプロとして提案するのは大切なことだとは思いますが、こちらの話も聞いてほしかった。

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3.00

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  • 接客 4.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 2.00

値段が高くなった。

今から約8年前は安く眼鏡を買えた眼鏡の田中

今から約2年前約4500千円で買った眼鏡が2年で壊れた。
8年前のは未だ健在
色々と調べたら社長が変わっていた。
しかも、親族という理由だけでだ。
多分これからも、色々と変わるだろう
もはや手を出しにくい店になった。

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レンズが外れる

購入後やたらフレームからレンズが外れるので、保証修理でタナカメガネに何度も行きました。

これって不良品ってことですよね。自分はメガネ歴が長いけど今までレンズが落ちる経験ないです。

タナカメガネの店員にクレーム言ったら「うちの商品に不満でも?不満があるならレンズの製造工場に言えばいい」って逆ギレっぽく言われました。

いやいやお前の店が加工したんやないか。

高い買い物をして嫌な気持ちになりました。むかしタナカメガネは良い店だったのに残念です。常連でしたが二度と行きません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

最悪

五万円もする眼鏡を買いました。老舗の田中さんならアフターフォローをちゃんとしてくれるだろうと思った自分が甘かったです。
もう関わりたくないお店です。
購入後忙しい中何度も微調整に行ったけどちゃんとフィッティングが出来るスタッフがいない。店長さえ出来ない。スタッフの愛想は良いけど良いのはそれだけ。眼鏡を使えるようにしてくれないと五万円も払った意味が無い。結局田中とは関係無い眼鏡屋さんで調節してもらいました。

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1.00

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  • 接客 4.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

メガネフレーム悪すぎ

更年期障害で老眼鏡が合ってないかもと産婦人科からの紹介で伺いました
初来店では
接客には何の問題もなく
詳しく視力検査をして頂き
自分に合ったメガネを作って貰えて大変満足していましたが
ニナルの
フレームがかなり粗悪でした。
ネジを締めないと下を向くとメガネが落ちる、フレームがバラバラになり旅先で困ったりしました。
やめたいので
早く3年が経たないかと思う今日このごろです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

定額をしつこくすすめてくる

小学生の頃からメガネの田中を利用しています。今回5年ぶりにメガネを新調しに行ったら定額をしつこくすすめてきました。

時間もないし忙しいので、こちらの要望通りにメガネを作ってくれれば良いのに合間合間に定額制の話をはさんでくるので、だんだん面倒になりました。次は違う店で買います。
40年間お世話になりました。さようなら。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

素晴らしい対応です。

フジグラン三原店2階にある店舗での対応です。予約なく不意に検眼に行きました。予約の方が10数分後に来られ様子でしたが、予めそのお話をして下さり、それまではと、気持ち良い対応で困っている事について親切丁寧説明いただきました。そして検眼また フレームの調整をしていただいた事で清々しい気持ちです。竹下彩さんありがとうございました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

接客はいいが

欲しかったブランドのメガネを買い、レンズも良いものを入れました。値段は7万前後くらいです。

渡されてから、フィッティングをしてもらったのですが、誰が何回やっても合わない状態で、最後には掛けるのが苦痛になるくらいになりました。

全く違う店に持っていき、調整してやっと掛けれるようになりましたが、二度と買わないとはいわないですが、当分いいかなと思います。

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