本音本音

東京ディズニーランドの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 世界観 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

夢の国が一変。あの笑顔でステキなキャストはどこへ消えたの?金と命を吸い取られた3day

夢の国が一変哀しみの国。あの笑顔でステキなキャストはどこへ消えたの?金と命を吸い取られた3day

ディズニー大好き!
わたしの命の源!
孤独と病気にたえる
手術をするための勇気と元気
生きる喜びを求めて
たくさんの犠牲をはらっても
遠方から通い続けて
もうすぐ37年

ミニーちゃんが主役の冬のイベントが
嬉しくて楽しみで
半年前から予約して
1ヶ月の収入以上を費やすつもりで
20年ぶりにミニーとパラパラが踊れる
それを楽しみにがんばって
松葉杖でも1人ディズニー
必死でした
なんだかんだキャンセルしたり
再予約したり
コロナウィルス騒ぎもあり
ハイリスクのわたしはまたキャンセル
でも
ミニーのいない
ベリーベリーミニーの体験がない
そもそも長生きできるかわからない

キャンセルして
少しの寿命を伸ばしたところで
ベリーミニーの体験ない今後の生活なんて生きてないも同然
まわりの反対や迷惑顔もふりきり
介護ベッドを抜け出して
1人で大冒険


ここはどこ?
わたしの大好きな夢の国は
どこへ?
笑顔の神対応のキャストは
総入れ替え?
塩対応のキャストがわたしを憂鬱にしていく
哀しみの3day

車椅子電動カートは
時速が半減して
60分かけて2km進む仕様になり
後と時間が倍かかるので
ハッキリ言って体験も半分以下
初日なんてパレート2にアトラクション1のみ
大腸にガンをかかえトイレ行きたい
バスもまにあわないバス停わからない
お腹痛い、景色が工事で変わってわからない、
パニックで泣いても苦しんでも
声をかけてくれるキャストはなく
助けを求めても知らんぷり

はじめての3day
ひたすら亀より遅い車いすの移動
OLCの上のヒトと話し合い、
地獄の体験全てはとてもここに書き表せない
皆さんの体験談
わかります
読んで泣きました

私の命と金を吸い取られ

もう病気と戦う勇気も元気も
頑張るエネルギーもありません
身も心もボロボロです

初ソアリン
素晴らしいアトラクションで
感動の涙が止まらず
3day
3日目
はじめて魔法をかけてもらったことを感謝したら
キャストさんも涙

わたしに
また素敵な魔法をかけてくれる
ディズニーランドが
戻ってきますように

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3.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 4.00

こんなところだった?

自身は20年ぶり、デビューとなる子どもを連れて行ってきました。
コロナでシステムが目まぐるしく変わるのでこまめに情報をチェックしていきましたが…
まずマスク着用に凄く厳しい!
4歳の子のマスクが少し下がっていたのを通りすがりに「マスク、鼻まで上げてくださーい」と言われました。
キャストさんってこんな感じでした??
その割にキャストさん達はウレタンマスクなんですよね…
ここでもたくさん書かれていますが、記憶に補正がかかっていたとしても明らかに接客の質が下がったと思います。
子どもは楽しんだみたいで何よりですが、
価格とサービスを考えるとしばらくはいいかなぁという気になりました

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3.00

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  • 混雑 3.00

キャストの質が残念

10年ぶりのインパですごく楽しみにしてたのですがキャストの質が明らかに落ちていて残念です。キャスト同士のおしゃべりの多さ、アトラクションへの誘導の仕方が大柄だったり、聞き取りにくくて聞き直した時にため息混じりや鼻で笑われたり、お土産屋さんでの店員さんもムスッとしてお釣りを投げるようにして返してきたり…キャストさん全員ではないとはわかってるのですが1部の心ないキャストの態度でなんだか惨めな気分になりました。トイレの匂いや汚さも目に着きました。なんだか夢の国のイメージが崩れてしまい、キャスト不足なのもあると思いますがあまりのひどさにもういきたいとおもえなくなりました。

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1.00

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  • 世界観 4.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

キャストの質が落ちた

レストランで、トレーをもって一品ずつ注文していくスタイルのお店だったんですが、店員さんの態度がとても不愉快でした。

初めてだったので注文スタイルがよくわからず、トレーを間違えて自分で取ってしまったのですが、こちらが準備しますのでと、大激怒されました。

口調は抑えていますがイライラしてるのがとても良く伝わって、嫌味口調でその後の説明とそれほどつめてもいないのに、コロナなので前の人と感覚を開けてくださいと4回も言われました。

間違えてしまった私も良くなかったですが、あんな対応をされるほど良くないことをしてしまったのか?とも思い、とてもとても不愉快でした。あのレストランには二度と行きたくないです。というか行きません。

ディズニーからアンケートメールが来たけれど、こういうご意見を書くところがなかったのでここに書かせていただきました。

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1.00

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  • 接客 -
  • 混雑 1.00

2022、1、1

久しぶりにチケットが取れ、家族四人で 楽しみにして行ってきました。
我が家は 年に1回は行くようにしてましたが、コロナ禍もあり2年ぶり!
値段も高くなってますが、夢を感じられる場所の認識があり、私も凄く楽しみにしておりました。
キャストは常にタメ口、何を聞いても自分の担当箇所のみで、知らん顔。知らない分からない。それでいて、キャスト同士のお喋り、、、。魔法のかかった気の利いた回答もしてくれない、、、。
スタンバイパスのみしかアトラクションやお店も入れないので、ウロウロするしかなかったです。
いつもは 帰りがけに また来ような!とか 今度はいつ来れるかね?なんて話しながら帰るのですが、、、ただ だだ お金を払って疲れに行っただけでした。
昔を知っている分 感じるのかも知れませんし、きっと キャストさんも良い方もいらっしゃると思いますが、
これが現状だと思いました。残念です。
チケット貰っても行きたくないですね、、、、

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改悪

昨日インパしてきました。一言で言うと改悪でしかない。
コロナ禍でも何度か訪れましたが、これまでで一番最悪な一日でした。
スタンバイパスもファストパスも無くなり、20年ほど前のただひたすら並ぶだけの時間を過ごす非効率なテーマパークになりました。
スタンバイパスは並ぶためのパスですが、それなりに効率的でした。
現在のシステムはとにかく非効率。プレミアムパスはランドはたったの1種類、他は並ぶしかないから人気アトラクションに集中して人が全然分散されずコロナ対策は皆無に等しい。何より予定が立てづらいのが一番の難点。
他のアトラクションのパスが取れた合間に並ぶのと最初から並ぶのとは訳が違う。
パスが取れなければまた次回、すぐ行きたい!と前向きにきりかえられていた頃とは違ってもうしばらくいいかな。という気持ちです。

ちなみに美女と野獣はプレミアム払いました。友達が美女と野獣初めてだったので。大人でもわざわざ払ってまで乗るか迷う金額なのに学生や若い子はどう感じるんでしょうか。お金が絡むと、お小遣いで来てる子などは意見や気持ちをすり合わせるのが大変なんじゃないかと思って可哀想になりました。
すごく非効率な状態に後退化させて、プレミアムの導入を増やす計画が垣間見えて嫌な気持ちになりました。

大好きだったディズニーがこんなことになるなんて悲しいです。

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  • 料金 2.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

昔の方が良かった

まずキャストの全体的な質が下がってる

紙の地図もなくなり、スマホアプリで自分で調べて状態。見辛い。いちいち疲れる。

場所による入場抽選もスマホから。スマホもってない人どうするのよ?
若い人のことしか考えてないの?

抽選結果、主人のアイホンは結果が分かりやすかったがAndroidの私のスマホには結果が分からず。
キャストに聞いたらスマホによって届かないことがあると、なんだそりゃ。

結局、いくつかの事前抽選にことごとく外れ、入りたいところには一切入れず。

コロナで間の間隔を空ける印があるのに、後ろの人が無視してめちゃ近付いてくるし、後ろで大声で話してるし、それを注意するキャストはいないし、ストレスMAX

20年以上通ってるが一番面白くないディズニーランドでした。いつも夜までいるのに、夕方には帰りました。

全体的に質が下がった。
改善しない限り二度と行かない。

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1.00

  • 料金 -
  • 世界観 -
  • 接客 1.00
  • 混雑 -

ピリピリしてた

18:30前後の出来事でした。
閉園に向けて、並んでるお客さんを少しでも早くはかしたかったのか、アトラクションに乗る時降りる時、すごく急かされました。
私だけでなく前に並んでた方々も急いで乗って急いで降りてと慌しかったです。
午前中にも同じアトラクションに乗った時とは大違いで、なんだかまわりのキャストさんがピリピリしてるのが伝わってきました。

乗る際手荷物を足元に置く前に慌しく安全バーを降ろされ荷物を置く前に発車させられてしまい焦ってしまったり、また降りる際は慌しく安全バーをあげられ荷物が乗り物と安全バーに挟まれサッと取ることができませんでした。
でも次のお客さんを早く乗せたいから「お荷物取ってお出口に」というニュアンスのことを左右(乗り口下り口)のキャストさんから言われ、どうしろと⁈と…
結局、私の降車が遅れたため私の乗ってた列にはお客さんを乗せないまま乗り物を出発させてるのを見て、なんだか悪いことをしてしまった気分と、乗るはずだったのに次の便にまわされてしまったお客さんに申し訳ない気持ちになりました。

帰る前に1番楽しかったアトラクションにもう一度乗って楽しく幸せな気持ちで帰りたかったのに、夢から覚まされたどころか少し幻滅してしまいました。

接客業だからこその大変なこともあると思うし、時間の限りもあって大変だとは承知の上ですが、もう少し客側にはそのピリピリ感を感じさせないようにしてほしかたったです。

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一生の嫌な思い出

3年前になりますが。
久しぶりのディズニーランド・シーでした。
デイジーがいたので皆写真を撮ろうと順番を待っていたところ、何組か前に子供と親が横入りしました。ただ私達を含め皆、小さい子供だからと言った感じで、その家族を優先してあげていたら、その横入りした家族の後ろにまた別の列が出来てしまいました。そうするとキャストの女性は最初に皆並んで撮っていた列の人達をそちらの列に並ぶように促し最後尾に。

そこまではまだ我慢出来る範囲かもしれませんが最悪だったのでまた並び直した私達の順番の時に、また最初に並んでいた所にまたもや子供連れの家族が。そうするとそちらの家族をキャストの女性は案内して写真を撮らせました。ここまでもまだ子供連れだと我慢出来るにしても、なんとその家族が撮り終わったら撮影タイム終了にされました。私達が子供に譲って、ずっと待っていたのを分かっていたのに。

凄く嫌な気な思いをして、一生忘れません。もう二度と行かないかもしれません。

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3.00

今年の夏に行きました

夜にフードコートに入ったら席は満席(食べ終わってスマホでダラダラしてる奴らが多かった)仕方なく空くのをしばらく待ってても誰も席を立つ気配ないので諦めて出て行こうとした時にベビーカーをおして小さいお子さんと若い母親が先に料理を乗せてるトレーを片手に持って席を探してるのを目撃しました。お子さんも疲れた表情で母親も疲れた表情でしたので誰か席譲る奴一人もいないのに驚きましたしスタッフも先に席の確保する用になぜ言わないのか無償に腹立ちました!食べ終わってダラダラしてる家族や友達など本来スタッフが声かけして譲って貰うなど対策しろよ!それかテーブルががあくまで補助用のイスぐらい用意してやれよな!何回かこちらのテーマパークに来てるが初めてムカついた事でした。

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