東京ディズニーシーの口コミ・評判 7ページ目

私も彼氏と一緒に行き、キャラクターと写真を撮りたい派なのですが、いやなことがありました。
ミッキー以外はきちんとだいたい来た順番を覚えているのか長くても10分くらいで写真を一緒にとれたり、キャストの方が誘導してくださったり、きちんと列ができていたりして好印象だったのですが、ミッキーだけはとれませんでした。
近くにいて最初の10分くらいは人気なのでしかたないと声をかけていたのですが、優先順位がお子様＞たまにくる若いギャル？や女子高校生＞高齢者障害者＝団体客＞カップル・おじさんおばさん世代という感じでお子様が多かったりするとカップルは写真をとれないと思います。
キャストの方はそれを知っているのか「ミッキー次第なので何分待ちとはいえませんが、がんばって声をかけつづけてくださいね」としかいってくれませんでした。
中の人次第なのはわかりますし、子供の国夢の国なので、子供や高齢者が優先されるのもある程度はわかります。
でも、歩いて移動してきた時から次に移動するまで近くで声をかけていた私たちよりも次から次にくる子供や高齢者を優先させ、私たちと私たちと似たようなカップル（性格にはご夫婦でしたが、その方たちも一緒くらいに来てそばにいたのですが写真が撮れなかったそうです）が写真がとれないというのはどうかと思いました。
20代半ば以降はミッキーの好みではないのかもしれませんし、もっと大声をあげて強引に腕をひっぱったりしている方がいましたが、そういう方たちは撮れていたのでそういう方が撮りやすいのかもしれません。
そういった強引さが私たちはなかったのでそこが悪かったのかもしれませんが、もう行きたくないです。
子供のころはいっぱい写真をとったりして楽しかったのになぁ。やっぱり子供限定の夢の国なんですかね。。

遠くに住んでますがディズニーとディズニーの夢の国感じが大好きで 毎年何度もディズニーリゾートに訪れていました。
しかし今回は…失望でした。
お土産を買ったのですが、私と一回も目を合わさず、周りのお客様の様子を気にしながらキョロキョロしながらレジ業務をしています。それだけでも…私に全く接客してる感じもしなくて、悲しすぎたのですが…他のキャストの方がまだまだ優しい方が多かったので、心に閉じ込めました。
しかし、それからもレストランやショップの中で見つけるキャスト同士の私語…アトラクションでのキャストさんのイライラ感が伝わってきたり…変わってしまったのかな…と思う事ばかりでした。それでも、ミッキー達は相変わらず可愛いし優しいし まっ、いいか と思っていたのですが…。家に帰ってからお土産の整理をしていると、お土産の中に手渡し用の袋が入っていません…。本当…。失望…。
大好きだったディズニーだったのですが…今後の行き方を考え直そうと思っているところです。

3月31日ディズニーシーに行った時の事です。eチケットで購入しスマホをかざして入場するタイプにしたのですが、親子で入場するためにはじめに私が入ってから子どもと思い、ゲートにいたキャストに聞いたら、すごいぶっきらぼうで「はじめから2人分で入場して」と言われました。嫌そうな顔しての対応だったので、「わからないから聞いたんでしょ！」と言ったら無視でした。
ディズニーでこんな対応するキャストがいることにびっくりするのとショックでした。
朝からホント気分悪くなりました。
その後は感じの悪いキャストとは会うことなくとても気持ちよく過ごせました。
入場ゲートのキャスト名前を聞けば良かったと後悔。顔はしっかり覚えています。
夢の国のディズニーシーであんな人がいるなんて信じられません！

3月上旬にイン。去年ランドに行った時はコロナ対策万全で比較的、安心して楽しめました。
今回は平日にも関わらず、すごい混雑でびっくり。
春休みである程度は覚悟してましまが、制服着た子達が目立ちました。
列に並ぶ時は、ソーシャルディスタンスをとるようになっているが、アトラクション後は密の中みんな一斉にしゃべりながら出て行くので、恐怖を感じました。
ショーの白丸やショップの制限など、対策はしているけれど…
ビッグバンドビートは席を空けてなくて、ソーシャルディスタンスとは…って思いました。
アトラクション後のアナウンス、ソーシャルディスタンスの確保、グループの人数制限など、やった方がいいのでは、と思いました。
というか、去年あたりは出来ていた事は、まだ緩めないで欲しかったです。
そして、一人一人がコロナ禍という事を忘れずに節度を持ってもらいたいと思いました。
とは言え、テンション上がっちゃって、忘れてる人も大勢見受けられたので、定期的にアナウンス流すとか、入園前に必読の用紙渡すとか、くらいの事をしてもいいのではと感じました。

友達と2人でディズニーシーに行きました。入り口に入った途端アンケートにご協力をお願いしますと言われ、早くファストパスを取りに行きたい気持ちもある中、夢の国だし、協力しよう！思い、友達と協力することにしました。しかし、2人でアンケートを答えていると、キャストはお客様自身の意見をお願いしますと、もう1人の方だけの意見を聞き、お前は答えるなという目。その後も友達が私に同意を求めてきたのですが、お客様の意見なので、、、と私が答えてもいないのに、なにもいうなという顔つき。アンケートを終えると友達にだけ目を合わせご協力ありがとうございましたと、ポストカード。ワクワクして夢の国に来たのに、朝から悲しく嫌な気持ちになりました。帰って来た今もモヤモヤした気持ちでいっぱいです。初めてディズニーにいって最悪な気分になりました。今後もあの女の人のようなスタッフがアンケートしてると思うともうアンケートには協力したくないです。

入場料が値上がりしたのだけでも不満なのに、せめてサービスは良くなっててほしかった。
サービスも雑でがっかり。
やっと座れたレストランでは、あきらか冷凍ものであんまりおいしくない。卵焼きの形がミッキーになってるのとかはいいんだけど、そこべつにこだわらなくてもいいから、もっと安くおいしいものを食べたかった。つうか、くり抜いた分の残りの部分のほうが気になる。もし捨ててるとしたら夢の国でもなんでもない。単なる食品ロス多めの最低なテーマパークだと思います。

タートルトークは確かにひどい。
ああいうのを笑いと解釈してもらいたくないな、子どもたちには。
ディズニーランドのスティッチエンカウンターでも、最後「〇〇（ゲストの名）はお邪魔～」とか歌われる。邪魔って、、、おいおい。
言われたほうの気持ちも少しは考えたほうがいい。笑いをとるためなら誰かが嫌な気持ちになってもいいみたいないじりかたはダメだと思う。

あとキャラクターグリーティング。小さい子どもにしか目が行ってないのか単に見えてないだけなのかはわからないけど、大人のことをドシカトするの感じ悪い。
手をふってるのにシカトされるし、パレード見たいのに立ち止まんなってキャストに怒られるし、列の最後尾わかりにくいし、、、
おみやげも転売ヤーのせいなのか、品薄状態。
トイレも前みたいにキレイじゃないし、
なんだかなぁと思います。

去年の事となりますが、対応先もわからず
、モヤモヤした気持ちが続いたままでしたが、このサイトをみつけ、投稿しました。


夕方からチケットでは、乗り物の予約が終了で、仕方なくパレードを諦めアトラクションに並んでました。が、パレードが終わったとたん予約の人たちが流れ込んできて、優先して入れてましたが、その人数が凄い。
途中から数え86名だったので、ざっと100名位を先に行かせ、こちらは足止めされたまま。年明けで、凄く混でるのは覚悟してましたが、もう少し考えて頂きたい。
優先20名入れたら、並んでる人10人入れるとか。
　その後、閉館時間前に最後にどうぞと、
キャストが声かけしてたので、並らび、一番最後に子供が(他人の)入ってきたが、知り合いが前に並んでいたらしく、列を飛ばし前に行ってしまい、私達が最後の最後尾に並んでいたところ、キャストに｢どこから入ってきた｣と言われました。キャストが最後に入れたのは子供だったから。
前に知り合いがいたみたいで、列飛ばして前に行きましたよ！と説明しましたが、自分が声かけて、貴方の目の前を通過して並んでいるのになに！！まで言い返せばよかったとモヤモヤな不愉快さが残りました。
　優先で嫌な思いをし、閉館前最後のアトラクションでも嫌な思いをし、全く楽しめず、ただただ疲れただけでした。
　毎年行ってましたが、ここ10年前位から、キャストの質が悪くなったと感じます
。残念すぎです。

ディズニーシーが出来る前が一番楽しくてまさに夢の国という感じでしたが、シーが出来て何年かしてからキャストの悪さに嫌気が増してきたような気がします！

ディズニーランドで子供がまだベビーカーに乗っていたときの事で、スティッチとエンジェルのショーを見ようとベビーカーを折り畳み、座っていたらキャストの人に『こちらのベビーカーを折り畳んで下さい』と言われ、『これはこれで折り畳んであるんですけど』と言ったら、いきなりものすごい目で睨まれて、
しまいにはまだ畳めるんじゃないか？とチェックまでされたりして全く信用されてないみたいで嫌でした、

他にもシーのお土産物でキャストの人がお客さんに対して陰口叩き大笑いしているのを見て、完全に行かなくなりました。

スイマセン、毎回思っていたのですが、ディズニーリゾートはレストラン(イベント以外)によって毎回同じケーキや食材、味付けであまり美味しいと私は感じられませんでした。あんなに高額を払って毎年同じなのはつまらないと思ってしまいました。

久しぶりにディズニーリゾートに行きました。
５人家族、チケット代３万(*_*;　夢のリゾート代は高くつきます。
広いので、４歳幼児連れだとファストパスを取りに行くのも大変…
ファストパスの時間になり、混雑の中やっとインディージョーンズの入口へ。
４歳児は乗れないので全員で行くわけにはいかず、まずはパパと長男が乗りに行き、次に次男と母入口に行きました。
ファストパスを見せると、年配の男性キャストに「時間を過ぎているので入れません」
(*_*;「あっあの以前は大丈夫でしたよね」
「（見下したように）だいぶ前からダメですよ」→スタッフじゃないので2年ぶりですョ～
(*_*;「入れないんですか？？」
「（めんどくさそうに）このファストパスは無効です！」
ファストパスに行列ができるのが気になるようで、クレーム客扱いで策の外に出され、私のはなしをちゃんと聞いていませんでした。

10歳の息子は初めてのインディージョーンズだったのに…

それにしても、以前は入れたのがNGになったのなら、理由（時間を守らないとファストパスのお客が偏ってしまうとか？）をきちんと述べて、申し訳ありませんが現在は時間内に入っていただかないと、お入れすることができかねます。ご理解、ご協力をお願いできませんでしょうか。等々の言い方ができないのかな。
私も接客業なので、ルールがあるのは理解できますが、キャストの接客は最低でした。何が夢の世界じゃ。

幼児連れて、2回に分けて乗りに行くので１時間以内はギリギリです。

ディズニーリゾート様様は、高いお金を出し、ファストパス取るため時間をかけて長い距離を歩いた客を、当たり前の事と思っていらっしゃるので、お気をつけください。
楽しみにしていた旅行。最悪の思い出をつくって帰ってきました。もうディズニーはコリゴリです。

小さな頃からディズニーが大好きでバイトで貯めたお金で年パスを買ってもうすぐ一年経ちますが、この一年で10回以上パークに入場していて思ったのは、「キャストさんの質の低下」と「入場者が多すぎている」この2点です。
「キャストさんの質の低下」については、ゲストに対応する時の言葉遣いが荒い点や私語の多さ、仕方なくこの仕事をやっている感が出ていることです。勿論仕事にやる気を持ち仕事をしている方も見受けられるのですが、やはり昔に比べて「仕方なく」している感がある方が多く見受けられる気がします。そんな態度を見ているともうパークに行きたくないと思ってしまいます。ゲストの質が悪いからキャストも質が悪くなるのではなく、日本の代表的テーマパークで働くという誇りをもって欲しいな。と一ファンからの意見です。
「入場者が多すぎている」件に関しては、言葉の通りパーク内の入場者数が多すぎると思います。集客数はビジネスとして必要なことではありますが、入場者数が多すぎてレストランやアトラクションに入れず道に座り込まざる負えないこと(※パレードが行われる場所ではない)や人数を捌くためにライド(乗り物)をたくさん動かした為にスムーズに下車が出来ず嫌な思いをしました。ゲストが高い入場料を払い満足できず、キャストさんもゲストに対応しきれずクレームを受けるよりも入場制限についてはもう少し検討して頂きたいと思いました。