いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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運営が最悪
購入者に疑問があったので運営に問い合わせするも、都合が悪いのか、話をそらされ質問に対しての回答はしてくれない。話が通じずやりとりを10回以上した。やっとの思いで動いてくれるかと思ったら、翌営業日の回答ではまた話を逸らされ結局解決しませんでした。
カスタマーセンターとして一切機能していません。
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責任感無し
チケット購入したが出品者から送られてこず運営に相談するも連絡貰えず。そのまま当日を迎え連絡をするも土日は休みで対応不可。土日こそイベント多く対応しなければならないのに。
結局何も助けてもらえず…。こちらからメールにて連絡入れると数日後に連絡きますが「送信専用」とのこと、つまり元からやり取りが出来ない。担当や窓口とのやり取りも出来ない全く信用も出来ない会社です。責任感無く非常に憤りを覚えました。
結局コンサートも購入したのに行けず。
コンサート中止でも手数料取られるみたいだしこの会社はおかしい。皆さんご注意下さい。購入するのはすごーく簡単ですがその後はハイリスクで大変な怪しいシステムです。
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便利なサイト
私はもう10年ほど素人からいい席でライブが見たくて利用させて頂いている。今回の法改正に伴ってのチケット流通センターが無くならないか心配です。いい席を持っている人、いい席で観たい人、、、、これの仲介がチケット流通センターです。これの何が悪いのかかな、、、です。ただ心許ない方達が悪用するので致し方なく作られた法案でもあります。ルールはルールなので致し方ないです。
私はトラブルも一件もありません。売り手、買い手を経験していますがチケット流通センターは便利です!!これからも健全な立場でチケット流通センターが運営される事を願っています。
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気をつけて
初めて利用しました。が、最悪でした。
余裕をもって購入したにもかかわらず、ずっと未読で音沙汰なしでした。
それまでも何度も運営に連絡取れずに困っている件を伝えても待つようにとの指示しかありません。チケット送付どころか連絡取れるかどうかわからないのに開演1時間前にならないとキャンセルはできないとのこと。利用規約に連絡取れなかったら運営側で契約解除できると書いてあっても絶対にしてくれないので気をつけてください。
移動時間でも1時間以上かかるのに、当日会場入りして待つしかありませんでした。
せめて前日に連絡もしくはチケットの送付がなかったらキャンセルできるようなシステムにしないと買い手がかわいそうです。
二度と使うことはありません
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発券できなかった
売り手から発券番号をもらうやりとりだったので入金してから発券開始日まで10日ほど放置状態になってしまった。
そして発券開始日にコンビニで発券しようとしたら この番号では取引出来ないというエラーメッセージが出た。
売り手に連絡しても既読にならず。
チケット代は売り手に入金されないのかもしれないけれど 遠征のための交通費と宿泊費が無駄になった
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郷ひろみコンサートチケットが受け取り出来なかった‼️
今日、島根県民会館入口パン屋の前で受け取り希望でしたが、4時前から6時前まで待ちましたがチケット受け取り出来ませんでした❗支払い完了しているのに、掲示板で売り手からのメッセージは1度もなく、その件を業者に問い合わせメールして「売り手の方に伝えます。」と返信がきましたが、これって詐欺ですよね!支払い完了メールの翌日、迷惑メール「支払い請求」が来たから変だなと思いましたが…ファンの気持ちを踏みにじる酷すぎるやり方だと思います❗最悪な気分で1時間かけて帰宅しました❗即刻、返金してください!
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トラブルを回避するならチケット流通センターを利用した方が良い
私がチケット流通センターを利用したのは、相手の方と直接やり取りをしなくてもチケットが売れると知ったからです。ライブのチケットが1枚余ってしまったのでどうにかして売りたいと考えていましたが、チケット流通センターに出品したらすぐに売ることが出来て助かりました。
やはり、仲介してくれると安心感がありますし、チケット代金もしっかりと発送が終わるまで預かってくれているのでトラブルなくスムーズに取引を終えることが出来ました。
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サポートがひどい
公演3週間前にチケットを購入。こちらからメッセージしてからも出品者から連絡は一度もなく、結局チケットは手に入りませんでした。
家族の分でしたので、ひとりだけ行けないという本当に悲しかった嫌な思い出になりました。
サポートに連絡は数回しましたが、すべて公演後の返信で意味はありませんでした。
土日祝日の公演はものすごく多いのに、その日にサポートが休みでは意味がないです。
売り手は守るが買い手は一切守ってくれない、そういうサイト。
サポートってなんなんでしょうね?苦情受け付け窓口ではなく、解決窓口であってほしい。
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