いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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運営会社最悪
ジャニーズのライブチケットが欲しくて探していた所、複数名義当選のため、席を選んでからお渡しします、という方が多々いて、末席は嫌だな、と思い、少し高額でしたが、4連の2枚で同行者募集という方からチケットを購入しました。
蓋をあけてみたら、4名義✖️4の複数名義当選だったとのことで、明らかな詐欺です。
売り手に質問したくても、問い合わせするのに、カスタマーセンターにしなくてはいけなかったり、カスタマーセンターは、平気で二日何も連絡をくれなかったりで、全く役に立ちません。
売り手の評価もないし、誰を信用して購入したらいいかもわからないので、本当によく考えてから購入することをお薦めします。
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対応が悪い
公演中止になり、取引が完了していない状態だった為(チケットはチケ流がもっている状態)
チケットを売り手に返送し、返金対応をお願いしましたが売り手への返送はやっていない。
着払いで買い手に送ることなら可能とのことでした。
また、返金に関しても関与しないため不可能との返答を頂きました。
まだ取引が完了してない段階で、相手に返すことも返金も不可能というのは理解し難い対応でした。
転売チケットの取引をする時点でこちらにも非がありましたが、対応が最悪なのでこちらのサイトは使用しないことをおすすめします。
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対応最悪、利用規約も最悪
チケットを購入した1分後に連絡ボードでメッセージを送ったにもかかわらず
2か月以上売り手と全く連絡がつかないので
サポートにメールして再三売り手との連絡をお願いしましたが、
機械的なメールが来るのみで
何も対応してくれません。
消費生活センターに相談しましたが、チケ流の連絡先には電話番号がないため
センターでも全く対応できませんと言われましたので
消費者庁に報告してもらうようにしました。
チケット流通センターでは絶対に買わないで下さい。
何があっても自分の所で決めた利用規約通りを盾にして対応してくれません。
今後は弁護士と相談し被害届を出すつもりです。
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売り手もサポートもなにもかも最悪
こちらのサイトを使ってチケットを買いましたが、売り手の掲載不備によりトラブルに巻き込まれました。チケ流の方にも問い合わせを何度もしましたが、返事も遅く定型文の同じ内容しか送られてこなかったので、サポート面は最悪でした。
売り手も謝罪などもなく、こちらから評価をつけることができないためこのサイトを使うのはお勧めしません。
手数料をとっておきながらろくなサポートをしないため利用しようとしている皆さん気をつけて下さい。
ここの売り手とサイトは詐欺やトラブルに巻き込まれる可能性が高いです。
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詐欺サイトです❗️
どうしても行きたかったライブに落選し、かなりの高額ではありますが、チケット購入しました。
売りてにも問題があり、現物の写メを見せてくれと言っても無視されたのでその時点で疑うべきだったという反省もあります。
取引が前日だったのでバタバタとやりとりをして当日指定されたコインロッカーで入ってたチケットは時間違い、当日の事なのですでに公演済み。
カスタマーに問い合わせをしても、解決策など教えてもくれず、掲載された事に納得されての購入です。の一点張り!
売りてが1番悪いですが、チケット流通センターも詐欺組織です。
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運営の対応が悪すぎる
別の方が、本人確認時の郵便局側がミスをして〜と同じ事を書かれていたが、まさに通り。
郵便局側が、生年月日の確認を誤ったとの事で、1月初旬に発覚して、未だに本人確認が出来ていない。
チケット流通センター側に再三確認のメールを送るも、お待ち下さい。の一点張り。
最後にクレームを入れたらその日に郵便局側側に電話したとの事。今までなにしてたの?
まったく誠意を感じません。
また振り込み時に手数料として売り上げの10%以上を取られるのもひどいですね。こちらの確認ミスなので持っていかれることはいいですが、この振り込みが終わったら即退会します。
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最悪です
私は売り手で正当なチケットを受け渡したのですが、買い手があれこれと難癖を付けて受け取り確認をせずに、その後トラブルに。しかし、チケット流通センターは何度問い合わせても当事者同士で話し合いをの一点張り。話し合いがつかない場合の対応にも返答ありません。預かっているチケット代金は横取りするつもりでしょうか。
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人としての最低限のルールは守って
買い手です。コロナの影響で公演が中止になり 連絡ボードで売り手とチケット代金返金についてやりとりしました。返金はしてくれたものの 売り手の出品手数料を差し引いた返金でした。買い手の私が売り手の出品手数料を支払うのは なんの落ち度もないのに おかしな話です。結局売り手はなにも損をしていません。納得いきません。高額な程 買い手が損することとなります。チケ流さんから事務手数料はともかく出品手数料は返金されないんでしょうか? 不満を売り手に連絡ボードでしましたがスルーされました。人としておかしいと思います。
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星マイナス5です
運営に関わらずにチケットのやり取りができれば問題ないのですが、何かトラブルが起きた際運営と関わらざるを得ない状況になった時は悲惨です。
まず問い合わせフォームからの問い合わせへの返信はこちらからの問い合わせを読まずに問い合わせ内容の大分類に合わせて機械が自動生成した文と思われるものしか送られてきません。
台風の影響で24時間程度新幹線が運行停止となった日がありました。そのため私は売っていたチケットの当日手渡しに行くことが急遽不可能となってしまいました。
チケット取得先に問い合わせたところ非常時なのでということでチケット払い戻しの対応をしてくださりました。
しかしチケット流通センターはこのような場合でも機械的に高額なキャンセル料を請求してきました。一言も非常事態に対する配慮の文もありません。
驚きました。
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