チケット流通センターの口コミ・評判 9ページ目

商品内容と違う席を出品した出品者に対する低評価・ペナルティが無い。
カスタマーサポートに連絡しても送金停止依頼をかけない限りそのまま送金するという回答。
レビュー・評価機能も無いので売ったもの勝ちのサイト。

定価以下で発券番号を売り、買い手がつきましたが、番号を教えたら買い手から流通センターに送金停止依頼をされて、こちらに売上金が渡らないようにされてしまいました。
センターに相談しで話し合い下さいと言うばかりで全く親身に対応してくれません。買い手は話し合いにならないし、こちらに証拠もないので泣き寝入りするしかなくなります。買い手が優遇されるシステムになっています。
行けなくなったチケットを絶対ここで売ってはいけません。売り手も被害者になります。

サポートはマニュアル通りの内容を繰り返すだけで、売り手側に全く寄り添わない最悪の対応でした。
しまいにはこちらの意見を無視した、まるでAIのような返答しか送られてこなくなりました。
2度と利用しません。

売り買い両方の経験者です。
まず個人的にはお取引の相手様に恵まれトラブルは未経験である事を明記します。
サポート星3つの理由は、他の方も投稿されていますが
カスタマーサポート営業時間 『月～金 9:00～18:00 （土日祝祭日はお休み）』、これがネックだと感じました。

コロナの影響で返金が多く、返金をする予定でしたが買い手側から返金されないというメールが来た途端、買い手側の希望なのかこちらの許可なしで勝手に名前・住所・電話番号などの情報開示されてました。せめてこちらに開示して良いかと聞いてからに開示していただきたかったです。それともし返金になった場合このアプリの仲介手数料が一切返ってこないので、結局買い手売り手どちらかが損してしまい、このアプリが得をするという仕組みになっています。今まで何度かこのアプリを利用してきましたが、今回の件に関してはがっかりしました。

新型コロナで公演が中止になり、3枚のチケット(全て別の方)に返金について問い合わせました。お二人の方は丁寧に返金に応じて頂けましたが、お一人の方は3万円のチケットなのに返金は1万円以下でした。腑に落ちないですが諦めました。皆さんの参考にして頂けたらと思います。

チケエクで、ファンクラブ先行s席座席未定と掲載しました。買い手が見つかりました。後は、チケットを来るのを待つばかりでした。プレイガイドから、チケットを来たので、早速買い手にチケットを簡易書留で送りました。席が悪いとののしられ、s席なのに、金額が高い、s席だという、座席表を
見せろとか、物凄く怒られました。チケット流通センターさんは、私がすべて悪いとのことで、キャンセル料を払う羽目になりました。確かにs席ではなく、指定席ですよね。でも、まだ、そのシンガーの方の掲載にはs席と掲載されている方がいます。すっかり、買い手の抑圧的な言い方で体調くずしました。この件が終わったら、チケ流を脱会します。疲れました。

買い手側です。
コロナでライブが中止になりました。
紙チケットで既に依頼主はチケット流通センター様からで届いてます。
チケット代の返金依頼メールをしましたが、興行主催者様との連絡をお願いします。との返信でした。
この後、どのようにしたら売り手様との連絡が取れるのでしょうか？
宜しくお願い致します。

公演中止で、買い手には全額返金しました
チケット流通センターが受け取った手数料は１円も返金しないようです
今回のような理由の中止は誰も悪くはないので、誰も得をしてはいけないと思います
手数料はどうするのか、の質問には無視でした

個人情報は明かさずに取引できるとのことでしたが、チケットを返送してもらう際、
自分の住所を買い手に知らせなければなりません
チケット流通センター宛に送ってもらってもいいか、その対応はしてもらえるか聞いた所、
それは困るそう

あとのことは、自分たちで考えて解決してくださいとのことでした

楽しみにしていたライブのチケットが手に入り喜んでいましたが、売り手のミスが発覚し、2枚のうち1枚しか販売できないことが分かりました。しかも入金後に発覚！
売り手も初心者で電子チケットの扱いも分からないまま販売しており、やりとりが分からないと買い手に聞いてくる始末。
管理者もしっかりルールを売り手に理解した上で販売させるべきです。両者ともにがっかりしました。
結局、不信感がつのりキャンセルでライブには行くこともできませんでした。
おすすめしません！！二度と利用しません！