本音本音

チケット流通センターの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

サポートがひどい

売り手側です。
相手の方が転売で購入したから不安です、
本当に使えますか?等と受け取り完了していただけなく
何度かやり取りをしたものの
埒が開かなくこれ以上どうしようもなく
トラブルの際はサポートセンターまでとあったので
連絡したところ売主、買主で話し合いをしてくださいとだけの返信でした。
QRコードを送ってしまっているので
キャンセルをされても使用されてしまう可能性もあり
受取完了として入金をまっているのですが
こう着状態のまま取引中と表示されております。

手数料を取るのだからしっかり
間に入りトラブルの際はやり取りを確認して
非がある方を公平に判断して
取引の完了までサポートをして欲しい

もうここは絶対使用しない

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

最悪のサイト

売上金を振込申請しようとしたところ本人確認書類が必要とのことで2点提出したがなんだかんだ理由を付けて確認できないと言って来た。画像を拡大して見ることも出来ないのか何度も同じ返事で相当な期間かかっていて挙句の果てには申請期限内に本人確認が出来ないと売上金は渡せないとメールを送り付けて来た。最終的には正当な書類を提出しているにも関わらずこれ以上引き延ばすようであれば消費者センターに通報すると伝えたら確認完了となったがその後も住所コードを確認しろだの時間を引き延ばして高い手数料を取る上に売上金をなかなか渡そうとしない非常に最悪なサイト。
チケジャムの方が手数料も安いし本人確認もスムーズだったので断然オススメです。

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  • 操作性 -
  • サポート 1.00

一方的な売り手からのキャンセル

連絡ボードでのやり取りが気に入らなかったのか、売り手から在庫がないとかの理由で公演2日前に一方的にキャンセルされました。
チケ流は在庫のないチケットの掲載は禁止、トラブルになった場合は売り手情報開示するとしてるのに、メールで在庫がないの理由でキャンセルの連絡だけで、売り手情報の開示は電子チケットの取引では出来ないと。
定価の何十倍の金額での掲載を許しているし、高い手数料を取っているのに何の役にも立たない。
最低です。

  • はちさんがアップロードした画像

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いい加減なシステム

売り手でした。当時ディズニーのチケットを出品しましたが、お客様の関係で購入後をキャンセルしたい希望が出てきて、それでお客様と話し合いでこちらは同意していましたが、問い合わせ欄でお客様の希望でキャンセルして欲しいと連絡したら、流通センターより4800円のキャンセル料金を取られた!理由はキャンセル連絡は売り手から出したからです…お客様の希望だったのに、やりとりの履歴も残ってるし、原因を関係せず、申請を出し側のみの判断で、かていに金額を取らせるのがかなり驚き!!お客様とシステムの立場で考えて、キャンセルを許したのに、罰金されたのが本当にあり得ない。本当は購入済みのチケットを日付の変更やキャンセル出来ないのが購入前のお約束だったのに。。。本当に信頼出来ないサイトです。

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売り手に甘いシステム

同行の電子チケットを買いました。
公演2日前になっても待ち合わせ時間や場所の指定がないので、こちらから連絡しても返事がなく、チケット流通センターからも連絡してもらったのですが、1日たっても連絡ありません。
公演の一時間前までに連絡つかないとキャンセル出来るらしいのですが、結局連絡つかなくても会場に行かなくてはなりません。
私は遠方なので交通費もバカにならないし、ずっと不安です。
売り手も何日前には連絡しないとペナルティがあるとかしてくれないと、直前に連絡すればいいとか、たくさん出品している売り手だと一枚くらいキャンセル料払っても痛くないから放っておけとか思う悪質な売り手もいるようです。
売り手評価がないので文面からは判断出来ません。
売り手に甘いシステムです。

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  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

最悪です

6月のコンサートのチケットを3月に購入し、郵送を楽しみに待っていました。
ところが先日、売り手が予約番号を紛失し発券できなくなったため、取引をキャンセルとするとのメールが届きました。
メール一通以外には何のフォローもありません。
ご了承ください、のみでした。
癌治療中の父への誕生日プレゼントとして購入していたものだったので、本当にがっかりしてしまいました。
今回の売り手は他の販売の際にも同じようなことをするのではと疑ってしまいますが、こちらのサイトは売り手の評価ができない仕様のため、購入の際に、このように非常識な売り手だと購入者が気づくことができない点がとても危険だと思わされました。
今後一切こちらのサイトは利用しません。

  • りーさんがアップロードした画像

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運営が最悪

購入者に疑問があったので運営に問い合わせするも、都合が悪いのか、話をそらされ質問に対しての回答はしてくれない。話が通じずやりとりを10回以上した。やっとの思いで動いてくれるかと思ったら、翌営業日の回答ではまた話を逸らされ結局解決しませんでした。
カスタマーセンターとして一切機能していません。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

責任感無し

チケット購入したが出品者から送られてこず運営に相談するも連絡貰えず。そのまま当日を迎え連絡をするも土日は休みで対応不可。土日こそイベント多く対応しなければならないのに。
結局何も助けてもらえず…。こちらからメールにて連絡入れると数日後に連絡きますが「送信専用」とのこと、つまり元からやり取りが出来ない。担当や窓口とのやり取りも出来ない全く信用も出来ない会社です。責任感無く非常に憤りを覚えました。
結局コンサートも購入したのに行けず。
コンサート中止でも手数料取られるみたいだしこの会社はおかしい。皆さんご注意下さい。購入するのはすごーく簡単ですがその後はハイリスクで大変な怪しいシステムです。

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5.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 5.00

便利なサイト

私はもう10年ほど素人からいい席でライブが見たくて利用させて頂いている。今回の法改正に伴ってのチケット流通センターが無くならないか心配です。いい席を持っている人、いい席で観たい人、、、、これの仲介がチケット流通センターです。これの何が悪いのかかな、、、です。ただ心許ない方達が悪用するので致し方なく作られた法案でもあります。ルールはルールなので致し方ないです。
私はトラブルも一件もありません。売り手、買い手を経験していますがチケット流通センターは便利です!!これからも健全な立場でチケット流通センターが運営される事を願っています。

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気をつけて

初めて利用しました。が、最悪でした。
余裕をもって購入したにもかかわらず、ずっと未読で音沙汰なしでした。

それまでも何度も運営に連絡取れずに困っている件を伝えても待つようにとの指示しかありません。チケット送付どころか連絡取れるかどうかわからないのに開演1時間前にならないとキャンセルはできないとのこと。利用規約に連絡取れなかったら運営側で契約解除できると書いてあっても絶対にしてくれないので気をつけてください。

移動時間でも1時間以上かかるのに、当日会場入りして待つしかありませんでした。

せめて前日に連絡もしくはチケットの送付がなかったらキャンセルできるようなシステムにしないと買い手がかわいそうです。

二度と使うことはありません

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