本音本音

ティップネスの口コミ・評判 2ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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miwaさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 1.00

改装されてがっかり休みの分もチケット一枚もないの!

私はバレエとストレッチお風呂のために通っています。ストレッチエリアが放射状の変な形になり使いにくい。寝てYバランスすると隣にぶつかる。人工芝に変わったところは掃除機をちゃんとかけてくれるのか?今までも綿ごみが転がっていて何度かスタッフにお願いしてとってもらった。シャワーブースは隣との境目が開いていて隣の人のしぶきがひざ下まで跳ね返ってくる。そう所を直して欲しかったのに。表面的におしゃれな場所を求めてくる人はどれだけいるか?私は清潔ならそれでいい。本来の目的の運動がやりやすいスペースが良い。インストラクターが素晴らしければ満足だ。バレエの月曜日の先生はキャリアのあるすばらしい先生だと思う。その先生がやめたら やめようと思う。もうひとつ シャワーが急に熱湯になったり 冷たくなったりする。シャワーブースの一番手前右。長く通っているユーザーの気持ちを聴いて欲しい。金も儲からないと困るだろうが、それだけに走らないで欲しい。

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悪いことしたもん勝ち

悪名名高い江南店利用者です。
何度も店舗側より「不正の禁止」や「不正を行った場合の処置」についてのメール発行はなされていますが 不正を行っている会員に対してペナルティが実行されたことはありません。
たいていの会員が 知っていることを何故 スタッフは 知らぬ存ぜぬを 貫けるのか 甚だ疑問です。
先日も「レッスンの予約枠 空きがあるようなら貸して」と 言っているのを聞きました。
そろそろ 規則に書かれていることに対し ルールを守らない会員に対し ペナルティを執行してほしいです。

この店舗のいいところは・・・ごく一部のスタッフの対応は 大変いいです。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 4.00

おばさんがうるさい

ロッカーやスタジオでおばさんがうるさい
自分のロッカーじゃないところでずっと話していて邪魔だし、大声でイントラや施設の悪口。壁に私語を慎むようにと貼ってくれませんか。ラウンジで話せばいいのに、なぜロッカーやスタジオで話すの?注意しない施設もわるい。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

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名無しさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 5.00

東新宿店

以前新宿西口にあった店舗に行っていて、効果があったので東新宿店に再入会しました。前回やっていなかったプログラムなどにも参加し、とても楽しかったのですが…
あるときスタッフと話をしていたところ、今回はあまり効果がないと言ったら「あれ(プログラム)は運動するただのキッカケみたいなものだから」と言われました。効果のあるトレーニングなどの補足はなく言いっぱなし。
入会して2か月ちかく、週5回ほど通って汗を流していた内容が「ただのキッカケ」だったんだと思ったら、急にやる気がなくなりました。

また、いつも混雑しているため思うようにゆっくりトレーニングはできません。満足に設備が使えるのは平日の真昼間くらいでしょうか。常に空いているマシンを探し、人の少ないスペースを探してストレッチし、人だらけのなかやっとの思いでスタジオの空間を確保するといった感じです。(ちなみにマシンはあちこち布が裂けていたり破れて綿が出ていたり、ウエイトが引っかかってガタガタしたりしています。)
大浴場など、夜になればシャワーの空きを待って裸の会員がうろうろしている状態です。
プールも泳げないorあまりガツガツ泳がないと後ろからせっつかれる感じ。泳げないわけではないのですが練習も兼ねて使用しようと思いましたがとてもとても;

あ、一つ長所だと感じたのは衛生面。常に掃除がしてあってキレイです。

運動するなら、設備が普通に使えて「ただのキッカケ」ではなく効果のあるトレーニングのできるジムにしたほうが良いので、このたび退会を決めました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

会議施設❓

宝塚店に通っています。

この頃はほぼ毎週のように浴室、シャワールーム、更衣室での排泄行為で他の会員がとても迷惑しています。

会則の第12条の⑥の第16条の禁止事項⑥の所定の場所以外での排泄行為に当てはまるにも関わらずどうして除名にしていただけないのかとても不思議です。
しかも、同じ方が何度もというのはおかしくないですか?

スタッフの方に直に訴えた方もいらっしゃいますがなぜか除名にできないの一点張りのようで不思議でなりません。
その方々を擁護している時、他の会員がどんな気持ちかわかりますか?どうして我慢を続けなければならないのですか?
介護施設ではなくフィットネスクラブですよね?
他の会員のこともお考え下さい。

排泄事案があった時には浴槽につからずに帰る会員も少なくありません。
あせを流した後のお風呂の時間を楽しみにしている会員の気持ちはどうしていただけるのでしょう。
高い会費を払って正当なサービスが受けられないはおかしくないですか?

本当に毎週のように排泄事案があるなんて衛生面でもいかがなものかと思います。

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強制退会

強制退会させられました。なぜか先月の会費の支払いが代行会社オリコから引き落としが上手く行われなかったようです。代行会社から郵送でお知らせが届いた筈と言われたが、私は確認できなかったし、それが本当かどうかも分からずです。
ティップネスは会員の立場、客の立場に立って今回の件に関して調査も状況確認もしてくれず、代行会社からの情報によってのみ、未払いなのだからと強制退会されてしまいました。
故意ではないし支払うと言ってるのに、10年以上ずっと会員を継続していたのに、一度退会させたものを無かったことにする事は出来ないと言われました。今回の件でティップネスからは事前の連絡は全くなく、電話も手紙もメールもマイページでも全く知らせる事なく、一方的に措置でした。今回判明したのも受付で知らされて、マイページも確かめたら既に消去されてました。

支配人にはこれからも施設を利用したかったら再入会しろって聞く耳持たず、先月分の会費が未納なのは事実。会則に則って手続きを進めただけ。それの何が悪いのかと言われる。

10年以上会員続けてて、この先もずっと継続するはずだった会員に対して酷い仕打ち。こんな経営続けていたら収益が悪くなるのも当然だと思う。
こんな出鱈目な対応、いい加減な支配人に対して、対応してくれる組織もなく、指導する人もいないという末期的状況。

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不正は終わらない

江南店の日曜日レッスンは
ダンス系、エアロ movebodyなど盛りだくさん
1日2個しか予約出来ないので
1つ消化すれば後半(午後)の
レッスン予約を取り参加する方や
スタジオ前に並び
空いている場所を選んで参加するのが普通
ですが、一人だけ怪しい動きをする方が…
3個目は取れないハズが
その方は満席ではないレッスンで
仲間のIDを借りて
自分が確保する場所を仮押さえをする
そして予約・キャンセル期限ギリギリに
自分はレッスン中で
スマホ操作が出来ないから
仲間がIDの入れ替えを行なっている
それを1つ消化する毎と
翌週の予約数を計算して
操作していると思われます
しかも入場は5分前ギリギリで
特に午後からのレッスンに多くみられます
しかも後ろの場所ではなく
ほぼ1列目もしくは2列目
仲間が欠席した場合は
そこに入るという共同作業で
場所確保を行ってます
他人にIDとパスワードを渡すことは
禁止されているのに
堂々とルール違反をしています
仲間は1人ではなくもう1人いますので
その方の場所をその方々が
管理というか操作しています
他の会員はルール通り予約開始時間までに
スマホをセッティングして待機しているが
その方は全てのレッスンではないが
予約時間が近くなると
姿が消えて予約を取るところは
誰にも見せません
仲間も同じ行動をしてます
あれは未だにbotを使用しているのでしょうか?
それが本当であれば他の会員を
馬鹿にしているとしか思えません
そのようなマナー違反をする会員を
放置している江南店マネージャーは
ほんとに酷いとしか言えません

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1.00

  • 料金 -
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 -

受付が最悪、会社の体制が?

見学と手続きを試みましたが、あまりにも酷すぎてやめました。
建物の点検をきちんとしているか数々の事故を考えると怪しいです。
また受付の人の態度と言葉遣いも悪いです。

そもそも本部に窓口がないというのが問題。何かあったら直接店舗へ、というシステムらしい。

本部がクレームをまとめて各店舗に指導するようになるべき。

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