本音本音

T.M.Gの口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

165件中 91〜100件目表示

配達に来ない

追跡先に7日に到着予定とあったものの
10日になっても不在票もなければ
追跡番号での問い合わせでもずっと配送先で止まっていて
おかしいと思い再配達を依頼したにも関わらず
丸一日配達にきませんでした。
ずっと待っていたにも関わらず
本当にふざけてる会社です。他の方の口コミに
納得できるところばかりです。
センターに問い合わせ電話したものの
すみませんでしたの一点張りで明日以降の
配達になると言われ、ずっと待ってるので
今日来て欲しいと言うと折り返し電話すると言われ
待っていたのにも関わらずこれも
折り返し電話くることはありませんでした。
ここの会社には2度と配達してほしくないですね。

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これはひどい

ネットで購入したものが届かないため、問い合わせたところ、どうやらTMGの配送業者が置き配をしていったようです。置き配指定した覚えはないし、玄関のベルも鳴らさずにどこかに行ってしまいました。結局誰かにとられたのか分かりませんが泣き寝入りするしかなさそうです(泣)。電話で連絡したのですがまともに取り合ってくれませんでした。非常に残念です。

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1.00

再配達の意味がない

再配達時間を過ぎても届かなかったので、コールセンターに問い合わせたところ本日持ち出してないので届けられないと言われたw
知らんがなwwww
その日時で待ってたのに持ち出してないってどゆことwww
届けられないなら連絡してこいよ
今日届かなかったら次いつ持ってくるつもりでいたんだ?
明日以降でって言われたけど、なんでそっちの都合に合わせなきゃいけないんだよwwww
早よ持ってこいよwwww
明日は確実に届けるって言ったけど信用ならないので、明日も時間過ぎたら連絡するつもりです。。。。

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5.00

お姉さんが丁寧で優しい

大阪府八尾市に住んでいます。
楽天やアイリスで注文した荷物をいつもTMGのお姉さんが届けてくれます。
電話対応や言葉遣いも丁寧で信頼しています。
子供が話しかけても目線を合わせて話してくれています。
皆さんが書かれているような酷い対応はされません。
やっぱり配達員によって違うものですね。

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1.00

2日連続で商品を届けてくれなかった。時間を返してほしい。

不在連絡票の問い合わせ番号の記載が間違っており、向こうの対応に時間を要した。
明日必ず届けると言ったのに、届かずこちらから電話する。
しかし、連携できておらず、本日も届かず。
そちらのミスなのに電話対応も上から目線な感じがして不快でした。
普段悪い口コミを書くことはありませんが、それぐらい二度と利用したくない、いい加減な会社だと思いました。

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1.00

TMG使ってるネットショップからは購入しない

お隣の県なのに、配達されるまで、3〜4日かかりました。
とにかく商品が発送されてから到着までに時間がかかりすぎます。
ショップも、配送料金が安いからTMGを使うのでしょうが、TMGを使うお店では、正直購入したくないです。

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1.00

みなさんの口コミ通りでした…

久しぶりのネットショッピングで
聞いたことのない配送業者だった為、検索してみたところ
こちらの口コミサイトにたどり着きました。

あまりにも酷評が多く
とても不安な気持ちで待っていたところ
インターホンは鳴らしてくれたのですが
室内から一時対応しても無言。
トラックが見えていたので玄関先に出ましたが
商品の受け渡しも無言で押し付けるような
かたちで、とても怖かったです。

到着の早さだけを求める方であれば良いかと思います。

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1.00

予定通りに来ない

ネットで買い物をして翌日の午前中到着になっていたのに、来ない。配送業者に問い合わせてみると、日時指定されていないので、2.3日かかるとのこと。そこで、購入先の会社に問い合わせしてみると、通常は優良配送なので、翌日には届くことになっている。こちらの配送業者でよく同じクレームがある。注意喚起しているような話をされていましたが、解決には至れないのか謎です…確かに購入先の会社は迅速に発送手配されていたのはわかりますが、これでは困ります。

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電話応対もあやふや

楽天のショップから発送されて数日経つがなんの音沙汰もない。しかも住んでいるところと同じ県内に荷物があるのに配送される気配がなかった。フリーダイヤル繋がらず、有料の電話でかけたら、なんとも電話応対も全然きちんとしてない。結局何日の配達になるか分からないらしい。どういう管理をしているのだろうか。こういう配送業者は使わないほうがいいと思います…と楽天のショップにも言いたい。

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1.00

来ない!

ネットショップからの購入で、ショップはすぐに発送メールが来ましたが、その日から3日経っても来ない!不安になり問い合わせると倉庫に残っているかも?みたいな返答でびっくりすると同時に不安が増しました。翌日か最低翌々日に配達できないのであれば
初めからそう告知してほしいです。
人手が足りない?のであればそれなりの対応があるのては?初めから日にちがかかるとわかっていればもう少しこちらも余裕を持って待つことができます。
とにかく荷物がどこかに無くなったのかと思うほど遅くて不安でした。

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