T.M.Gの口コミ・評判 11ページ目

通販を良く利用します。
楽天市場で注文するとまず失敗はないのですが、Qoo10と言う通販サイトから注文すると運悪くTMGが配達してくる事があります。
荷物追跡しようと指定の荷物番号入力しても反映されないのはざらですし時間指定しても無視するし勝手に置き配される。
私はマンションの2階に住んでいて宅配BOXがありません、そんなところに郵便ボックス付近に連絡もなく置き配されてしまいました。
生物とかだったらどうするんでしょう？😂

配達もせずに、配達完了通知が届く。
以前にも数回に渡って同じ事が！
その度にアマゾンに連絡して、同じ商品を配達して貰う。
アマゾンも呆れ返る始末。
まあ、個人では絶対に使わないし、頼まない配送業者。

本日、2023年3月26日, 19時15分に配送票すら確認してないのか？住所も名前も確認していないよう若い女子配達員さんがピンポン訪問されました。その子に悪気はないのでしょうが…配送先確認すら出来ない宅配員に任せているこの配送会社を疑います。防犯カメラもありますが。信じられないほどの初歩的なミス。と言いますか、恐ろしさを感じます。このご時世、宅配業者を装っての犯罪とかも無くないでしょうから…。呆れます。

玄関先まで持ってきてもらえるのが宅配の魅力なのに、ここの配送業者はインターホン鳴らさずいつの間にか宅配ボックスに入れてしまうので本当に困ります。重いものや嵩張るものをわざわざ在宅で待っていてもこれやられるのでつらい。台車持ってないと運べないよ??

在宅勤務をしながら一日中配達されるのを待っていて、何度も配送状況を確認していると、途中から配達中になり…夜になり…、21時前に再確認したところ、「不在のため持ち帰り」とウソが書かれていた。念のため不在票があるか見たが無かった。
不在だったとしても宅配ボックスを利用されるはずであり、来ていないことは明らか。困ったもんです。

時間指定は守らず、勝手に玄関に荷物を置き配にされます。
高額な電化製品を玄関に置き去りにしてクレーム電話入れると、他の家の荷物と間違えましたのことです。
送り状も読めないドライバーが届けてくるゴミ会社

年末に楽天であす楽の商品を購入したが、指定の日時に届きませんでした。
到着予定の日にちに届かず、webで配送状況を確認したら「未入庫」。
電話で問い合わせをしたところ、「荷物量の増加で配送に追いついていない。年内の配送は難しい」とのことでした。
荷物量の管理ができないとは如何なものかと思います！
電話もなかなか繋がらず、かなりずさんな会社と感じました。
また、商品をキャンセルしたにもかかわらず年明けに配送に何度も来られ困ります。
今後このような事がないようお願いします。

お届け日時は、予定日より２～３日ということらしいです（電話サポートセンターの回答）

ちゃんと会社名を名乗って、私の氏名も確認していました。

中には、素晴らしい方も居ますという事ですね。

サポートセンターの方も、２～３日後というのはビックリでしたが、丁寧な対応でした。

☆４なのは、電話したら２～３日後と言われたのに、その日に届いたからです
（把握できていないのは、確かです）

TMGのトラックが人が2人で丁度通れるくらいの道を占領。家への帰り道がトラック移動するまで通れなかった。柄の悪そうな女がブツブツ言いながら小さな荷物を荷台に入れていた。通り過ぎるとき何の一言もなし。そもそもあれだけ小さい荷物なら裏手の駐車場からこっちに来れるんだからあそこにトラック止めるか橋のところに止めて持ってくればいいだけの話。他の配送業者はそうしてるが、脳が足りないようだ。

18時以降の時間指定にも関わらず、朝一で近くで配達があるから行ってもよろしいですか。との電話があって、いないと言うと宅配ボックスはないかとか何時に帰ってくるかとかの質問責め。なんの為に時間指定なの？