T.M.Gの口コミ・評判 12ページ目

本日、2023年3月26日, 19時15分に配送票すら確認してないのか？住所も名前も確認していないよう若い女子配達員さんがピンポン訪問されました。その子に悪気はないのでしょうが…配送先確認すら出来ない宅配員に任せているこの配送会社を疑います。防犯カメラもありますが。信じられないほどの初歩的なミス。と言いますか、恐ろしさを感じます。このご時世、宅配業者を装っての犯罪とかも無くないでしょうから…。呆れます。

玄関先まで持ってきてもらえるのが宅配の魅力なのに、ここの配送業者はインターホン鳴らさずいつの間にか宅配ボックスに入れてしまうので本当に困ります。重いものや嵩張るものをわざわざ在宅で待っていてもこれやられるのでつらい。台車持ってないと運べないよ??

在宅勤務をしながら一日中配達されるのを待っていて、何度も配送状況を確認していると、途中から配達中になり…夜になり…、21時前に再確認したところ、「不在のため持ち帰り」とウソが書かれていた。念のため不在票があるか見たが無かった。
不在だったとしても宅配ボックスを利用されるはずであり、来ていないことは明らか。困ったもんです。

オートロックのインターホンが鳴ったので応答しようとしたら切られ、宅配ボックスに入れたようですが不在票がなく、結果、どこに入っているかわからず諦めるしかなくなりました。
腐る様なものでなかったのですが楽しみにしていたので残念です。
販売店には落ち度がないので料金は取られることとなり、私だけが損をしました。
前にもインターホンの応答したらすぐ切られ、宅配ボックスに入れられていたことがあり、この業者は全く信用できません

時間指定は守らず、勝手に玄関に荷物を置き配にされます。
高額な電化製品を玄関に置き去りにしてクレーム電話入れると、他の家の荷物と間違えましたのことです。
送り状も読めないドライバーが届けてくるゴミ会社

年末に楽天であす楽の商品を購入したが、指定の日時に届きませんでした。
到着予定の日にちに届かず、webで配送状況を確認したら「未入庫」。
電話で問い合わせをしたところ、「荷物量の増加で配送に追いついていない。年内の配送は難しい」とのことでした。
荷物量の管理ができないとは如何なものかと思います！
電話もなかなか繋がらず、かなりずさんな会社と感じました。
また、商品をキャンセルしたにもかかわらず年明けに配送に何度も来られ困ります。
今後このような事がないようお願いします。

届いた時は、梱包してあるダンボールに穴があいており、物の扱いが最悪です。
今まで他社では全くそんなことなかったです。
また、不在票に荷物番号が無く、ドライバーの電話受付時間外に再配達依頼はそもそもできない。
不在票の裏面に、早く再配達依頼で日時指定して欲しい旨書かれてましたが、最初から番号があれば良いのでは？と思いました。
普段配達員さんには感謝しかないのですが、今回は残念です。

お届け日時は、予定日より２～３日ということらしいです（電話サポートセンターの回答）

ちゃんと会社名を名乗って、私の氏名も確認していました。

中には、素晴らしい方も居ますという事ですね。

サポートセンターの方も、２～３日後というのはビックリでしたが、丁寧な対応でした。

☆４なのは、電話したら２～３日後と言われたのに、その日に届いたからです
（把握できていないのは、確かです）

TMGのトラックが人が2人で丁度通れるくらいの道を占領。家への帰り道がトラック移動するまで通れなかった。柄の悪そうな女がブツブツ言いながら小さな荷物を荷台に入れていた。通り過ぎるとき何の一言もなし。そもそもあれだけ小さい荷物なら裏手の駐車場からこっちに来れるんだからあそこにトラック止めるか橋のところに止めて持ってくればいいだけの話。他の配送業者はそうしてるが、脳が足りないようだ。

18時以降の時間指定にも関わらず、朝一で近くで配達があるから行ってもよろしいですか。との電話があって、いないと言うと宅配ボックスはないかとか何時に帰ってくるかとかの質問責め。なんの為に時間指定なの？