東急スポーツオアシスの口コミ・評判 2ページ目

子どもをスイミングスクールに通わせている母です。
突然の体調不良で欠席を電話で申し出たら、登録している携帯電話から欠席のボタンを押してください、とのこと。
その携帯電話を持っている夫が海外出張で連絡が取れないので電話しました、と伝えると。
「今回は、」と言いかけたあと「来週は出席されますか？」と質問されたので来週は出席ですが、再来週は学校があるため欠席する予定ですと答えました。
すると、深いため息を電話口でつかれ、「今回だけは電話で受け付けますが、来週以降の欠席については登録のある携帯電話でボタンを押してください」とひどく冷たい言い方で言われました。

こちらとしては、急な子供の体調不良に加え登録携帯電話の持ち主が連絡取れないというやむを得ない状況で電話をしているというのに「やれやれ」という態度です。非常に腹立たしいです。しかも、そちらから質問してきているのに「来週以降は･･･」と念押しされるのは不愉快です。来週以降は夫もいるし、休みがわかっているのだからケータイでやりますよ、わかってました。

以前から接客態度が悪くて不愉快な気持ちになることは見学に行ったりした際のスタッフ同士の立ち話などから伺えましたが、今回のことで退会させる意思が固まりました。

ネットで予約すると特典でもらえるタオルはもらえなかった。

1人1時間、体の分析と筋トレの使い方を教えてくれる
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当方2人同時に入会だったでに1対1ではなく1対2の1時間半


筋トレマシンの使い方を教わっても1回じゃわからない

後日スタッフにきいたら目上目線で、筋トレってこの姿勢でやらないと無意味なんですよねと。

初心者にマシンの使い方は1回教わっただけじゃわからないし、わかりにくい。
教わってないマシンも多々有り。

そもそも一回でマシンの使い方覚えられるはずがないと思う。

スタジオの初心者マークついてるプログラム
常連ばっかりで派閥ができていてやりにくい。

勇気ないとチャレンジできない環境。

どのようにしてプログラムに参加するかも説明なし。

とにかく入ったら聞くしかない環境。
初心者には優しくない。

みんながみんな、運動上級者じゃないと思って接してほしいなと思う。






なので、初心者は勇気を出して飛び込める人むけ。

本駒込店
中国発の新型新型コロナウィルスの蔓延で、各所にアルコール消毒液を配して、トレーニングマシンは利用者が各自アルコール消毒液をペーパータオルに染み込ませ使用前後の拭くようにとのお願いを出していますが、そこは客により使用前後にきちんと拭く人がいる一方で、使用前しか拭かない人、全く拭かない人が少なからずいます。
従業員が居ますが、手が空いてジム内巡回はしても一切消毒には手を出していません。客任せで放任しないで15～30分おきに室内の設備、器機（マシン、運動用具、血圧計）、トイレ等のドアノブなどの消毒をするなどしてくれたらいいのにと思っていつも見ています。
とかくスポーツジムが感染危険があると言われ、その開館継続が危ぶまれている緊急事態なのに、従業員のマスク自衛姿以外に運営者側の緊張感が見られないのはどういうことでしょうか？

数年前から通っています。プログラム内容にはほぼ満足していました。
オアシスリザーブが投入されてから女性に人気のプログラムがあり、どうしても予約が取れないのです。
当該スタジオプログラム終了後10分したら翌週予約可能画面に代わるのですが、その前に待機してオアシスリザーブ画面とにらめっこして瞬時にスイッチオン状態で構えていてもできません。
PCもスマホで待機しても押せた！と思った瞬間キャンセル待ちになってしまいます。
常連のおばさま方のタッチの指操作が優秀なのか、私のスマホ等の機種が他社機種に比べて電波上の問題があるのか何か情報があったらどなたか教えていただけないでしょうか。
何回と試してみましたが、とくていのプログラムだけどうしても取れないのは何か裏技があるはずだとにらみモヤモヤしています。

リニューアルで26000円近い会費なので余程良くなるんだろうなと思い一万円会費は高くなりましたが様子見で継続してました。フリーウェイトエリアは確かに広く台数も増えましたがレッスン出る主に女性の会員がフリーウェイトエリアを猛ダッシュで通り抜け、危険なの理解出来ない人居るんだなと。基本値段上がっても結局このジムは社交場で有りカラオケボックスの様に煩いです。お風呂は温度は安定して無く夏は暑過ぎる、冬はぬる過ぎる、鏡やガラスは水垢だらけで汚いしサウナマットも廃止したし排水口の掃除もしないから臭いし詰まるし子供は煩いし今迄の日帰り温泉施設で桁違いで最悪です。ジムもスタッフやインストラクター、パーソナルトレーナーの教育はしないわ。レベルで言ったら格安ジムより遥かに下です。だから退会しました。スッキリしました。

皆さん書いてる様に、人気のレッスンは、なかなかリザーブが取れないとあります。
しかも、場所指定なので、私の場所的な感覚があるので、予約スピードが早くても、
場所によっては、リザーブできないし。知ってる人の場所は、予約できない雰囲気なので、
場所指定をやめて、当日、予約番号の早い人から場所を選ぶ形にして欲しい。

長く生き残っているスタッフはいろいろと出来てる人が多い。新人でもちゃんとやれてる人もいる。しかし新人の中には、客に対する言葉使いがなってないのがいる。年配の方と話してるの聞こえたが、俺が...俺は...馬鹿かこいつは？その後もスタッフの若い娘に近づき永遠と私語してる始末。仕方ないかな、個人の資質の問題。こういう人は生き残れないと思う。客はちゃんとみてるから。どこにもいるだろうね。こういうのは無視して自分のトレーニングに励めばいい。いいと思う人とだけ接してればいい。そんな感じかな。しかし、マナーの悪い客、ほとんど男の老人...屁はこく、痰つばは吐く、話して器具を占領している...老害だな。本人は気づいてない。スタッフは注意しない。困ったものだ。老人でもちゃんとしてる人もいるんだけどね。結局、人によるね。

港北店は、以前から入会していた者がボスで幅を利かせ、新参者は「よそ者」とみなしている様だ。ボスは取り巻きを持ち、縄張りがある。グループプログラムでは、古株の場所が決まっていて、知らずに古株の立ち位置に入ると酷い目に遭う。我が物顔でのさばる次第。恐ろしいスポーツクラブだ。新参者は、隅の方で大人しくしないと続けられない様だ。相当図々しく無いとその場に居られない。とは言え、〝どきな〟と言われる。イントラも見て見ぬふり。度胸がある人は体験してみるのも面白いかも｡｡｡

フィットネスジム東急スポーツオアシス上大岡店はジムエリア利用ルールとして「室内用」運動シューズ着用を規定し入会を募集した。しかしながら、一方的に通知もなく「土足」利用可能とする運営に変更していた。同本社にその不一致を指摘したところ、ホームページの規定に「一部店舗では異なる」との一文を書き加えた。入会時に案内した規定に従い、また近隣のフィットネスジムと同様に、室内用シューズ着用で運用するよう要求したが、理由なく拒否された。せめて、室内用シューズ着用の推奨と土足で不衛生になる床を含むエリア清掃消毒の具体的内容開示を求めた。しかし、同社はそれらの要求にすら全く耳を傾けず現状を押し付けるだけの対応をとり一方的に協議を打ち切った。そのような管理体制でのエクササイズは受け入れ難く、退会を余儀なくされた。もちろん謝罪すらない。なお、一般社団法人 日本フィットネス産業協会にも事実を報告し是正を求めたが何の反応もなかった。

梅田店で登録してます。
エリア会員ですので、もりのみや店を利用しました。
ヨガのレッスン終了から次のRPMのレッスン開始時間が5分しかありません。
ヨガマットを消毒し、お手洗いをすませて急いでRPMに入りました。
レッスン開始に間に合いましたが、サドルの調整に手間取ってしまいました。
レッスン終了間際にマイクで、終了時間が数分過ぎそうなので遅れてこないようにアナウンスされ、とても恥ずかしい思いをしました。
個人的に注意してほしかったです。
インストラクターに謝罪したところ、RPMを予約してる人はヨガのレッスンを途中退場可能なので、早めにきて準備してくださいと言われました。
通常スタジオレッスンは途中入退場不可となっていますし、独自の特別ルールは全員にアナウンスしていただきたいです。

もりのみや店の女性のお風呂、サウナは常連がずっとワイワイと会話していて不愉快でした。
梅田店は会話している人はほぼいません。
もりのみや店はインストラクターも常連客もかなり質が悪く感じました。二度と利用しません。