東急スポーツオアシスの口コミ・評判

他の方も書かれているように、（特に慣れた）スタッフが怠慢で、運営側が不誠実。
全くサービスが改善されないのに10月からまた計1000円以上値上げされる。
風呂の壁はカビが目立ち、洗面台等には埃、ごみ箱は溢れていることが多い。
何より、質が悪いインストラクターが多くてレッスン内容が酷いため、変更するよう幾度となく要望を出しているが変更されない。
1人暮らしのため、主にお風呂を目的にしようと諦めて通っているが、ストレスがたまる一方。

良い点は、だんだんと会員数が減少して空いているところぐらい。かなり多くのメンバーが近隣に新しくできたジムへ移られました。
主にもりのみやキューズモ－ル店を利用しています。

女性です、洛西口店の会員です。
お風呂は水風呂と炭酸性、シルク風呂があります。

炭酸泉に入れば入るほど寒くなります。
炭酸泉は不感水温ということで温度設定が低く設定され長く入れるという公式のコメントですが、長く入れば寒過ぎてシャワーを最高温度でかけ流しをかなりの時間しないと寒くなりすぎて帰宅できない位体が冷えます。不感水温はガス代節約のための言い訳と会員の間ではささやかれており、炭酸泉が好きだった人も設定温度が高いシルク風呂に移動されています。

シルク風呂は外部の人を呼び込むキャンペーンがされますが、その時だけ白くなります。白くなる時は水面10センチ下も白く全く見えませんがそうでない場合は、腰も見えるほど透明度が高くなります。切り替えられるので恐らく設備は悪くないのでしょう。

ちなみに炭酸泉は、二酸化炭素が出るお湯で全身に二酸化炭素を小さな泡で全身にまとわせることにより、皮膚呼吸で取り込んだそれらが血行を促進し冷え性などが改善されるとのことですが、返って冷えます。でると震えるかんじなのです。

キャンペーンできたので、最低在籍期間が設定されていますので会員ですが、その縛りがなくなればやめる予定です。

また、古い会員への優遇がすざましいです。何をやっても古い会員への注意はなく、同じことを新しい会員がやれば係員が注意します。それを古い会員が頭上に手を挙げて拍手喝采するという現象が見られます。まぁ、その会員の性格が悪いのもありますが、係員の対応が違うのはいかがなものかと思います。

費用も古い会員と新しい会員では月会員費がものすごく違うとのことで、今から入会するのはお勧めできません。

港北店は、以前から入会していた者がボスで幅を利かせ、新参者は「よそ者」とみなしている様だ。ボスは取り巻きを持ち、縄張りがある。グループプログラムでは、古株の場所が決まっていて、知らずに古株の立ち位置に入ると酷い目に遭う。我が物顔でのさばる次第。恐ろしいスポーツクラブだ。新参者は、隅の方で大人しくしないと続けられない様だ。相当図々しく無いとその場に居られない。とは言え、〝どきな〟と言われる。イントラも見て見ぬふり。度胸がある人は体験してみるのも面白いかも｡｡｡

あべの店ができた時からの会員です。２０年を超えますが、前オアシスリザーブで不正行為が関西全店と関東１店で行われていました。通常は当然、予約開始時間になって初めて予約ができるようになるのですが、ある仕組みを利用すれば予約時間前から希望レッスンの予約画面から入ることができ、予約時間が来たら、場所を選んで最終の登録ボタンを押すだけで予約できていました。

本部に、不正行為が横行しており、何も知らない真面目な会員は予約が全く取れない状態であることを詳しく伝えたものの最終的な回答は「不正ではなく工夫」不正と認めると、規約により大量の不正行為者に退会してもらわないといけないので、それでなくともつぶれていく店舗が多い中で耐えられなかったのでしょう。（ある日、突然、不正行為ができなくなって不正行為者がパニック状態になったらしいです。）

新オアシスリザーブではそうならないことを希望します。

他の方も記載されていますが、関西の店舗はどこも老朽が進んでいるにもかかわらず、修理などほとんどされず、トイレ（たれこぼし多し）、ロッカー（鍵を持って帰るジジイが多発中。ロッカーを一人で２個、３個使いジジババj多数）、風呂（一部、電気がつかず懐中電灯で対応）、フリーウエイトスペース（スマホばかり見て、トレーニングなどほとんどしていないとんでもないやつ。体を見れば筋肉全くなしですぐわかる）、トレーニングエリア（スマホを見ている時間の方が長く、マシンを独占）などなど。

長期会員の友人紹介特典も会員外の人に限定されるようになってしまうなど、もう終わっている、老人クラブ化ジムしています。

会員　質悪い　マナー悪い　特に女性　更衣室は　最低　大きな荷物ゆかにひろげ　通路で　話す　あるけない　コロナ　終息したといえ　大声で長い時間　はなすのは問題　程度がわるい　

原因は　会費が安いから　場所もいいし今後は　梅田は　もっと開発される　会費をあげ　やすい会費でくる人を　防御すべき　安いジムはほかにある　ほかへいけばいい　有料をもっとおおくすべき

銭湯よりやすいスポーツクラブは　質が落ちていく　シャワールームタイルはがれている
設備をよくして　スタッフもふやし　会費もあげ　ホテル並みにはいかないけど　高級スポーツクラブにしてほしい　ジム　AREAは　スタッフすくない　し　おれども　たっているだけ　仲間でおしゃべりをして　マナー悪い人　注意すべき　スマフォを見てマシーンがあきません。
　会費UP　をし　サービスもよくしてほしい　マシーン　AREAでスマフォばかりみて　マシーンをあけてもらえない　注意をすべき　スタッフを何のため　雇用しているのでしょうか？追加費用はらってでもいいので　良いサービスをうけたい　高齢者は健康検査をうけてもらえばいい　心身ふくめ　　ある程度の収入のある人に　もっと　入会してもらうべき　会費安すぎる　利用時間制限すべき　定期的に　更衣室の見回りを　社員がすべきである　スタジオレッスン　予約　は手間かかる　スマフォで予約するため　通路はいっぱいであるけない　現状を確認して　改善してください。

本駒込に通っている男性です。
本日、レッスンを終えて、男子用のロッカールームに帰ってくると
キッズの男の子の着替えのために、母親がいるではないですか。
なんで見ず知らずの女性の前で、着替えなければならないの？
シャワーを浴びたら真っ裸ですよ。
信じられない！

どうやら、お母さんが悪いのではなく、オアシスが許可したようです。
信じられます？
今日、本当にあった話ですよ。

基本的にガッツリしたスポーツクラブではないです。
エクササイズに近いかと思います。
ダンスにエアロビ、マシンジム
利用する店舗は清掃スタッフがいて綺麗です。

ただダンスやエクササイズのクラスを年配の常連客さんが陣取っている印象で、入りずらいです。
新しく入る人の挨拶などまるで｢部活動｣のようでやりにくい環境です。
気にされない方は良いかと思いますが。

一度ダンスのクラスでおばさんが一人の女性客に
｢あなたはそっちでやって！｣と大声で怒鳴っているのを見ました。インストラクターも注意できないのかスルーです。
レッスン内容について安全のため、スタッフさんがもう少し巡回しても良いかと思います。
今は一部施設を利用するだけで、ダンスクラスには二度と入りません。いじめを見ているようで、すごく不愉快でした。

定期的に運動して体を鍛えるのならば、時間が合うならば、余計なしがらみのない24plasの方が快適かと思います。

良い点
・スタッフの8割は文句なしの対応
・炭酸泉
・キッズスクール時の親がいつまでも滞在して大騒ぎしていない

悪い点
・常連客の特殊な連携でスタジオ予約は全く取れない。
・常連客の利用の仕方が劣悪
・ロッカールーム、サウナ、浴室での場所占領、大騒ぎ状態会話、新規会員やイントラの悪口
・マシン、ストレッチマット等の使用後の拭き取りタオルが汚い
・休館日に加えて土日祝の短縮営業時間で、実質週4日しか利用できない

プールが無くてもスタジオメニューがそこそこ楽しめそうだから入会したけれど、ジムしか利用できないので、ファストジムとの差別化を見つけられないので、退会しかないかなて思ってます。

オアシスリザーブの予約枠が４件から６件まで拡大された事により、参加希望のスタジオレッスン予約が常にキャンセル待ちとなり、取れなくなった。　
また開業から14年経過したので仕方ない面もあるが、ロッカーは故障のため使用不可の箇所が多く、レンタルシューズやタオルも古くなるなど老朽化が進んでおり、開業当初から会員だった戸塚店を退会した。

毎月いろんなキャンペーンで会員数を増やしているので、いつも混雑気味である。入会受付には常時多くの入会者が申し込みを行っている。受付の職員は多くの入会者への入会契約をこなすためにものすごい早口で説明をまくし立てる。キャンペーンには入会特典としてもろもろの無料サービスが付属してくるのだが、ここで注意しなければいけないのは無料期間が2か月という事だ。そしてそのサービスの解約は前の月の10日までに行わなければならない。多くの人は無料期間が2か月という事でサービス解約の申し出までにまだ日数があると勘違いしてしまうのだ。そしてその説明は早口でまくしたてられ、渡される契約書にも記載がないのでよほど注意しなければ見過ごしてしまう事になる。不親切極まりないと思う。会員の年齢層は中高年が多く見受けられる。中には無料期間が切れた後のいらないサービスに月額4000円以上知らずに支払い続けている高齢会員がいるだろうと思うと、このサービスには問題があると思う。