東都生協に関するみんなの評判
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65件中 31〜40件目表示
- masa99さん
- 投稿日：2019.08.07
組合員の意見を聞く気がない
約8年加入していた東都生協を辞めました。理由は米が古米かと思うくらい不味かった。そして直送の魚が浜値の4～5倍はすると思われるうえに、ありきたりの品揃え。産直が謳い文句の生協か？メールで苦情を送ろうとしたが、まず基本返信しないことになっている。あえて返信要で送ったが、帰ってきた返事に唖然とした。自分のところの言い訳ばかり。生協はきちんとやってることをあれこれ駄列するばかり。組合員に寄り添う気がない生協は生協の意味がないと思い、またこのような生協に8年余り付き合った自分がばかばかしくなり辞めました。
30
- 安全なものが食べたい！さん
- 投稿日：2017.06.21
冷蔵品は常温、冷凍品は半解凍…
効率性を重視して、配達のルートを見直した結果、我が家は午前中の早い時間になったといわれました。働いているので、家に戻るのは6時半。真夏は、表題のとおり。常温の牛乳と柔らかくなった冷凍肉。配送センターから車で3分くらいのところに自宅があるので、最後にしてもらえませんか？とお願いしたのですが、皆さんそれでやられてますからとのこと。配送センターは、食品の安全よりも効率重視です。働いている方はこの生協は向かないと思います。
32
- 鈴木さん
産地を記載すべき。
カタログに野菜、肉の産地が記載されていません。農家の名前が5会社程小さく記載されており、カタログの別ページの一番下に細かくどの会社が何県かまとめて表示されていて、しかも商品の下の会社名は省略してあるので、結局その野菜がどこの産地の物か探すのは困難です。また5産地のどこの物が当たるのかも選べません。
消費者を馬鹿にしてます。今私たちが何よりも気を付けなければいけないのは、農家の名前ではなく、産地です。セシウムはまだ出てますよ、基準値はまだ非常時の値のままですよ。食べて応援は応援ではありません。即刻改善し、産地を商品の下にわかりやすく記載しなおしなさい。
15
- たらこさん
- 投稿日：2019.02.02
無責任な配達
商品は好みのものが多く、品質も良かったので長年利用していましたが、品川センターに変わってから留守時マンションの外に放置して帰ってしまい、何度お願いしてもオートロックのマンションは入れないので出来ないの一点張り。配達の問題だけなのでとても残念でしたが脱退しました。他の生協ではありえません。商品は良いので【絶対に！】留守をしない方にはおすすめです。
22
- なぎさん
- 投稿日：2021.08.26
東都生協配送車による自宅駐車場出入口付近への迷惑駐車と騒音
・換気の為に窓を開けると配送車のエンジン音がうるさい。
・駐車場出入りに邪魔な場所に路駐しているため、出し入れする際に不要な気を使わせてくれる。
だいぶ以前になるが電話で停めないように依頼し少し離れた場所に路駐していたが、ここ2か月ほど常駐場所としているようです。(ドライバーさんが変わったのであれば申し送りミス）
看板背負っている配送車です。ドライバーさんの責任だけでなく会社としても有料パーキングを利用させる。
一度帰庫するなど改善しこの迷惑駐車をなくしてほしい。
29
- とくめいさん
- 投稿日：2022.11.29
ピンポイントで時間指定された
郵便局で営業され良いものかなと思って試しに申し込んだ。
説明が不十分で、申し込んだ後に配達日と時間がピンポイントで●曜日の昼の12時ですと連絡があった。どうしてもその曜日は無理だと言ってもここしかないと言う一点張りそれだったら最初にきちんと営業していた時に言ってくれないと困る。こちらは仕事に行かなければいけない曜日だったので難しいと答えてもこちらの意向は全く聞いてくれない。そして12時だとしても12時半にくる。
毎週の野菜を頼むほうがいいですよと営業され、試しに3週間頼んでみた。
内容はほぼ一緒。小松菜、大根、白菜、これは毎度、
大家族にはよいが、夫婦２人はもったいない。高くついてしまう。手数料もなんだかんだ、いくつかかかっていてびっくりする。
野菜セット1,000円といいながら、結果500円はプラスされる。
やめたくてコールセンターに電話しても、最初の一言は丁寧だが、お尋ねしたいことがありますと言った途端、
テンションが下がってしまう、嫌そうな話し方と言う。
コールセンター、2人話したが2人とも同じ対応。もう少し明るくきちんと話してくれたほうよいのでは。
3
- きゅうさん
- 投稿日：2018.04.27
トラブルに対する対応の悪さ
野菜がとても美味しいので高くても利用してきました。
が、この度引越しによるトラブルに巻き込まれ、その対応が最悪なこと最悪なこと。他の方も書かれてましたが、社会人としてどうなの！？という感じです。
100%あちらに非があるにもかかわらず、謝らずに済ませようとする始末。商品を届けに来た時も謝りもせずヘラヘラしていて許せませんでした！なので退会します。
とても残念です。
前の担当はとても良い方だったのに…
25
- マママさん
- 投稿日：2024.05.30
サービス最悪
野菜とサラのマルパンは、美味しいと思います。有機野菜欲しかったけどそこまで種類ない。値段も考えるとみらいで十分。何より配送員が無愛想でシニア？ばっか。お歳暮やら保健やら営業電話が多い。
0
- Ariaさん
- 投稿日：2019.03.31
配達員さんは全員親切です。
様々な生協を頼んで最後に残ったのか東都生協さんです。配達員さんは4人目ですが全員感じが良かったです。品物の入っているビニール袋も持ち手がついていてゴミ袋として再利用させて頂いていますし、野菜も美しい状態で届きます。値段は少し高いですが安心料だと思っています。
11
- 怒りママさん
- 投稿日：2018.08.09
足立センターの電話対応が悪い
足立センターの電話対応の悪さにびっくり。あまりのひどさに怒りで震えた。こちらがあまりわからなくて質問を含めて電話をしたのに、上から目線のつっけんどんな声。はあ？と感じても仕事なんだから声に出さず、プロとして親切丁寧に質問を理解しようとする努力が必要。たまたま出た人が悪くて他の方は良いかもしれませんが、サービス業なんだから気をつけていただきたい。
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