ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コールセンターがひどい
注文について確認したくて、東京にあるコールセンター（調布市）に、電話しました。
こちらが色々と話しても、なぜか話が理解できない模様。
挙句にあなたが悪いとキレてくる。
人を馬鹿にして薄ら笑い。もうひどすぎる。
結局、私にはわかりませんとの事で、最後に上司（社員）から電話しますとの事で待っていたが、1週間経っても電話して来ない。
本当に不誠実な生協だと思います。この前届いた、不良品の長ネギはこちらで捨てて、解約させてもらいます。
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配送容器
組合員(契約者)の人が、常に配送容器を共用スペースに置いたままにしていてジャマだし危ない⚠️
そのようにお知らせしているのですかね。
他の生協さんはそんなことしてないのに！
東都生協さんも組合員の方にきちんと指導していただければとせつに願います。
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あからさまで笑える
休会にした途端しつこく何度も保険の電話がかかってくるようにぬりました。入院やら体調が悪く休むと言ってこれ。
ありがとうございました退会決意出来ました。
手続きするから一千円はちゃんと返してくれる事を期待します。
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不器用だけどビジネスライクでない温かい生協
5年加入してます。組合員活動もしています。最近、コープみらいをやめて東都とイトーヨーカドーネットスーパーを併用してますが、野菜や肉さかなは断然東都です。素材が全然違う。
私は働いてるので配達員さんについてはわからないのですが、特に不満はなく便利に利用しています。組合員活動をしているので、100円で試食会をやったりほぼ無料で畑に子供を連れて行ったり、イベントで大変重宝しています。生協で商品だけ買うのはもったいないです。
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配達員の申し送りができていない。
外出していることが多いので、ボックスを置く場所に約束事があるのですが、配達員がよく変わり、その都度申し送りができていなのでボックスを置く場所を説明しなければならない。
たまたま在宅していたからよかったものの、居なかったら何処に置いていったのかなあ？
何方かの投稿に配達員は委託とありましたが、東都生協として責任をもって委託先に注意してもらいたい。
放置しているとすれば、食べ物を取り扱う生協としてどうなのでしょう？
残念です。上層部は改善する気持ちが有るのか疑問です。
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色々、当たり外れがあります
私は震災の後、長期に渡りゲルマ検査を実施されているという評判を聞いて東都生協に加入し今年11年目です。
配達員は大体良い人ですが、1度粗暴な人に当たったことがあり驚きましたし
最近は、明細が間違えて載っていた件や登録商品の取り消しをして欲しい旨を連絡したコールセンター担当者（年配女性）が
非常に態度が悪くなかなか話も通じなかったので心配になり再確認すると、結局登録解除されておらず、他の担当者に謝られました。
商品自体は良いものも多くあり重宝するところはあるのですが
野菜や果物の質はあまり良くありません。アボカドや紫玉ねぎは毎回届いた時点で腐っていて捨てていましたし、果物は特にセール品でもなく普通に購入した物が小さく味も悪いことが続いたので生協での購入はやめました。（パルシステムを頼んでいる母も同じことを言っていました）
この点は現在同時に取っているOisixの方が遥かに対応が良く、野菜等が腐っていたら即時全額返金されたりポイントバックされお詫びのメールが届きました。あちらは少し割高ですが、サービスを徹底していて好感が持てます。
ただ、結論としては近所の大きなスーパーの方が新鮮で割安なので、もう通販は辞めようと思っています。
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山梨フルーツライン川中島白桃
山梨フルーツラインの桃を登録して注文してました。
最終回8月11日に届いた「川中島白桃」は届いて5日ほどして食べました。硬くて、桃の味もしない、まるで大根を生で食べてるような桃でした。
もう、フルーツラインの桃は頼みません。
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野菜普通
野菜は新鮮きいたから入ったけど、店では売ってないような小さいや変なの新鮮じゃないの生産者のモラル次第って感じ。
もちろんたまにいい生産者けど、配達員が態度が悪くて、毎週こられてもストレスだし使うメリットがなくて肉魚冷凍物ばっかりだししばらくお休みにしました。
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組合員の意見を聞く気がない
約8年加入していた東都生協を辞めました。理由は米が古米かと思うくらい不味かった。そして直送の魚が浜値の4～5倍はすると思われるうえに、ありきたりの品揃え。産直が謳い文句の生協か？メールで苦情を送ろうとしたが、まず基本返信しないことになっている。あえて返信要で送ったが、帰ってきた返事に唖然とした。自分のところの言い訳ばかり。生協はきちんとやってることをあれこれ駄列するばかり。組合員に寄り添う気がない生協は生協の意味がないと思い、またこのような生協に8年余り付き合った自分がばかばかしくなり辞めました。
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今のところ入会特典で満足
入会特典の配達手数料無料と卵安いのがなくなったらその後どうするかはちょっと困りところです。
これがあるため、現在は満足です。
卵はとても小さいです。
野菜の質が良い鮮度もと聞きましたが、きたものはスーパーとなんら変わらず鮮度もちょっといまいちですね。次の日葉物が黄色くなりました。
配達料が特典でかからない為毎週頼んでいます。
レベルの低い配達員で嫌な思いもしたくないので、玄関前に放置してもらい、即入れています。
配達日かなり早めにその日はいないと連絡したときは、その日に限って担当者が言ったお約束の時間より2時間も前に来ていました。びっくりです。しかも来たメールも来ておらず出かける前に荷物が来ていたので部屋に入れてから行けたのになぁとがっかりしました。
ですが、口コミにあるような溶けていたりは特になかったので、そんなもんだろうとレベルが低いところはと気にしないことにしました。鶏肉魚が全部冷凍しか無い？様で買えていません。
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