東都生協に関するみんなの評判
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本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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65件中 21〜30件目表示
- なんだったんだろうかさん
- 投稿日：2023.09.27
会員のサービスに電話しても無駄か？
受け取りが非常に遅くなる。不在の日があり、センターへわざわざ連絡をし配達員から電話をもらったが、その言われていた時間よりその日だけ2時間も前にきました。
時間がいろいろ変わるのかと見守っていましたが、その日だけでした。普段は大体の同じ時間に来ていますね。
こういうところはそんなもんなんだろうと思うが謎過ぎます。
1
- ラミーさん
- 投稿日：2020.09.17
配達員がしつこい
加入者だった母が亡くなったため私に名義変更できないかコールセンターに問い合わせたところ、母は一度退会となり、私が新規加入になるため、加入については地域を回っているドライバーから連絡が来ることに。
そこまでは良かったのですが、ドライバーを名乗る男性が電話をしてきたのはまさに夕食の支度の真っ最中。
その旨を伝え、また改めていただけないかお願いしても「説明しておきたい事があるのでぇ～」と引き下がらず。
加入にあたり通帳とそのお届け印を見せて欲しいとの事で、こんな感じの悪い方にセンシティブ情報を開示する事に不安を覚えました。
挙句「書いていただく書類がけっこうややこしいので～」と偉そうに持ってまわった言い方をされたので、「そんな大変ならば加入は見合わせます!」と電話を切りました。
思えば、母が加入していた時も共済の勧誘がしつこく、その割には正確な説明をしてもらえなかった事を思い出します。
ノルマがあるのかも知れませんが、私もテレアポをやっていた身として、今は忙しいと言われたら詫びてすぐに引き下がるのがマナーであり、結局は成績につながります。
もう少しその辺りを教育されたほうがいいと思います。
もちろん加入はしません。
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- マシャさん
- 投稿日：2024.10.14
返品、品切れ
洗濯ハンガーを購入しましたが、初めて使用する際、
鎖が1つ外れた為、返品依頼しました。
生協側は、元の袋がない為、返品不可との事。
初使用するのに、袋から出すのは当たり前で、
洗濯ハンガーが入ってた袋も取っておかないです。
使用前に鎖が外れるなんて想定外ですし、返品不可なんて
意味不明です。
あと、ミニトマトも2週連続品切れでした。
1度未注文したら、カタログも置いてないです。
1
- スイカさん
- 投稿日：2018.07.11
不器用だけどビジネスライクでない温かい生協
5年加入してます。組合員活動もしています。最近、コープみらいをやめて東都とイトーヨーカドーネットスーパーを併用してますが、野菜や肉さかなは断然東都です。素材が全然違う。
私は働いてるので配達員さんについてはわからないのですが、特に不満はなく便利に利用しています。組合員活動をしているので、100円で試食会をやったりほぼ無料で畑に子供を連れて行ったり、イベントで大変重宝しています。生協で商品だけ買うのはもったいないです。
12
- ピッコロさん
- 投稿日：2019.11.26
配達員の申し送りができていない。
外出していることが多いので、ボックスを置く場所に約束事があるのですが、配達員がよく変わり、その都度申し送りができていなのでボックスを置く場所を説明しなければならない。
たまたま在宅していたからよかったものの、居なかったら何処に置いていったのかなあ？
何方かの投稿に配達員は委託とありましたが、東都生協として責任をもって委託先に注意してもらいたい。
放置しているとすれば、食べ物を取り扱う生協としてどうなのでしょう？
残念です。上層部は改善する気持ちが有るのか疑問です。
22
- Aさん
- 投稿日：2022.08.17
色々、当たり外れがあります
私は震災の後、長期に渡りゲルマ検査を実施されているという評判を聞いて東都生協に加入し今年11年目です。
配達員は大体良い人ですが、1度粗暴な人に当たったことがあり驚きましたし
最近は、明細が間違えて載っていた件や登録商品の取り消しをして欲しい旨を連絡したコールセンター担当者（年配女性）が
非常に態度が悪くなかなか話も通じなかったので心配になり再確認すると、結局登録解除されておらず、他の担当者に謝られました。
商品自体は良いものも多くあり重宝するところはあるのですが
野菜や果物の質はあまり良くありません。アボカドや紫玉ねぎは毎回届いた時点で腐っていて捨てていましたし、果物は特にセール品でもなく普通に購入した物が小さく味も悪いことが続いたので生協での購入はやめました。（パルシステムを頼んでいる母も同じことを言っていました）
この点は現在同時に取っているOisixの方が遥かに対応が良く、野菜等が腐っていたら即時全額返金されたりポイントバックされお詫びのメールが届きました。あちらは少し割高ですが、サービスを徹底していて好感が持てます。
ただ、結論としては近所の大きなスーパーの方が新鮮で割安なので、もう通販は辞めようと思っています。
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- きりちゃんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.08.17
山梨フルーツライン川中島白桃
山梨フルーツラインの桃を登録して注文してました。
最終回8月11日に届いた「川中島白桃」は届いて5日ほどして食べました。硬くて、桃の味もしない、まるで大根を生で食べてるような桃でした。
もう、フルーツラインの桃は頼みません。
10
- とくめいさん
- 投稿日：2024.01.21
ドライバー
うちは頼んでいないのに家の前の道を各家庭に届ける為の駐車場にされて困っています。しかも意図的に爆音をたてられているので、警察に相談しようと思います。
5
- あからさまさん
- 投稿日：2024.09.24
セールがすごい！
休会にした途端、毎日のように保険のセールの電話がかかってくるようになりました。
クソすぎるので退会します。嫌がらせされたり個人情報保管されたりしないとよいが、、生協系は何処も恐ろしいですね。
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- とくめいさんさん
- 投稿日：2024.09.19
野菜普通
野菜は新鮮きいたから入ったけど、店では売ってないような小さいや変なの新鮮じゃないの生産者のモラル次第って感じ。
もちろんたまにいい生産者けど、配達員が態度が悪くて、毎週こられてもストレスだし使うメリットがなくて肉魚冷凍物ばっかりだししばらくお休みにしました。
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