特P（とくぴー）の口コミ・評判 6ページ目

利用した駐車場について。

まず、予約サイトに掲載されていた駐車場の写真と、実際の現地の様子が異なっていました。そのため、到着時に非常に戸惑いました。

次に、駐車場番号が非常に分かりにくく、案内表示も不十分でした。どこに停めればよいのか分からず、かなりの時間を費やしてしまいました。

さらに、サポートに電話をかけましたが、何度試しても繋がらず、問題解決に至りませんでした。利用者として安心して使用できるサービスとは言えません。

改善されない限り、今後の利用は考えられません。

とくぴー清算、予約注意、夕方から駐車する場合二日分の料金発生する。
初めて登録して、300円だと少し安いと思って止めたのが失敗、なんと2日分の予約がいるなんて、普通思わない、よく読んで予約する出来だった、
後でそのことがわかり、ルール違反でペナルティ料金5倍請求、こんなのコインパーキング屋さんにもないシステム、初めてなのに、理解してない方が悪いと
勝手にカードからまた引き落としします。　　　対応も最低、こんな駐車場嫌だと思いました。気をつけて止めて下さい

高校サッカー決勝戦の試合応援のため予約。予約した場所に不正駐車されていたので、ヘルプに書いてあった指示に従い、写真をとっつてメールで送ってから、コールセンターに電話。ほんまに、試合終わるまでつながらず。メールに対して会社からの返信もなく。
プロサッカーの試合もあったので、近隣駐車場が満杯で1時間近くさがして別の駐車場を見つけました。
今日は、また担当から連絡して返金しますと言ってたけど、返金されるのか心配してます。

予約を完了。その確認メールが送られてきて心底びっくりしました。

「◯月◯日（私が予約した日）はイベント開催の為ご利用できません。他の施設をご利用ください。ご利用料金は、「施設管理料」として徴収させていただきます」と書いてありました！

駐車場が使用できないのに予約させるシステム自体がおかしい。予約できるんだから駐車できると思うのが当たり前なのに、車は停めさせないけど料金はそのまま取る、と言うことが悪質極まりないと思う。当日に予約したのでキャンセルも出来ず、泣く泣く諦めました。あらかじめここの口コミを読んでいて良くない印象を受けていたのに、他に停められるところがないので仕方なく予約してしまったことをすごく後悔しています。

当日不正駐車されていて停められませんでした。
約束の時間もあり、すぐに他のパーキングを探さなければならず現地を離れました。
観光地だったので、空いてる場所を見つけるのにとても苦労しました。
約束の時間にも遅れました…。

あとから特Pに問い合わせると、不正駐車の証拠写真がないと返金はできない、の一点張り。
それは十分理解出来るのですが…とてもモヤモヤしますし、なんとか対応してほしい気持ちでいっぱいでした。

また、現地は写真では想像できないくらい前の道路が狭く、それも事前に知りたかったことでした。

アキッパは口コミを書けるようになっていて、道路の幅感や、駐車のアドバイスなどユーザーが書けるのでとても信頼出来ますし参考になります。

特Pは口コミ欄がないので、ぜひ口コミを導入してほしいです。

総合的に特Pオススメしません。

予約する際に、ミニバンだからなのか車長、車幅や車高など指定範囲内なのに「駐車できる車両がありません」となる事が多い。
せっかく見つけたのに予約できないなんて。これがとても残念。
軽自動車や小さめな車なら本当に便利だと思います。

他の運営予約駐車場ではトラブルなく利用していました。初めて特Pの利用で、当日に駐車するスペースに車が停めてあり、個人宅の駐車場であきらかに在宅されているようで、規定通りに駐車している車の写真も数枚送信し、担当者との連絡もやりとりし、不正駐車で利用できないことが確認されてから、返金の手続きをする連絡があったまま、返金無しです。ありえません。

メールにて「他車が停まっていた為に停められず返金希望」で送りしばらく全く連絡無し。
3週間後にオーナーに連絡取れないためと証拠の写真が無いため返金できず。
オーナーと連絡取れないためっておかしいだろ。
特Pに詐欺られました。最悪。

駐車場は、アパートの駐車場らしく、アパートの住人が無断で使用しており停めることが出来ませんでした。(あとでその住人と話ができた)
サポートの電話も全く繋がりません。
お勧めしませんし、私は二度と利用しません。